Соловьев Анатолий Константинович Психиатрия через интернет
Психиатрия, как и психология через интернет стала развиваться с того момента, как туда стали переходить различные другие отрасли. Со временем многие психологи с частной практикой смогли оказывать услуги через интернет на платной или бесплатной основе. Естественно, это стало удобным как для клиентов, так и для самих психологов.
Важно понимать! Стоит определиться, что психиатры и психологи существенно отличаются, от чего и различается их сфера услуг. Об этом мы поговорим ниже, а сейчас разберемся со спецификой данных услуг в интернете.
Данные услуги в интернете имеют ключевые особенности:
- 1) Интерактивность – человек может просто взять свой компьютер или даже гаджет, найти онлайн психолога или психиатра и провести с ним консультацию. Таким образом, можно никуда не идти, не стоять в очередях, не записываться на приём, а просто использовать интернет.
- 2) Быстрота – данная особенность вытекает из интерактивности, так как интернет открыт сразу для всех, то и очевидно, что не стоит тратить кучу времени на то, чтобы попасть кому-либо на приём;
- 3) Цена – может быть, как больше, так и меньше. Стоит внимательно подходить к этому параметру, в интернете могут присутствовать мошенники, которые вообще ничего не знают о психиатрии и психологии, выдающие свои услуги за большие цены.
- 4) Анонимность – это, как и плюс, так и минус. С одной стороны, клиенты не хотят записываться под своим именем, так как почему-то некоторые считают, что поход к психологу это что-то плохое. На самом деле в этом нет ничего плохого. Но тут кроется еще одна проблема, анонимным может быть и психолог или психиатр. Нет никакого достоверного подтверждения, что лицо перед вами действительно психолог, если он, конечно, не относится к какой-нибудь известной существующей не только онлайн клинике. Таким образом, точно нельзя бывать уверенным, что услуги действительно помогут.
- 5) Особенности приёма. Если говорить и личном посещение, то с человеком можно не только поговорить, но и проанализировать его действия, понаблюдать за поведением. Через видео это не всегда легко сделать, так как может быть видно, например, только лицо, человек может себя несколько по-иному на камеру и т. д.
В итоге в психиатрии и психологии через интернет есть как свои плюсы, так и минусы. С одной стороны, если услуга бесплатна или ничего не стоит, то в принципе особо нечего терять, с другой стороны нет гарантий, что их услуги действительно помогут. Уточним, что и к советам стоит подходить несколько аккуратно, особенно в области психиатрии, так как здесь дело уже может быт серьезнее.
Психиатр в интернете (Рунете)
Психиатр, как и психолог в русском интернете в принципе явление не новое. Проблема в том, что интернет славится тем, что здесь есть как доброжелательные и честные люди, так и мошенники, виной чему стоит и сама анонимность.
Чтобы найти нормального психиатра или психолога необходимо все же принять некоторые меры предосторожности. Во-первых, не стоит сразу обращаться к психологу с первого попавшегося сайта. Лучше попробовать найти о нём отзывы (отзывы, имеющиеся на самом сайте не всегда достоверные, так как их может сделать и сам владелец сайта). Ищем сторонние ресурсы, на которых может содержаться отзыв.
Необходимо понимать! Если удалось найти клинику, которая существует и в офлайн виде, но ведущая свою деятельность в том числе через интернет, то это является, скорее, плюсом. Вероятнее всего тогда у данного специалиста действительно есть право на то, чтобы заниматься таковой деятельностью, что, конечно же, является плюсом. Можно быть практически убежденным в том, что у данного лица есть образование и определенный опыт работы с клиентами.
Данная отрасль стала развиваться несколько позднее, как и многие другие отрасли, происходящие в интернете. Чаще всего в Рунете появляются, скорее психологи, а не психиатры, и на самом деле это больше плюс, чем минус, так как пока производить такие услуги лучше с осторожностью. Далее мы еще будет разбираться, почему мы пришли к такому выводу.
Как могут оказывать психологическую помощь онлайн
Психологическую помощь в интернете могут оказывать различными способами. Вообще действия психолог менее привязаны, нежели психиатров. Им не нужно ставить диагнозы, им главное осознать проблему клиента и помочь советом, поэтому если обращаться через интернет, то к психологу.
Разберемся как могут оказывать психологическую помощь онлайн. Вы обращаетесь к психологу, обычно даже необязательно указывать свои настоящие данные, так как вам просто помогают. Это похоже на любую другую консультацию, только здесь вам помогают разобраться с психологической проблемой.
Далее начинается сама консультация. Идет небольшое знакомство с психологом, дабы как-то наладить контакт. По идее этим занимается сам психолог, так как именно в его компетенции помочь клиенту и наладить с ним тот самый контакт. Далее идёт сама консультация. У клиента спрашивают о его проблемах, клиент раскрывается и рассказывает, что случилось.
