20.08.16 я заключила договор об оказании образовательный услуг (Сп

20.08.16 я заключила договор об оказании образовательный услуг (Спик Ап). На меня был оформлен кредит (Восточный банк). Сегодня я хочу расторгнуть договор и закрыть/расторгнуть кредит. В банке мне сообщили о том, что деньги уже переведены (звонила 20.08.16, за одно оставила обращение). Скажите, пожалуйста, как правильно вести себя в этой ситуации? Как правильно составить уведомление/письмо о расторжении договора? Как мне вернуть деньги?