Меня обманули. С моей кредитной карточки мошенники сняли почти всю сум

Меня обманули. С моей кредитной карточки мошенники сняли почти всю сумму 14444 рубля( всего там было 15000 рублей). Обманным путем прислали от имени сбербанка моего прислали пароль и заставили продиктовать все данные карточки (ФИО, номер  и на другой стороне карточки 3 цифры ). Я продиктовала. Она объяснила все это сбоем у них в аппаратуре. Это было вчера днем, а вечером я пошла в банк и обнаружила, что сняты деньги на киви кошелек какой-то. У меня пришло смс что сделана покупка на эту сумму. Я заблокировала карточку. Что мне делать? Посоветуйте пожалуйста. В полицию обращалась. Написала заявление. На карточке оставили всего 556 т рублей. что мне делать ?