Токио сити - доставка еды из ресторана
Что это вообще такое?
Токио Сити это стандартная сеть ресторанов с собственной службой доставки. Работают они исключительно в 2 городах:
- Санкт-Петербург.
- Москва.
Это полноценная сеть ресторанов, а не подвальная кухня с собственной доставкой. Меню у них универсальное, и насчитывает более 500 позиций, по заявлениям на официальном сайте. Ориентация как вы понимаете в основном на:
- Японскую кухню.
- Китайскую кухню.
- Итальянскую кухню.
- Восточноевропейскую кухню.
Впрочем, у них можно встретить и какие-нибудь другие блюда, экзотических категорий.
Кстати, все-таки это больше питерская доставка, нежели столичная. Потому что в Москве у них всего 3 зоны. Москвичи могут получить свой заказ без оплаты доставки в случае, если закажут на сумму свыше 700 рублей. Что до времени, то все нужно согласовывать в индивидуальном порядке
Сама доставка организована в 3 точках Москвы, и 2 из них это Мытищи и Одинцово.
Интересное наблюдение: в версии сайта для Москвичей указано, что в компании открыли уже больше 40 ресторанов по всей России. А в версии для жителей Санкт-Петербурга, отмечают, что у них больше 40 ресторанов на территории СПБ и области. Видимо на одном Ленинграде вся Россия и заканчивается. Впрочем, вернемся от вечных конфликтов провинции с центром России, непосредственно к еде
Как заказать еду в ресторане?
Просто переходим на официальный сайт, выбираем вкладку со своим городом, и переходим в меню службы доставки. Некоторых может смутить обособление:
- Меню ресторана.
- Меню службы доставки.
Вы удивитесь, но сделано это на удивление, в ущерб прибыли компании, но на пользу клиентам, т.е. вам. Дело в том, что существует огромное количество блюд, которые просто невозможно довезти до человека в нормальном состоянии.
В Санкт-Петербурге это превратилось уже даже в своеобразный способ определения квалификации организаторов доставки. Если вам собираются везти горячие блюда через пол-города в часы пик, то создатели ресторана или службы доставки, не очень-то сообразительные.
Что будет, если привезут все блюда доставкой?
В общем-то ничего плохого не случится. Вы получите разваливающуюся и остывшую еду, а ресторан часть своей прибыли за ваш заказ. Проблема только в том, что нормальный ресторан не станет везти через весь город какое-то особо изысканное и сложное блюдо.
Возьмем к примеру мексиканскую кухню. Пита, с какой-нибудь начинкой. По идее, она должна подаваться горячей, равно как и стандартная кесадилья, где все обжаривается до тех пор, пока сыр полностью не расплавится.
А теперь представьте, что блюдо изготовили, и собрались вам везти. Даже в ограниченных рамках района доставки есть шанс попасть в пробку. Проблема доставок которые ездят через весь город как раз в том, что:
- Клиент будет очень долго ждать свой заказ.
- Все в буквальном смысле остынет.
- Заявка на возврат поступит раньше, чем курьер постучится в дверь заказчику.
Соответственно, большая часть доставок изыскивает способы нивелировать риск отзыва заявки и требования возврата денег. Они ограничивают зоны доставки так, чтобы можно было примерно укладываться в установленный норматив.
Но не все доставки это делают. В итоге, получается жесткий разгром от каких-нибудь видеоблогеров, а в компании просто перестают заказывать еду. В сегодняшних условиях достаточно небольшого негативного периода, когда везут долго, а готовят невкусно, и все, сеть доставки просто закрывается, так как становится попросту нерентабельной.
Именно поэтому в Токио Сити ограничивают зону доставки и разделяют меню на то, что можно привезти клиенту, и то, что вы попробуете исключительно в ресторане. Далеко не все ресторанные блюда вообще можно упаковать и доставить в первозданном виде, надо это понимать.
Способы доставки заказанной еды
Итак, для жителей Ленинградской области, зоны покрытия есть в:
- Кингисеппе.
- Гатчине.
- Колпино.
- Всеволожске.
- Зеленогорске.
- Сестрорецке.
Санкт-Петербург покрыт почти полностью. Грубо говоря, вы можете заказать практически в любой район. Правда все разделено еще не несколько зон. В частности, большинство территорий входит в первую зону, и доставка начинается от суммы заказа в 700 рублей.
Если же вы живете на "крайнем севере Питера", то вы можете попасть во вторую зону доставки. В этом случае курьер к вам просто не поедет, если сумма заказа будет меньше 1.5 тыс. рублей.
Кроме того, по основному периметру СПБ есть еще и ночная доставка до 1-50 ночи. Есть еще и доставка бизнес-ланчей по будним дням с 10 утра до 6 вечера. На бизнес-ланчи дается около 1-2 на доставку, но сами понимаете, это все очень условно. Могут быть и накладки. Доставляется еда курьерами на автомобилях и других транспортных средствах.
Это к вопросу о том, в какой срок могут доставить заказ.
Заключение
В принципе, Токио Сити это стандартная сеть заведений, ни хуже, ни лучше других. Со-временем, она может сильно снизить качество доставляемых блюд или вовсе закрыть свою собственную службу доставки. А может продержится еще какое-то время. Мы рекомендуем вам при заказе из любой сети, для начала проверять отзывы и обзоры. Чтобы не купить "кота в термосумке".
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-63.
Бесплатная горячая юридическая линия.