Как правильно составить претензию на возврат денежных средств
При написании претензии важно в самой претензии отразить следующее:
- наименование лица или организации, куда подается претензия
- отразить данные лица, кто подает претензию
- отразить место подачи претензии
- название претензии
- изложить все факты, почему подается претензия
- указать все имеющиеся сроки, для возврата денег
- указать проценты (если они есть или проценты по закону)
- отразить нормы права
- дата
- подпись
- расшифровка подписи
- приложения документов (договор, чек, квитанция, расписка и т.д.)
Что важно учесть при подаче претензии на возврат денег
При подаче претензии на возврат денежных средств, важно помнить, что лучше претензию написать в двух экземплярах. Подавать претензию можно лично, что бы на втором экземпляре расписались о приеме. Можно претензию направить по почте заказным письмом с уведомлением. Срок исчисления времени, для ответа на претензию, начинается с последующего дня, с момента вручения или получения по почте.
Какие могут быть действия после вручения претензии на возврат денег
Если претензия на возврат денежных средств вручена, в таком случае могут быть несколько вариантов развития событий:
- ответ на претензию (отрицательный)
- не ответ на претензию (игнорирование)
- не прием претензии по почте или собственноручно
- ответ на претензию (положительный)
В случае если ответ не положительный, в таком случае, можно подавать в суд, на истребование денежных средств и процентов.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-63.
Бесплатная горячая юридическая линия.
18.01.2017 14:16:53
15.01.2017 15:23:56