Бездействие должностного лица судебных приставов, которые не оказывают

Бездействие должностного лица судебных приставов, которые не оказывают никаких разъяснений по исполнительному производству от 28.01.2013. Никаких мер к должнику не применяется, грубое обращение к истцу. Судебный пристав исполнитель не в курсе дел производства, сказав что она только 1 мая приняла дело, и еще по состоянию на 20 мая она с ним не знакомилась. Задолженность по ИД: 517332.33 руб.Исполнительский сбор: 31489.54 руб. Наказание. которое было вынесено судом, должник так и не отбыл, причину пристав также не знает, предупреждений должнику никаких вынесено не было.Как бороться с бездействием пристава и с невыплатой алиментов в пользу несовершеннолетнего ребенка?