Срок хранения квитанции за коммунальные платежи - как можно использовать со временем

Многие потребители задаются вопросом, а сколько вообще нужно хранить платежную документацию по ЖКХ. Ведь эта свалка дома никому не нужна. Для подтверждения транзакции необходимо предоставить подтверждающие документы на оплату. Для хранения специалисты выделяют 5-6 лет минимум. Это связано с тем, что управляющие компании и иные государственные инстанции не всегда корректно проводят оплату. А потом у людей образуются задолженности и пени.

Ежемесячно владельцы объектов недвижимости получают соответствующие квитанции на оплату коммунальных услуг. Как правило, это приходится на 20 числа месяца. Оплаченная квитанция – это гарантия того, что денежные средства перечислены должным образом поставщикам коммунальных услуг. Сохранение платежного документа позволяет избежать достаточно много неприятностей, если таковые случаются.

В соответствии с действующим законодательством, граждане не обязаны конечно хранить платежные документы. Но если они хотят доказать свою правоту при возникновении проблемных вопросов с УК, то стоит это все же сделать.

Законодательная база

Вся документация, которая оформлена в виде квитанций, необходима для проведения транзакций. Она фактически и служит доказательством успешного перевода денежных средств поставщикам услуг. Но важно чтобы формат документации был тот, который утвержден действующими правовыми актами. Уточняется формат заявления в приказе 924, где указаны все требования, предъявляемые к документу.

Помимо основных особенностей справки, в указанном правовом акте отражается параметр, как вообще должна выглядеть квитанция на оплату. Также здесь приводится инструкция по заполнению представленного документа. При выполнении всех требований в документе квитанция считается корректно заполненной и с юридическим сопровождением.

Форма документа периодически приобретает новый вид. Главное чтобы здесь имелись следующие показатели:

1. Необходимо чтобы уточнялся вид коммунального ресурса. То есть в квитанции не должно быть общей суммы, должен описываться каждый параметр, присутствующий в документе. То есть за свет нужно заплатить столько то, за воду столько. Сведения вносятся в первый список, во всех остальных уже идут условия и стоимость.
2. Норматив для потребления. В платежной документации в обязательном порядке обязаны содержаться нормы для потребления каждого параметра. Все это оговорено в ЖК и постановлении государства. В обязательном порядке прописывается показатель – сколько именно потребил человек. Корректность просчитанной суммы возможно проверить умножив норму на количество и сумму.
3. Реквизитные данные. В обязательном порядке в документе должны содержаться сведения общего характера. То есть это наименование получателя, который является собственником объекта недвижимости, а также территориальное местонахождение имущества. В обязательном порядке проставляются и банковские реквизиты для перечисления денежных средств. В них прописывается код кредитного учреждения и номер юридического лица.

Когда можно выбросить

Конечно хранить такое количество документации никто не желает. В законодательстве нет четкого понятия сколько нужно хранить квитанции дома. Но в правовых актах имеется такая пометка, как период исковой давности. Это говорит о том, что если нарушены чьи-то права, то этот кто-то может обратиться в судебную инстанцию для взыскания. Длительность данного периода три года. Это регламентировано ГПК РФ.

Специалисты рекомендуют сохранять платежные документы в течение 5 лет и не менее. Это позволяет пройти сроку исковой давности. Также если уполномоченная инстанция все же подаст исковое требование, чтобы человек смог подтвердить свою оплату при помощи соответствующей квитанции. Суд вправе рассмотреть исковое требование по долгам даже после этого срока. То есть суд должен ознакомиться с документацией, чтобы защитить ту ли иную сторону. При этом период исковой давности здесь никакой роли не сыграет.

К примеру, период исковой давности также может и прерываться по определенным обстоятельствам, а также и вовсе остановиться. На основании действующего законодательства, его можно продлить. Но если судебная инстанция примет срок искового требования, то он вправе вынести отказ от принятия делопроизводства. В связи с чем, человеку не рекомендуется выбрасывать квитанции до окончания периода исковой давности.

О способах и порядке оплаты за коммунальные платежи, интересно будет узнать из статьи: Как производится оплата коммунальных платежей - размер и сроки

Зачем сохранять

Во многих случаях хранение подтверждающих документов – это помощь человека при возникновении непредвиденных обстоятельств. К примеру, он может:

