Как написать жалобу в прокуратуру на энергосбыт образец

Жалобы в прокуратуру заполняются в свободной форме, но при учете некоторых критериев (имя обратившегося, контактные данные, кому и т.п.). Поэтому, уточним, что ваша жалоба может серьезно отличаться от приведенного образца, но зато благодаря ему вы будете вообще знать структуру ее заполнения.

Итак, вот и сам образец:

В прокуратуру г. Название

По адресу: N-ая улица, д. N

От Пупкина Семена Семеновича (либо от коллектива такого-то)

Проживающего (их) по адресу: Z-ая улица, д. N, кв. 0

После этих реквизитных данных снизу посередине пишем «ЖАЛОБА».

Я, Пупкин Семен Семенович (либо, Мы, коллектив «Пупкинчане») проживаю в жилом комплексе N. В ходе моего проживания у меня несколько раз менялась плата за пользование энергоносителями. В первый месяц в ходе моего использования на мой адрес пришел счет в сумме двух тысяч семисот рублей двадцати копеек (можно писать цифрами, так как свободная форма, но зачастую в документах пишут почему-то прописью). Этот счет был в расчёте на использованную энергию за месяц, за использование 1000 кВт энергии (обозначение взяло гипотетически для удобства подсчетов). Из чего можно было сделать вывод о том, что 1 кВт энергии стоит около 2.7 рублей. Через месяц за использование 900 кВт энергии пришел счет в размере 3.5 тысяч рублей, причем никаких уведомлений по поводу увеличения цены не было, нормативов города формулы подсчета не изменялись. В течении двух месяцев я все равно платил по повышенному тарифу и параллельно обращался с жалобами в компанию, осуществляющую энергосбыт. В ходе 3 жалоб, мне был дан ответ только один раз, в котором содержалось сообщение о том, что Энергосбыт приносит свои извинения и либо выплатит деньги, либо переплаченные суммы перечислит в счет будущих платежей.

Задолженность за прошедшие месяцы у Энергосбыта передо мной были в размере 1700 рублей, но в счет будущих платежей было направлено всего 500 рублей. После чего мною была опять написана жалоба, на которую не было никакого ответа, но стоит уточнить, что дальнейшие счета приходили в соответствии с региональными нормативами и полностью соответствовали действительности.

Через 7 месяцев проблемы стали повторяться, счета за энергоносители стали резко увеличиваться, в марте N-ого года счет составил 4500 тысяч рублей за 600 кВт использованной энергии, при том, что уведомлений о повышении тарифов и изменений в региональных нормативах не было. Мною была подана еще одна жалоба, но проблема повторилась на следующий месяц: за 1100 кВт сумма составила 6000 тысяч рублей, что почти в 3 раза превышает норму.

В мае я уезжал в отпуск и все энергоносители были отключены, к тому же был отключен и рубильник, из-за чего энергия в квартиру не поступала. За месяц не было использовано никакой энергии, счетчик оставался на том же месте, но ко мне пришел счет от Энергосбыта на 2500 тысячи рублей. В ходе моего личного посещения и обращения с жалобами мне не было разъяснено, откуда берутся такие суммы, на возражения, что нормативами установлены совсем другие параметры, ответа не поступило.

Прошу:

1. провести проверку в отношении данной «Наименование»;
2. пресечь мошеннические действия с компании «Наименование»;
3. обязать компанию «Наименование» выплатить средства, которые были направлены сверх нормативов, либо включить их в сумму следующих платежей;
4. рассмотреть деятельность лиц ФИО, а также его дружеские связи с администрацией города;
5. проверить законность деятельности компании «Наименование», а так же правомерность ее расчетов за энергоносители;
6. прошу осуществить перерасчет недоплаченных сумм в соответствии с законом Российской Федерации;

Приложение: 1. Счета, поступающий от компании «Наименование»;

1. Выписка об их уплате;

Дата: 11.11.2111 г; Подпись: V

Конечно же, жалоба может кардинально отличаться. Это может быть и большая разница в ситуации, так как мошеннические действия энергосбыта имеют большое разнообразие. Но структура всегда останется примерно такой, да и требования в принципе всегда одинаковые: проведите проверку, верните деньги, накажите преступников.

Каковы шансы принятия жалобы? В принципе довольно-таки большие, так как для действительно оценить произошедшую проблему, необходимо провести проверку, да еще и подсчитать нужные суммы. Все это требует времени, поэтому нужно набраться терпения.

Даже в случае отказа нам обязаны предоставить мотивированный ответ. В таком случае, если прокуратура действительно работает в соответствии с законодательством, то по ситуации приведенной выше это будет сделано довольно проблематично. Кроме того, если нам такой ответ не предоставили, либо просто отписались: проведена проверка, все нормально, то мы имеем право пожаловаться в вышестоящую прокуратуру. Так мы можем дойти до прокуратуры города, а если и там нам просто дают описки, то в Генеральную прокуратуру. Нельзя также забывать, что мы просто можем подать заявление в суд, причем одновременно с жалобой в прокуратуру.

Важно! По всем вопросам обращения граждан, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Юристы по обращениям граждан, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.