Важной деятельностью психолога является прослушивание клиента. Важно, чтобы человек выговорился, смог рассказать о своей проблеме как можно больше. Психолог должен уметь в случае чего помочь клиенту что-то рассказать, позадавать некоторые вопросы, которые бы подробнее раскрыли вопрос. Не всегда хорошо, когда на середине психолог перебивает и уже даёт советы, ему важно знать, как полностью обстоит ситуация.
После того как психолог разбирается с проблемой своего клиента ему необходимо провести анализ. Он анализирует полученные данные и принимает решение по тому, какие советы дать своему клиенту. Советы всегда формируются относительно конкретной ситуации, поэтому важно именно полностью узнать о всех проблемах, которые мучают клиента.
Некоторым клиентам помогает одна консультация, так как проблема касается именно какого-то обстоятельства и человек никак не может отойти от этой проблемы. Иногда проблема более глобальная. Например, у супругов проблемы в семьи, и они хотя быть с друг другом, но никак не могут ужиться с этим. Тут проблема уже более длительная, а значит, необходимо проводить несколько консультаций. В ходе консультаций люди рассказывают о том, насколько им помогли советы, как они справляются с проблемой, каких успехов уже достигли. Некоторые психологи разрабатывают свои методики, то есть исправление проблемы происходит в несколько шагов. Таким образом, достигается общий результат после всего курса консультаций.
В интернете вся эта процедура вполне выполнима. Так как основной деятельностью здесь является разговор между психологом и клиентом. Но в кабинете психолога это может иметь свою атмосферу, например, в кабинете психолога есть какой-то ментальный контакт между психологом и клиентом, они находятся рядом друг с другом, ведут диалог. Психологи могут предложить чай или кофе и в кабинете обычно более-менее спокойная обстановка. Стоит учитывать, что и дома обычно имеется такая обстановка, так как человек всегда дома чувствует себя комфортнее. Но нет этого ментального контакта, а через изображение не всегда можно встретиться, например, глазами при разборе проблемы.
Таким образом, в принципе провести психологические консультации через интернет вполне возможно, может быть не будет хватать какого-то антуража, но это второстепенные проблемы.
Что разрешено для оказания услуг
В этой главе мы поговорим и о психиатрах, и о психологах. Стоит понимать, что психиатрам в клиниках разрешено множество различных действий, что невозможно или нельзя проводить через интернет. Психологи же, что у себя в кабинете, что в клиниках занимаются в основном разговорами и помогают зачастую именно словами.
Разберем, что психиатр – это доктор, который ставит диагнозы и назначает лечение. Психолог же не ставит никаких диагнозов, он просто помогает разрешить ситуацию, в которой человек не может сам разобраться.
Таким образом, сложно представить, чтобы психиатр поставил диагноз через интернет. В принципе какие-то диагнозы он может поставить, например, если человек сидит перед камерой и не может вести диалог с самим психиатром из-за какого-нибудь расстройства. Стоит уточнить, что официальных бумаг или назначение лечения психиатр сделать не может, так как всё-таки это неофициальный приём у психиатра, поэтому стоит аккуратно подходить к этому, если он решит это сделать.
Максимум, что может сделать психиатр в интернете – это поставить предварительный диагноз. И тут стоит относится к этому очень аккуратно, так как нельзя забывать, что перед вами может сидеть на самом деле не психиатр, а какой-нибудь мошенник, который нашёл в интернете 5 психических болезней и по кругу говорит их людям. В любом случае после обращения к интернет психиатру лучше потом подтвердить или опровергнуть диагноз в нормальной клинике. Таким образом, лучше вообще не обращаться к такому психиатру, а сразу пойти в нормальную клинику.
Стоит и понимать, что даже вполне хороший психиатр с большим опытом работы не всегда сможет определить диагноз через интернет, для этого необходимо проводить полноценные обследования, которые провести онлайн невозможно, нужен зрительный контакт не только с лицом человека, но и со всем человеком, посмотреть, как он ориентируется в обстановке, как реагирует и т. д.
Таким образом, действия психиатров в интернете очень ограничены и это вполне оправдано, так как он занимается уже не просто советами, а определением диагнозов и лечением людей, что через интернет, по крайне мере пока, невозможно.
Психологам же по идее разрешено все, что было разрешено и офлайн методом. Психологи не являются врачами, они скорее консультанты по проблемным вопросам. Поэтому то, что психологи работают в интернете в принципе логичное явление и в этом нет ничего такого, а вот деятельность психиатров пока очень ограничена, нелогична и нецелесообразна.
