Написать жалобу на банк - Помощь юриста или адвоката по банковским вопросам
Написать жалобу на банк может любое лицо, чьи права или законные интересы были нарушены. Это действие помогает, как минимум, обратить внимание начальства банка, либо государственных органов на данное нарушение. Подача жалобы не всегда помогает разрешить проблему, но здесь, как минимум, мы подтверждаем тот факт, что с нашей точки зрения права были нарушены, а также то, что мы на это указали в самой жалобе.
Первоначально такие жалобы подаются в самом банке, здесь в первую очередь работает устав самого банка, а также норма статьи 148 Арбитражного процессуального кодекса, ФЗ -59, которая регулирует подачу претензий и жалоб. Кроме того, нельзя забывать о том, что банк чаще всего не отвечает, поэтому такая жалоба может также подаваться в Центральный банк РФ в соответствии со статьей 56 Федерального закона «О Центральном Банке Российской Федерации».
Жалоба на банк пишется также в прокуратуру, но по гражданским договорам это вряд ли обвенчается успехом, но если дело доходит, например, до мошенничества, то прокуратура сможет взять это по свой надзор.
Спросить быстрее, чем найти.