Романенко Нина Павловна Общая информация
Компания New Rich Markets располагается:
- В социальной сети FB (New Rich Markets).
- В инстаграме (newrichmarkets).
- На сайте newrichmarkets.io.
Обращаем ваше внимание на то, что адрес сайта актуален на момент размещения публикации. Потому что до этого сайт был на домене com. Возможно к тому моменту, когда вы будете читать наш обзор, их заблокирует очередной хостинг-провайдер, и брокерская "платформа" появится где-нибудь еще.
Последняя активность в социальных сетях была замечена в конце марта 2020 года. Больше никаких комментариев и записей не размещали. В группе Facebook используется устаревшая ссылка на сайт. В Инстаграме ее обновили. Следовательно, за сайтом все-таки следят и новые клиенты могут попасть на удочку мошенников.
В социальных сетях ничего особо интересного нет. Они накрутили себе подписчиков и размещали разнообразные публикации на пространные темы. Никаких контактных данных кроме ссылок на сайт брокера не было.
Обзор сайта
Информация в социальных сетях и на сайте разнится. В группе Фейсбука они сообщают нам о том, что компания существует уже с 1998 года. На сайте же были упоминания о том, что компанию зарегистрировали в 2007 году. Обе эти даты неверны. Брокерской компании от силы 2-3 года. Это легко проверить проверкой первых записей в социальных сетях. New Rich Markets это ваш дом для торговли на Форексе, CFD-контрактах и криптовалютах. Ну по крайней мере это они так говорят.
Клиентам предлагается торговля криптовалютой в круглосуточном режиме, платформа MT 4 и образовательные услуги. Услуги по образованию оказываются какой-то системой Smart-trader.
Общие торговые условия
В New Rich Markets вы сможете торговать:
- Индексами.
- Акциями.
- Товарами.
- Криптовалютой.
- Валютными парами (Форекс).
Они предлагают использовать ПАММ-счета и еще массу разных и интересных инструментов. Но узнать об остальных инструментах у нас не получилось, потому что этот раздел просто не работает. И проблема явно на стороне сайта. Что до технических условий, то это кредитное плечо в размере 1 к 200 и узкие спрэды (какие не уточняют). Здесь не будет комиссий, а ордера исполняются быстро и без проблем. Ну это исходя из заявлений с официального сайта.
А еще у этой брокерской компании уже больше миллиона клиентов из 140 стран. Вот только сайт почему-то переведен и на русский и английский языки. А как же представители еще 138 стран? Английский не везде используется в качестве основного, а уж русский то и подавно.
Тут же клиентам предлагают вести торговлю по 9 классам активов (что бы это не значило) и в 250 инструментах. Тут в одном бы разобраться, а уж 250 точно никто даже попробовать не успеет. Денег не хватит. Впрочем, мы отвлеклись.
Отзывы на сайте естественно нарисованы. Очень смешно выглядят американцы с соответствующими именами и никами, которые писали отзывы на русском. Форма добавления отзывов отсутствует.
А еще нам обещают высокие стандарты конфиденциальности и безопасности, в сочетании со сбором количественной аналитики и других данных.
Особый акцент ставят на том, что компания предлагает торговлю через Meta Trader 4. Еще у New Rich Markets есть собственная партнерская программа. Они обещают вам вознаграждение взамен на то, что вы будете привлекать на их брокерскую площадку других людей. Делать этого конечно не стоит, и вскоре вы узнаете почему.
Что за партнерская программа?
За каждого привлеченного клиента вы сможете получить не более чем 500 долларов. По крайней мере именно так написано в разделе, описывающем партнерскую программу. А еще:
- Есть личный менеджер.
- Присутствует гибкая структура платежей.
- Есть и прозрачная отчетность по начислениям за привлеченных клиентов.
Регистрация ваших клиентов должна быть через реферальную ссылку, иначе прибыль за партнеров начисляться не будет.
Для того чтобы получить доступ к партнерской программе, вам нужно заполнить небольшую анкету:
- ФИО.
- Номер телефона.
- Страну проживания и регистрации.
- Тип партнерства.
- Логин в Скайпе.
- Адрес электронной почты.
А еще в обязательном порядке нужно подтвердить или опровергнуть наличие декларации клиента ЕС. Что-то нам подсказывает, что создатели сайта перепутали декларацию клиента со статусом резидента. И уже если "партнер" окажется резидентом одной из стран Евросоюза, никакого партнерства ему не видать. Потому что к гражданам США и ЕС мошенники относятся очень трепетно. Опасаются того, что "бизнес" очень быстро прикроют, как только кто-то из граждан этой страны поднимет шум и обратится во все возможные инстанции.
Еще нам обещают защиту от отрицательного баланса. Возможно отрицательного баланса у вас действительно никогда в New Rich Markets никогда не будет. Но и с положительным вы ничего вывести не сможете.
