Не могу вернуть депозит со своего счета

Здравствуйте. Мучаюсь уже более 4х месяцев... Пополнил депозит юмаркетс (случайно). Попытался их вывести обратно, но не тут то было. Прежде, чем получить свои деньги обратно, нужно пройти обязательно верификацию. Документы, которые я им представил на рассмотрении более 3х недель. Письма в службу поддержки не помогают. Наоборот, увидев то, что я зашел на сайт, начинаются звонки с уговором ввести еще 450 долларов в систему для торговли. На мои просьбы вернуть деньги - звонки с уговором ввести еще 450 долларов.
Подскажите, можно ли что-нибудь сделать в данном случае?