Как происходит возмещение ущерба по ОСАГО – какие действия предпринимать
Если до этого страховые компании занимались выполнением своих обязательств лишь в денежной форме, то последние несколько особенно популярным стал способ, при котором те же самые компании отправляли владельцев транспортных средств на станции по техническому обслуживанию и ремонту.
Что сказано в законодательстве
Работа всех тех компаний, которые так или иначе связаны с процессами страхования транспортного средства, регулируются нормами Федерального законодательства. Именно в законодательстве отмечаются ключевые принципы страхования, а также ключевые обязанности владельцев ТС и страховых организаций, их персональная ответственность перед законом и друг другом.
В том же самом законодательстве более детально разбираются порядки и условия действий по получению денежных средств, оговариваются необходимые суммы страхования и временные промежутки для проведения выплат, а также иные моменты, связанные с договоров.
В статьях федерального законодательства отмечаются правила, связанные с оформлением документации со стороны сотрудников ГИБДД и оформление документов без привлечения сотрудников. Также в законодательстве отмечаются вопросы, касающиеся споров и независимой экспертизы.
Несмотря на то, что все постулаты и все статьи излагаются более-менее подробно, законодательство все равно практически безостановочно редактируется, и именно по этой причине владельцам транспортных средств необходимо не только следить за изменениями, но правильно, согласно ситуации, их использовать.
Способен ли виновник ДТП получить деньги от страховой компании
Однозначно нет. Возмещение любого ущерба в рамках стандартного полиса ОСАГО в случае ДТП относится лишь к той стороне, которая в ДТП является потерпевшей. Что же касается виновной стороны, то ей необходимо будет заниматься самостоятельным восстановлением своего автомобиля за счет вкладывания собственных денежных средств и собственного же здоровья. И, учитывая все это, виновная сторона также должна будет возместить потерпевшей стороне все те денежные средства, которые были потрачены на восстановление здоровья, автомобиля и т.д. Но это только на тот случай, если с какими-либо возмещениями не справилась страховая организация потерпевшей стороны.
Как страховая возмещает ущерб потерпевшей стороны
Суть всего этого процессе заключается именно в том, что потерпевшая в рамках ДТП сторона имеет право на то, чтобы обратиться в страховую организацию за компенсацией всего причиненного вреда. Но для того, чтобы все получилось, необходимо попадать под целый комплекс самых разных требований:
- ДТП произошло по вине именно одного водителя, а не двоих.
- В ДТП попали лишь два транспортных средства, причем у их владельцев есть действующие полисы и страховка на машину.
- ДТП не стало причиной серьезного ущерба для машины, а человек в ДТП вообще никак не пострадал.
- Страхования организация виновной стороны имеет лицензию без просрочки.
В том случае, если рассматриваемая ситуация подпадает под все перечисленные правила, то тогда пакет документов необходимо будет предоставить в свою страховую организацию. После рассмотрения ситуации со стороны страховой организации водителю будет отправлено направление на проведение экспертизы. При положительном решении со стороны страховой организации денежные средства поступят водителю на его банковский счет.
В том случае, если сумма денежных средств очень высокая (по эквиваленту ущерба), то есть практически 100% вероятность того, что работник страховой организации отправит документ для взыскания всей суммы денежных средств со страховой компании оппонента.
Что необходимо сделать для получения страховки
Именно от того, насколько корректно будет сформирован процесс обращения клиента в страховую компанию, будет зависеть итоговое решение о возмещении вреда, а также скорость перечисления денежных средств. Здесь же стоит учесть, что в каждом отдельно взятом договоре по страхованию прописаны все сроки и контакты, к которым стоит обращаться в случае ДТП. Также стоит учесть и то, что водитель обязан предоставлять своему страховому агенты все документы с места ДТП. Документы должны быть заполнены или участником ДТП, или же работником ГИБДД. Также необходимо написать заявление о страховом случае.
Как страховая организация должна себя вести
После того, как все необходимые документы были получены, страховые агенты должны проверить правильность и актуальность их заполнения. После этого агент должен будет провести ряд важных мероприятий:
- Осматривает транспортное средство на предмет любых отмеченных повреждений. Данное действие работник страховой организации должен будет выполнить в течение 5 суток со дня подачи заявления со стороны клиента.
- Если экспертиза вызывает сомнения, то дело направляется в экспертный квалифицированный центр. На это тоже уходит 5 дней, но с момента осмотра.
- По результатам всей работы происходит выдача направления на СТО или же подготовка акта о страховом случае.
И, конечно же, при отказе клиенту будет направлено извещение с указанием причин отказа.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-16.
Бесплатная горячая юридическая линия.
Спросить быстрее, чем найти.