Страховые агенты и страховые брокеры - чем они занимаются

Основные понятия

Надо сказать, что страховое брокерство начало развиваться в России относительно недавно. Некоторые финансовые специалисты затрудняются при ответе на вопрос: чем отличается страховой брокер от страхового агента Для ответа лучше ознакомиться конкретнее с определениями и функциями каждого лица.

Кто такой страховой агент

Страховым агентом называют лицо, действующее от имени страховщика и по его поручению выполняющий свою полномочия. Человек имеет право продавать организациям или частным лицам полисы, в которых предусмотрена материальная компенсация за причиненный ущерб, обговоренный в договоре. Мы все живем не зная что будет завтра. Может ухудшиться здоровье, компания может стать банкротом. Это только пример. Эти случаи могут быть прописаны в договоре, тогда при их наступлении человек получить хотя бы какую то часть возмещения ущерба от страховой компании.

Агент вступает посредником между СК и гражданином. Он четко объясняет все возможные последствия, риски, трудности и пути решения (ФЗ от 23.07.2013 N 234-ФЗ (ред. 28.12.2013)).

Общие требования к СА:

1. Человек является гражданином России
2. Ему есть 18 лет
3. Официально по ТД сотрудничает с легальной организацией по лицензии
4. Имеет трудовую и медицинскую книжку.

Работать агент может удаленно через телефон/интернет или лично. В диалоге должна обязательно присутствовать информация о том, почему выгодно сотрудничать с СК, какие имеются аспекты соглашения и правила возмещения.

Кто такой брокер

Страховой брокер – помощник (физическое или юридическое лицо), выступающий посредником между ФССН и человеком-страхователем (закон от 27.11.1992 N 4015-1 и внесенными в него изменениями от 23.07.2013 N 234-ФЗ). Юрлицо может работает с тем условием, что организация, где он работает коммерческая и имеет наемных сотрудников.

В принципе, человек может сам, без помощи брокера, обратиться в СК и узнать условия программы, но на это нужно тратить время. Занятым людям выгоднее и быстрее делать это через третьего лица.

Брокер по страхованию выполняет следующие действия:

1. Консультирует и разъясняет по видам оказанных услуг
2. Занимается поиском выгодного страховщика
3. Формирует продукт под потребности клиента
4. Занимается документацией
5. Предоставляет экспертные и консультационные услуги по оценке рисков
6. Подсказывает порядок действий
7. Вносит изменения в договор
8. Передает страховщику информацию о клиенте, объекте, предмете с приложенными доказательствами
9. Инкассирует страховые платежи.

Важно! Сегодня можно найти как универсальных брокеров, так и специализированных конкретно под ОСАГО, КАСКО и т.п.

Посредник должен очень хорошо знать сферу финансов, менеджмент, экономику, страховое право и владеть психологией. Желательно, чтобы у человека было высшее экономическое образование и курсы. Он постоянное должен повышать свои знания и развиваться.

Сходства страхового агента и брокера

Страховые агенты и брокеры выступают посредниками между страховыми компаниями и страхователями, получая за проделанную работу доход. И агентом и брокером может быть любой гражданин РФ, имеющий постоянную прописку в стране. Оба не имеют прямого отношения к СК. Кстати, они работают мирно, без соперничества. Брокер может даже нанять агентов. Это выгодно всем.

В чем различие брокера и страхового агента?

Главное отличие - брокер работает только на себя, предоставляя интересы клиента, а агент на организацию по контракту и защищает ее интересы. Не запрещается, если специалист страхового рынка будет и брокером и агентом в одном лице, если агентский контракт не накладывает ограничений.

Дополнительные отличия:

1. Маклер может предоставить несколько вариантов страховки в разных десятках компаний, а агент предлагает только у одного конкретного страховщика.
2. У брокера обязательно должна быть лицензия, а представителю от страховой – не нужна.
3. Маклер несет ответственность за предоставление услуг клиенту, а агент – нет, ведь страхует компания.

Есть выражение «агент берет качеством, а брокер количеством заключенных договоров». Отчасти это так. Одну человека намного проще заключить 10 дорогих договоров в месяц, чем 45 дешевых + учесть время на дорогу + силы +звонки + время.

Брокер работает в штате сотрудников, а значит, ему все равно какие договоры заключать. К тому же, он единовременно может работать с несколькими людьми. Сотрудник возлагает на себя обязательство:

1. Не разглашать конфиденциальную информацию о фигуранте дела
2. Сдавать отчет об использовании бланков сертификата
3. В течении 3-х дней перечислить насчет страховщика денежные средства.

Внимание! Деятельность страховых агентов и брокеров оквэд должна быть легальной.

В РФ за брокерское обслуживание человек получает 40-50% от стоимости полиса. Если подсчитать денежные средства за месяц, то выходит достаточно внушительная сумма. С агентом другой случай. Клиент не оплачивает ему услугу. Он получает комиссионные от организации по страхованию.

Кого лучше выбрать? Многие считают, что брокеры лучше осведомлены страховой деятельностью и лучше квалифицированны. Другие, напротив утверждают, что человек работающий по одной узкой направленности более сконцентрирован в одной сфере. Итак, выбор за вами.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.