Суть проблемы
Вообще, с медицинской документацией государственное регулирование не всегда справляется. Очень часто получается так, что граждане пытающиеся получить справку или выписку, просто оказываются развернутыми к двери. Сотрудник медицинского учреждения может:
- Предложить платную выдачу (например 10-15 рублей за лист).
- Отказать.
- Предложить судебный запрос и т.п.
При том, что по закону, документы, затрагивающие жизнь и здоровье пациента должны выдавать бесплатно.
Стандартный порядок выдачи медицинской документации определяется приказом Минздравсоцразвития России 441Н. Выдан этот приказ был еще в далеком 2012 году. И вместе с тем, на местах до сих пор можно наблюдать смятение и полный кавардак, особенно когда вам нужно получить какое-нибудь заключение годовой давности.
Как это работает по закону?
Тут надо ссылаться на 323 ФЗ. Именно он устанавливает правило, по которому каждый человек может получить данные о:
- Состоянии собственного здоровья.
- Результатах обследования.
- Диагнозах и т.п.
Грубо говоря, если вам нужно получить выписку из истории болезни, то вы имеете право ее получить.
Получить информацию вы должны в доступной форме. Этот же закон устанавливает порядок отправки запросов. Грубо говоря, вы собственной персоной или ваш представитель, имеете полное право запросить копии и выписки из собственных медицинских документов. Это касается не только бумаги, но и электронной документации.
Еще здесь есть корреляция с другими разрешениями для медицинских учреждений. Если говорить общими категориями, то медицинские организации могут использовать квалифицированную ЭЦП (усиленную) для выдачи документов пациентам.
Грубо говоря, у медицинской организации есть полное право выдавать вам электронные:
- Справки.
- Рецепты.
- Выписки.
- Заключения и т.п.
При этом, подпись должна принадлежать конкретному медицинскому работнику.
Возвращаясь к приказу 441Н. Порядок выдачи документов в медицинской организации может быть организован при:
- Появлении пациента с запросом лично.
- Предъявлении удостоверения личности.
Грубо говоря, для медицинских организаций есть регламент, который обязывает их требовать от человека удостоверение личности. Мера эта правильная, так как в противном случае, документы могут попасть в другие руки.
Бесплатно или за деньги?
Это определено порядком выдачи медицинских документов. Для некоторых бумаг есть отдельный перечень. Все документы попадающие в этот перечень могут выдаваться:
- В виде дубликатов.
- На безвозмездной основе.
Более того, действующий порядок снимает даже ограничения на количество попыток. Грубо говоря, вы имеете полное право получить одну и ту же справку несколько раз. И деньги с вас требовать в больнице не должны. Нет никакого лимита для безвозмездной выдачи документов.
К вопросу о платных услугах. Правила для применения платных услуг регламентированы Постановлением Правительства РФ под номером 1006. Там установлено, что документация выдается пациенту уже после оказания платной услуги. При этом, никаких механизмов выдачи копий за деньги не предусмотрено. Если кто-то потребует от вас плату за справку, то можете смело ссылаться на это Постановление Правительства РФ. Оно имеет вес, в отличие от внутренних документов платной клиники или бюджетной больницы.
Соответственно, требование заплатить деньги за копии выписки, является незаконным.
Эта позиция подтверждается даже определениями Верховного Суда России. Это документ N 306-АД17-10345. Согласно его положениям, медицинские документы выдающиеся вследствие оказания платной услуги, не могут быть самостоятельной услугой. А значит, выдача выписок, справок и заключений, это уже часть оплаченной услуги. То что врач решил схитрить, и пытается отделить оказание платной медицинской услуги, это проблемы администрации лечебного учреждения.
Выдача документов по платному лечению уже предусмотрена платой за лечение. Если в больнице не предусмотрели, то виноваты в этой ситуации только они. Пациент имеет полное право получить документацию сразу после оплаты услуги. Сама выдача выписок не является отдельной услугой, за которую можно требовать оплату.
Теперь вы знаете как выдаются медицинские документы. Иногда они могут быть использованы для судебного разбирательства. И в чистом виде их использовать не принято.
Где заверить выписку из амбулаторной карты?
Для начала попробуем разобраться, а зачем она вам вообще нужна? Есть немало прецедентов, когда внезапно у сотрудника компании кто-то из менеджмента начинал собирать выписки из амбулаторной карты. При том, что закон не обязывает вас предоставлять такую выписку. Потому что ваша пригодность устанавливается:
- Обследованиями.
- Медицинской комиссией (платной).
Поэтому прежде чем бежать за выпиской к участковому терапевту, разберитесь, законны ли вообще такие требования.
Если же вам нужна выписка для суда (например с социальной службой), то ее следует заверить. Берем выписку в больнице, после чего отправляемся к нотариусу. За эту услугу возможно придется заплатить небольшую комиссию, зато документ получит юридический вес и может использоваться в качестве доказательства в суде.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-63.
Бесплатная горячая юридическая линия.