Добрый вечер,хотели приобрести продукцию компании «WoolHouse», одумали

Добрый вечер,хотели приобрести продукцию компании «WoolHouse», одумались, написали заявление на расторжение договора купли-продажи, и возврат денежных средств на личный счет в банке, ( мы оформили кредит на презентации). Заявление на расторжение нам подписали, заявив,что мы должны заплатить 15% за понесенные транспортные расходы. Товар на руки мы не получали. видели только на презентации.По сути за что расходы если товар нам не доставили.Подскажите как нам быть.Мы должны выплачивать % банку, и 15%  компании «WoolHouse».Или стоит обратится в полицию т.к. это явно мошенничество.товар этот стоить столько не может .По договору мы должны оплатить 62750.И товар  не из натуральной шерсти.