Мне на чартерном рейса сместили время вылета с 16.30 на 00.20 Мне данн

Мне на чартерном рейса сместили время вылета с 16.30 на 00.20 Мне данное время не подходит, ну и сутки теряю за оплаченый отель и ребенок маленький. Я знаю что чартеры могут менять время вылета. Но до такой степени невозможно. Оператора прошу обменять билет, говорит что я не могу его обменять. Прошу сделать возврат тоже отказ. Ищу вариан как сделать возврат и есть ли у меня на это какое право