РОССИЙСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ

бесплатная горячая линия 8 800 777 32 63

Подписаться

Добрый день!
Мы будем рады вам помочь, на данный момент на сайте 136 юристов.

Какой у Вас вопрос? Опишите подобробнее вашу ситуацию.

Отвечаем в течении 15 минут

Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

Приобрела диван в магазине "Много мебели". В процессе эксплу

25.08.2016 11:51:36

Приобрела диван в магазине "Много мебели". В процессе эксплуатации выявились дефекты. По моей заявке приходил мастер, который зафиксировал недостатки мебели. Я написала заявление на возврат денежных средств.  На следующий день мне пришло сообщение о том, что я должна привезти диван на склад, который находится в г. Курск для проведения экспертизы. Данное предложение меня просто повергло в шок. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия продавца по поводу Курска? Могу ли я заказать независимую экспертизу в Орле? С диваном хочу расстаться, совершенно не оправдал моих ожиданий.

Ответы

  • Вениамин Жданов Ответов: 0
    Юрист
    08.09.2016 14:14:36
    Уважаемая, Наталья! С магазином "Много мебели" у вас возникли отношения по защите прав потребителей, а у нас как известно потребитель всегда прав, поэтому вы можете провести экспертизу качества дивана в месте своего проживания, а затем направить обоснованную претензию продавцу товара. Если же в досудебном порядке с вами не захотят решать назревшие вопросы, то подготовьте и направьте исковое заявление в суд.

Выберите аватарку:

Выберите аватарку
Выберите аватарку

Ваше имя

Ваш e-mail

  • Эмоджи
  • Колобки
  • Стикеры
  • эмоджи 1
  • эмоджи 2
  • эмоджи 3
  • эмоджи 4
  • эмоджи 5
  • эмоджи 6
  • эмоджи 7
  • Стандартные
  • Психушка
  • Она и Он
  • Герои
  • Спортивные
  • стикер 1
  • стикер 2
  • стикер 3
  • стикер 4
  • стикер 5
  • стикер 6
  • стикер 7

Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 63

Спросить быстрее, чем найти.
Отвечу на вопрос за 5 минут.
Спросить юриста! Быстрый ответ за 5 минут
Бесплатная горячая линия 8 800-777-32-63