Юридическая информация
А теперь о том, что нас всегда интересует. Потому что громкие обещания и размазывание каши по тарелке в формате целого сайта это безусловно интересно и познавательно. Вот только именно в документах содержится вся суть работы любой брокерской компании с сомнительной репутацией. А другой репутации у New Rich Markets и быть не может, потому что они говорят о лицензировании и безопасном регулировании. Вот только кто их регулирует так понять и не удается. Возможно это мы узнаем из документов.
И в лучших традициях жанра, все документы только в файлах PDF и в англоязычной версии. Делается это по двум причинам. Во-первых, составлять документы на английском проще, ведь можно просто скопировать их откуда-нибудь. Во-вторых, русскоязычные клиенты плохо знают английский. Ведь мы не говорим о выпускниках МГИМО и МГУ. Клиентами зачастую становятся люди совершенно разных социальных прослоек. И далеко не все знают, что написано.
А в файлах все документы по той причине, что в противном случае все страницы с текстом проиндексируются. И распространять "соглашения" по другим сайтам не получится. А значит, кто-то сможет обнаружить сразу целую сеть сайтов брокерских компаний, создатели которых занимаются мошенничеством.
Итак, в условиях и положениях мы узнаем о том, что сайтом управляет юридическое лицо NewRichMarkets Ltd. А зарегистрировано это юридическое лицо на острове в оффшорной зоне Сент-Винсент и Гренадины, город Кингстаун. Ничего удивительного нет. Сент-Винсент и Гренадины это очень популярное место у мошенников. Примерно такое же, как Турция у граждан РФ. Вот только в оффшоре мошенники не отдыхают, а просто регистрируют компании.
Для тех кто не разбирается, разъясним. Регистрация в оффшорной зоне означает, что власти РФ не доберутся даже до компании, если вы подадите в суд. Регуляция в таких зонах отсутствует. Нет никаких гарантий того, что перед вами вообще реальная компания, а не фиктивная фирма-однодневка. И таких зон огромное количество:
- Кюрасао (в основном для онлайн-казино и бинарных опционов).
- Макао (преимущественно игорный бизнес).
- Виргинские острова и т.п.
Еще популярностью пользуется Вануату, и отдельные островные государства в Океании. Кроме того, регистрируют компании и в Южной Америке.
С регистрацией разобрались. Теперь поговорим о содержании документов на сайте брокерской компании. Уже с порога они предупреждают нас о рисках. В частности, зарегистрировавшись на сайте вы уже соглашаетесь с тем, что в адрес New Rich Markets никаких претензий и жалоб вами выдвинуто не будет. А что делать, если они виноваты? Ничего не уточняется.
Более того, в соглашении зачем-то упоминается компания Leverate, И нас предупреждают о том, что приняв клиентское соглашение мы обязуемся не подавать в суд на компанию за любые ее действия. Вот только к компании этой брокерская площадка New Rich Markets не имеет отношения. Потому что они просто скопировали части соглашения у другой компании.
А еще на сайте брокера могут быть размещены материалы третьих лиц, за которые никто ответственности не несет. Видимо всё дело в этом. Третьи лица писали о лицензиях и захватили "онлайн-чат" технической поддержки брокера New Rich Markets. Иного объяснения у нас и нет.
Как выводят деньги?
Исходя из юридической информации, брокерская платформа имеет право:
- Заполнить и подписать все необходимые документы.
- Отсканировать их и отправить в техническую поддержку.
Без этого кстати, вывести деньги не получится. И уже только после суточной обработки прикрепленных документов, вам выведут средства. Кроме того, они оставляют за собой право отклонить заявку на вывод средств без дополнительных разъяснений.
Получается, что традиционный возврат денег от брокеров через форму вывода средств у них просто не работает. Если кто-то отклонит заявку, то вам даже объяснять не станут, в чем проблема.
И это только 50% содержимого документа. Потому что дальше нам говорят о том, что отклонена заявка может быть и из-за подозрения в мошенничестве. Вот только есть одна проблема. Мы очень сомневаемся в том что у вас получится обмануть систему брокера. Потому что они используют Мета Трейдер. Вся обработка ведется на стороне сервера. Поэтому, такие подозрения достаточно сомнительны.
На деле конечно это просто прямая возможность оставить клиента без денег. Даже если он не занимался мошенничеством, ему деньги не выведут. Подозрение о мошенничестве будет использовано лишь в качестве предлога. Или основания. Основания для того, чтобы не возвращать клиенту деньги. Даже по выстроенным правилам и условиям соглашений мы можем понять, что клиента брокера уже ставят в интересное положение.
Какие документы требуют?
Это так называемая KYC-политика. Даже для того чтобы вывести денежные средства, вам придется рассказать брокерской компании о себе все. Напоминаем, что данные вы будете передавать компании, у которой даже лицензии или регистрации на территории России нет. Да и на территории других нормальных (с точки зрения безопасности и права) стран регистрации у них нет. Всё что мы знаем это один адрес в оффшорной зоне. Кстати, нам предлагают отправить документы почтой. Впрочем, вы можете прикрепить их и через онлайн-форму в личном кабинете.