1. Проверить расходные операции по коммунальным услугам. К примеру, если стоимость к оплате выросла, но при этом тарифная сетка не выросла, то нужно просмотреть все квитанции за месяца – возможно неправильно отражались показания счетчиков. В ином случае, возможно клиент самостоятельно превысил тариф.
2. Осуществление контроля за управляющими организациями. То есть человек может проконтролировать предоставление услуг и опций в полном формате. Также он вправе просматривать завышение тарифной сетки, корректное отображение счетчиков и суммы к оплате. Он проверит и наличие льготной позиции и субсидии от государства. Человеческий фактор никто не исключает. В некоторых случаях управляющие компании специально завышают стоимость. Если такое человек обнаружит, то он может подать исковое требование и взыскать компенсацию и моральный ущерб.
3. Просмотр и сохранение контактов поставщиков. В квитанции в обязательном порядке проставляются все номера телефонов поставщиков. Именно поэтому, если возникла ситуация с наводнением или течкой крыши, человек сможет сразу же вызвать уполномоченную инстанцию. А найти информацию в интернете практически невозможно, так как номера бывают локальными.
4. Уточнить внесение платежа, если еще не отображена транзакция за предыдущий месяц. Нередко происходят сбои в программе и денежные средства просто не поступают на указанный счет. А ведь уполномоченная организация вправе потребовать погасить долговые обязательства совместно с пенями за просроченный платеж.
5. Реализация объекта недвижимости. Конечно задолженность по коммунальным услугам – это не повод отказывать в реализации собственности. Но многие покупатели просматривают информацию по долгам прошлого владельца. Никто не желает приобретать имущество с долговыми обязательствами. Также запрашивают такую справку и риэлторы, желающие реализовать собственность в чистом порядке. Если какие-то платежи не сохранились в уполномоченной инстанции, то можно предоставить квитанции, подтверждающие оплату.

Оплата

Сейчас в век высоких технологий лучше всего оплачивать платежки в инетрнет-банкинге. Это можно сделать также и в банкомате, терминале банка. Главное изначально проверить возможность печати квитанции в устройстве. В ином случае, вносить денежные средства через терминал наличными не стоит. Тогда лучше оплатить с банковской карты.

В личном кабинете владельца банковского пластика сохраняются транзакции достаточно много времени. Поэтому возможно всегда распечатать чек и предоставить в уполномоченную организацию в качестве доказательств. Таким образом человек сможет уточнить, что своевременно и добросовестно оплачивал обязательства.

Не стоит вносить денежные средства через сомнительные приложения или терминалы, так как именно здесь возникают сложности при переводе денежных средств. Часто при переезде банковские организации просят УК предоставить новые данные. И все данные клиента могут пропасть по вине уполномоченных сотрудников. Или же работники переводят денежные средства на сторонние реквизиты.

Тогда для подтверждения корректных транзакций нужно предоставить оплаченные платежки. Это защитит человека от начисления штрафов и пени. Аналогичные документы требуются и при реализации объектов недвижимости.

Плата за ком платежи, что это такое, все это можно узнать из статьи: Оплата за коммунальные услуги - расчет и взимание с граждан

Нюансы

Знания о том, сколько нужно хранить документы, потребуется человеку для защиты своих прав. К примеру, чтобы предотвратить судебные разбирательства, по которым в последствии будут взыскиваться разные средства с клиентов. Именно поэтому желательно сохранять все квитанции в электронном и письменном формате. Как минимум, это нужно делать три года (по сроку исковой давности).

При хранении платежных документов нужно учитывать много сложностей. К примеру:

1. Чеки часто изнашиваются и по ним стираются все сведения. Поэтому лучше сделать с них качественный ксерокс;
2. Все данные по чекам обязательно должны храниться в закрытом помещении. Чтобы не было поступления солнечных лучей – иначе это приведет к выгоранию чеков;
3. При возможности совершать оплату только через интернет. Это позволит сохранять электронный формат документа на ПК. И при необходимости человек в любой момент вправе распечатать документ на принтере.

Представленный алгоритм действий позволяет иметь доступ к документам по любой цели.

Если квитанции отсутствуют, то доказать внесение платежа невозможно. Поэтому в суде управляющая компания или инстанция сможет доказать отсутствие оплаты. Именно поэтому квитанции необходимо сохранять на период действия срока исковой давности.

Когда пригодится доказательство

Владельцы объектов недвижимости должны оплачивать коммунальные услуги своевременно и в полном объеме. Это постоянная оплата, которая должна вноситься до определенного числа. Многие привыкли оплачивать услуги наличными денежными средства. Но лучше всего это делать либо дистанционно, либо через терминалы – чтобы иметь на руках квитанции о произведенной транзакции.

Платежные квитанции могут понадобиться в следующих ситуациях:

1. Если внезапно увеличилась квартплата, чтобы сравнить платежи и выявить повышение. Также можно просмотреть указанные показатели счетчиков, чтобы увериться в правильности заполнения;
2. Управляющая компания незаконно повысила тарификацию или же внесены в список какие-либо услуги, которые не оказываются. Такая ситуация предполагает уже проверку уполномоченной компании;
3. Если нужно уточнить важную информацию. К примеру, площадь объекта недвижимости или нумерацию лицевого счета, а также льготную позицию;
4. Если платеж не дошел до поставщика услуг. Это может произойти по разным причинам. Но чтобы не быть должным, нужно предоставить подтверждающий документ;
5. При реализации объекта недвижимости нужно предоставить документ для просмотра наличия или отсутствия задолженности.

