РОССИЙСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ

бесплатная горячая линия 8 800 777 32 63

Подписаться

Добрый день!
Мы будем рады вам помочь, на данный момент на сайте 84 юриста.

Какой у Вас вопрос? Опишите подобробнее вашу ситуацию.

Отвечаем в течении 15 минут

Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

Подскажите пожалуйста, в банке хоум кредит у меня 2 кредитных договора

14.12.2016 04:01:15

Подскажите пожалуйста, в банке хоум кредит у меня 2 кредитных договора. В марте 2016 года была подключена опция уменьшение платежей сроком на 6 месяцев, в связи с временным ухудшением материального положения. Платежи вносились вовремя, имеются квитанции. В сентябре был задержан платеж. Сразу же было выставлено требование полного досрочного погашения обоих кредитов. В сумму к погашению включены также "потери банка" которые практически равны сумме первоначально взятых кредитов. В распечатке движений денежных средств на счете не понятно как распределялись деньги в период действия этой опции между кредитными договорами. К примеру поступление 10000т.р., 6400т.р. списание по одному кредиту, 150 погашение штрафа по этому же кредиту и все, остальные деньги вникуда. В банке ничего обьяснять нехотят.Сейчас такая ситуация что я как будто не платила пол года. Одни сотрудники удивляются что у меня была договоренность об уменьшении платежа, другие признают но говорят банк имеет право из за вас он потерпел убытки. У меня имеются смс уведомления от банка о действии этой опции. Писала заявление с просьбой реструкторизировать задолжность, в банке приняли, заверили, но отказали. Сказав что не могут ничего сделать с моими кредитами т.к. была подключена опция уменьшение платежа. С начала октября я плачу по графику отдельно на номер каждого кредитного договора. Сотрудники банка говорят что все что я плачу идет в погашение только одного кредита. Т.е. у меня один счет но разные номера кредитных договоров, а они говорят что все поступления автоматически отправляются в погашение только одного кредита.Закрыть полностью кредиты возможности нет, могу платить по графику,но банк не идет на уступки. Можно ли мне как то добится мирного решения с банком? Что делать?

Ответы

Выберите аватарку:

Выберите аватарку
Выберите аватарку

Ваше имя

Ваш e-mail

  • Эмоджи
  • Колобки
  • Стикеры
  • эмоджи 1
  • эмоджи 2
  • эмоджи 3
  • эмоджи 4
  • эмоджи 5
  • эмоджи 6
  • эмоджи 7
  • Стандартные
  • Психушка
  • Она и Он
  • Герои
  • Спортивные
  • стикер 1
  • стикер 2
  • стикер 3
  • стикер 4
  • стикер 5
  • стикер 6
  • стикер 7

Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 63

Спросить быстрее, чем найти.
Отвечу на вопрос за 5 минут.
Спросить юриста! Быстрый ответ за 5 минут
Бесплатная горячая линия 8 800-777-32-63