Защита прав потребителей это что такое - как регулируется
Кто считается потребителем?
Чаще всего потребителем называют того человека, который что-либо потребляет, то есть использует в собственных целях с наибольшей для себя выгодой.
Потребитель — человек, который желает приобрести товары или услуги для пользования ими в личных целях, никак не соприкасающихся с осуществлением последующей перепродажи, то есть с предпринимательской деятельностью. Об этом говорит Закон РФ «О защите прав потребителей». Приобретенная личностью продукция может быть использована в любых нуждах: бытовых, профессиональных, социальных, личных и т.д.
Потребитель — субъект правовых отношений, которые возникают на почве вступления его в куплю-продажу. В таком случае его оппонентом является производитель, который непосредственно разработал и произвел ту продукцию, желанную для приобретения.
Именно на отношениях производителя и потребителя держится мировая экономика, поскольку данные показатели полностью зависят друг от друга. От потребителя зависит спрос на продукцию, который зависит, в свою очередь, от необходимости товаров человеку. От производителя — предложение, то есть та производимая продукция, которая будет действительно пользоваться спросом на рынке и приносить финансовые средства и успех предпринимателю. Спрос рождает предложение: при росте спроса существенно возрастает и производство, которая ведет за собой повышение количества продукции. Это позволяет населению полноценно потреблять необходимые товары, а производителю получать финансовые средства на развитие предприятия и расширение производства для поддержки спроса на рынке, поддержания конкурентоспособности и полноценного удовлетворения потребностей населения.
На данный момент потребителем является абсолютно каждый человек, поскольку в осуществлении своей жизнедеятельности он ежедневно потребляет различные товары быта, которые необходимы для его существования в обществе как личности, как индивида, как высшего биологического существа.
Каждый потребитель, приобретающий товар, реализует следующую экономическую модель поведения:
- Осознание факта необходимости того или иного товара.
- Поиск необходимых сведений, которые помогут сделать ему правильный выбор при покупке.
- Поиск возможных более выгодных аналогов товара.
- Приобретение нужного товара.
- Действия после покупки.
На данный момент в качестве потребителей могут выступать следующие субъекты правоотношений:
- Человек, олицетворяющий приобретение товаров в личных целях.
- Организации, подтверждающие факт производственного потребления.
- Государство, которое олицетворяет социальное потребление товаров в целом.
Кто такой производитель?
Производитель является вторым субъектом, который участвует в правоотношениях с точки зрения экономической операции.
Производитель — физическое или юридическое лицо, которое производит продукцию для последующего потребления с целью экономической выгоды. Именно за счет производителя человек сейчас может удовлетворить свои потребности практически любой продукцией и услугами, которыми пожелает. В этом главное достижение мировой экономики.
В связи с российским законодательством выделяется несколько видов производителей:
- Изготовитель, под которым понимается лицо, производящее продукцию с целью ее последующей реализации для получения выгоды.
- Исполнитель, являющийся одной из сторон договора, по которому он обязан предоставить те или иные товары при оговоренных условиях. Договор обязательно удовлетворяет потребности обеих сторон.
- Продавец, задача которого заключается в реализации произведенных и привезённых в магазин товаров.
На данный момент в России рыночная экономика, в связи с которой производитель как субъект правоотношений получает наиболее широкие полномочия. Он имеет право самостоятельно устанавливать стоимость произведенных им товаров.
Чем занимается продавец?
Основная задача продавца заключается в непосредственной реализации этих товаров, которые были поставлены магазину для продажи.
Продавец также ведет учет продукции и следит за состоянием сертификатов и документов относящихся к ней.
Что такое защита прав потребителей и каковы особенности защиты прав потребителей?
Сейчас под защитой прав потребителей понимается широкий набор мер, направленных на регулирование отношений между производителем и потребителем, которые реализуются в обществе благодаря государству и общественным учреждениям.
Набор мер контролируется Законом РФ «О защите прав потребителей».
Закон полностью контролирует область правового соприкосновения производителя и потребителя.
Закон дает потребителю возможность приобрести качественный товар, который ни в коем случае не навредит его здоровью при использовании. Также они имеют полное право поинтересоваться о сертификации товара. В случае нарушения прав государство обязывает магазин возместить ущерб.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-63.
Бесплатная горячая юридическая линия.