Про субсидирование за плату по жкх, интересно ознакомиться в информационном материале: Субсидии по оплате коммунальных платежей - кто выделяет + размер и сроки

Рекомендации

Зная, что необходимо сохранять такие чеки для подтверждения точки зрения, нужно помнить о нюансах:

1. У квитанций четкость невысокая. Всегда эти данные утрачиваются или стираются. Поэтому все это можно отсканировать и поместить в соответствующую папку;
2. Ту папку, куда кладутся чеки, нужно убирать в недоступное место и подальше от окна. Желательно в шкаф, где не попадет солнце;
3. Современные технологии позволяют совершать транзакции дистанционно с сохранением чека. В этом случае клиент всегда будет иметь доступ к платежкам за любой период времени.

Для корректного архива, стоит систематизировать данные по дате оплате и наименованию. В специализированных программах часто имеются соответствующие помощники по хранению и сортировке.

Специалисты советуют сканировать и фотографировать, а затем помещать все это на хранение в паку.

Внесение средств на оплату услуг поставщика лучше осуществлять через:

1. Кассу поставщика услуг наличными денежными средствами;
2. Внесение денежных средств наличными через кассу кредитного учреждения, с кем заключена договоренность с управляющей компанией;
3. Наличными или безналичными денежными средствами через специализированные терминалы. Это очень удобно, так как сеть банкоматов развита в России. Но стоит помнить, что в некоторых случаях будет включаться и комиссия. Если оплата производится наличностью, то сверх сумма переходит на будущий период;
4. Дистанционная оплата через интернет. То есть любой человек может оплатить коммунальные платежи либо через сайт банка, либо на портале государственных услуг, либо на портале КВЦ. Это позволяет удобно сохранить квитанцию и приложить ее при необходимости. В дальнейшем это экономит время для систематизации;
5. Наличные или безналичные через терминал, банкомат. Многие уполномоченные организации заключают договоренность на обслуживание счетов у разных кредиторов. Перечень конкретных организаций и терминалов располагается на официальном ресурсе коммунальных услуг;
6. Оплата может производиться и наличными денежными средствами в отделениях почтовой связи России. Но у клиента тогда должна быть карта организации и подписанный договор с учреждением на руках;
7. Практически каждая управляющая компания позволяет совершать платеж через Сбербанк. По выставленной платежке любой человек может оплатить через терминал.

Оплата квитанций – это обязательное дело каждого владельца собственности. Любой владелец объекта недвижимости должен своевременно оплачивать платеж по коммунальным услугам в соответствии с выставленными нормативами и стоимостью услуг. Производится платеж удобным способом для клиента – он может самостоятельно выбрать какой метод удобнее.

Транзакция происходит в начале месяца, а показания счетчика должны быть предоставлены не позднее 25 числа месяца, чтобы уполномоченная организация смогла рассчитать все необходимые параметры и выставить счет. Если вовремя оплату не производить, то будут начисляться штрафные санкции и пени.

Квитанции после оплаты нужно сохранять. И чем дольше их хранить, тем меньше шанс рисков. Ведь уполномоченная организация вправе в любой момент времени обратиться в судебную инстанцию если транзакция не прошла и не отобразилась на балансе. Тогда судебная инстанция примет к рассмотрению заявление и проверит корректность зачисления. Поданное заявление рассматривается и по прошествии срока давности. Это связано с разными нормативами и правилами, указанными в законодательстве.

Человек сможет подтвердить транзакцию только платежными документами, если они у него на руках есть. Для этого предоставляются все сведения с отображением каждой графы оплаты. Поэтому специалисты и рекомендуют совершать все платежи онлайн через интернет-банкинг банка. Это позволяет сохранять данные на протяжении долгого периода времени и при необходимости запрашивать информацию для ознакомления.

Период хранения платежных документов в законодательстве не установлен. Но имеется и гражданская позиция, которая оговаривает понятие искового требования. Он считается сроком в три года. И именно этот период лучше сохранять платежные документы для доказательств платежеспособности гражданина. По прошествии этого периода можно считать оплату услуг прекращением для делопроизводства.

Но стоит понимать, что банк или управляющая компания может все же выставить долг, если денежные средства по какой-либо причине все же не поступили на указанные счета. Это могут сделать и после указанного периода. Если клиент не признает исковое требование, и при этом имеет документацию на руках, то он вправе оспорить иск, предоставив подтверждения.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.

Юристы и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.