Запрещено делать психиатрам в сети интернет
Деятельность психиатров в сети интернет вообще никак не регламентируется законом и по идее вообще невозможно. По закону психиатры не могут вести такую деятельность в интернете.
Психиатры относятся к определенным клиникам, имеют соответствующее образование, разрешение, таким образом, нет еще ни одного законного прецедента введения психиатрической деятельности через интернет (именно психиатрической, а не психологической).
Таким образом, психиатры не могут ставить диагнозы через интернет, не имеют права назначать лечения. Все это объясняется, что деятельность в интернете достаточно анонимна, любой мошенник может взять деньги и назначить неправильный диагноз и лечение, что только усугубит ситуацию.
В итоге пока нет никакого института, который смог бы разрешить данную проблему. Даже если бы такая деятельность была бы разрешена, необходимо решить множество различных проблем, так как при определении психического заболевания все же нужен личный контакт с пациентом.
Могут ли обмануть психиатры если обратиться за помощью в интернете?
И психиатры, и психологи вполне могут обмануть в интернете, поэтому в начале статьи мы давали рекомендации по проверке данных специалистов. Уточним, что даже такие рекомендации не гарантируют того, что напротив вас сидит не мошенник.
Здесь важно уточнить последствия такого обмана. В случае с психологом последствия вряд ли будут серьезными, хотя и здесь может привести к некоторым негативным последствиям. Психологи дают советы, помогают разобраться в ситуации, ищут выход из нее. Даже если напротив сидит мошенник, он возможно скажет что-то вроде время лечит или еще что-то подобное.
Если же обман будет в области психиатрии, то тут может получиться множество бед. Мало того, что здесь могут взять катастрофически большие денежные средства, так еще и назначить неправильное лечение. А учитывая тот факт, что лечение может подразумевать прием различных средств, то это может только усугубить ситуацию.
Платные и бесплатные услуги
Вопрос о платности и бесплатности услуг является важным не только в онлайн мире, но и офлайн. Если в реальной жизни все же платные услуги нас не так смущают, так как мы физически контактируем с человеком, разговорим с ним и в случае чего может как-то его найти (хотя бы создается такая иллюзия), то в интернете нам никто не даёт никаких гарантий.
Вообще в интернете имеется следующая практика. Если компания известная, то она в принципе может предлагать свои услуги сразу платно, так как данную компании все знают, и понимают, что там сидят не мошенники. Бесплатные консультации они могут использовать для привлечения клиентов и для проведения различных акций.
Если компания не известна по всей стране, то тут несколько иное дело. Здесь чаще все должна практиковаться деятельность, когда первая консультация является бесплатной для того, чтобы удостоверится, что специалист действительно разбирается в вопросе и в последствии сможет вам помочь.
Стоит учитывать, что даже бесплатные консультации не дают гарантию того, что платные консультации вам помогут. Там вполне может быть человек, который дал простой совет со стороны, а он вам помог из-за чего создалась иллюзия того, что человек действительно разбирается в специфике своей деятельности.
В любом случае любой человек хочет зарабатывать денежные средства, поэтому опытные психологи вероятнее всего в интернете все же будут платными, тут уже стоит вопрос в том, как найти опытного психолога.
Надеется на бесплатные услуги все же стоит в меньшей мере, так как если такую деятельность кто-то и ведет, то для себя, дабы развить свою практику. Таким специалистом, например, может быть студент, получающий высшее образовании в области психиатрических и психологических наук.
Защита персональных данных и контроль
Важно знать! В интернете, к сожалению, нельзя гарантировать защиту персональных данных. В реальной жизни можно подписать договор о неразглашении персональных данных из-за чего лицо становится ответственным в случае разглашения этих данных.
В интернете, даже если бы была возможность оформить этот договор, то нет никаких гарантий того, что сведения не распространятся из-за того, что человек напротив вас фактически является анонимным лицом, так как вы не знаете, как его точно зовут, где он проживает и т. д.
В этом и состоит главная проблема проведения различных процедур через интернет. У официальных сайтов крупных компаний, либо государственных сайтов с этим как-то попроще, так как здесь отлаженная система, есть определенный контроль. Если же это сайт однодневка, то тут все гораздо сложнее.
Проблемы контроля стоят не только в этом. Никто точно не знает, будет ли после оплаты оказание самих услуг, либо это сайт мошенник. Кроме того, главная проблема контроля заключается в контроле психолог и психиатров, и оказываемых ими услуг, так как все же идет воздействие на психику человеку, а в случае неправильной деятельности – это может привести к негативным последствиям. Получается, что в такой ситуации человек заплатит деньги за то, чтобы ему сделали еще хуже.
Важно! По всем вопросам о психиатрической помощи, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-63.
Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.
Юристы и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.
Спросить быстрее, чем найти.
26.06.2020 17:42:22