Итак, документы потребуются следующие:
- Паспорт или иное удостоверение личности.
- Водительские права или что-то еще (в качестве второго удостоверения).
- 2 подтверждения адреса (это могут быть банковские выписки или коммунальные платежки).
Естественно, все это отправлять придется с того адреса, который вы указали заранее.
Немного о технической поддержке
Связаться с представителями брокерской компании вы можете только по адресу электронной почты или по телефону (указывали выше). А еще здесь есть форма обратной связи, которой почти никто не пользуется. Ну и в качестве бонуса есть онлайн-чат с живым менеджером.
Менеджеров, к слову сказать, здесь предостаточно. И у них славянские имена. Что тоже интересно, ведь компания (как следует из заявлений на официальном сайте) ориентирована на миллион клиентов и 140 стран. А менеджеры все как на подбор русского происхождения. Но дело даже не в этом.
Мы решили немного поговорить с менеджером, и узнать:
- Кем регулируется компания.
- Почему у них нет регистрации в России.
В итоге, менеджер отвечал очень быстро. Вот только ничего по делу так и не рассказали. На все "щекотливые" вопросы следует один стандартный ответ. Если вы не клиент, то вам нужно указать номер своего телефона. Тогда менеджер с вами созвонится и всё-всё расскажет. И о регуляции, и других "малозначимых" деталях. На все вопросы по тарифам ответы тоже уклончивые. Возникает ощущение того, что без телефонных звонков эта брокерская компания вообще не существовала бы. И это отчасти так. Потому что в личном разговоре человек быстрее поверит подготовленному менеджеру. Да и сделать нотариально заверенный "скриншот" в чате легко. А вот юридически заверить запись разговор будет проблематично.
Кстати в отзывах о компании New Rich Markets есть упоминания о том, что брокер постоянно названивает инвестору, который еще не успел пополнить счет. И менеджеры очень мягко, но настойчиво и постоянно требуют пополнить счет. Угрожая деактивировать учетную запись по правилам компании.
Интересно еще и то, что в документе с политикой AML у них требование. По версии брокерской компании, необходимо чтобы клиент переводил деньги через карту по дебетовой форме обслуживания. Кредитные карты они не принимают.
Что говорят клиенты?
А они не говорят. Они буквально кричат о том, что компания обманывает. Одни клиенты проснулись и увидели что слит весь депозит. Другие говорят о том, что заявку на вывод средств просто никто не рассматривает. Требуют:
- Предоставить дополнительный пакет документов.
- Внести сумму налога (т.е. дать еще денег компании, чтобы она вывела вам предыдущую сумму).
Для тех кто не знает, в России все брокерские компании являются налоговыми агентами. И платить налог "вперед" вы не должны. Официальный брокер удерживает сумму налога в процессе вывода средств.
Даже если вы гражданин США, где часть налогов платят самостоятельно, это не решает проблемы. Потому что никто не платит налог брокеру. У брокера нет полномочий требовать оплаты налога на собственный счет. Потому что налог платится государству. И никаких других систем не предусмотрено.
Что еще "придумали" сотрудники брокерской конторы?
Судя по отзывам техническая поддержка и менеджеры развлекаются, как могут. Одному из клиентов начали рассказывать сказки о том, что все его средства заморожены регулятором. Для того чтобы вывести средства, надо ждать около месяца. Клиент так и поступил. Правда, как оказалось, через месяц ситуация не изменилась. Тогда менеджер предложил следующую схему:
- Он даст "на лапу" проверенному человеку 5 тысяч долларов.
- Средства разморозят на 1 день, и клиент сможет их вывести.
Вот только дать 5 тысяч долларов должен был клиент. И при этом внесением на счет. На счет, на котором заблокировал средства регулятор (по легенде).
Во второй части этого спектакля, менеджера-взяточника якобы уволили. Правда клиент своих денег всё-равно не увидел. И это вообще не вызывает удивления. Иного исхода и быть не могло.
Что делать если обманули?
Теперь о том, как правильно возвращать деньги. Подать заявление в суд и в полицию вы конечно можете, но результат скорее всего будет отрицательным. Потому что обычно создатели сайтов и их сотрудники находятся за пределами РФ. Договориться с мошенниками тоже не получится. Они по идеологическим причинам не станут возвращать деньги тем, кто может себе позволить потратить 1-10 тысяч долларов на какой-то сайт в интернете. В конце-концов, это их бизнес. Поэтому остается только 1 вариант. Вам придется воспользоваться услугами юриста и подать заявление на chargeback. О том что это такое мы уже рассказывали в предыдущих публикациях.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-63.
Бесплатная горячая юридическая линия.
Спросить быстрее, чем найти.