Нарушение прав потребителя при некачественных услугах, на что имеет право потребитель для восстановление своего нарушенного права

В связи с чем, что часто привлекаются полицейские, такая компания переезжает с района на район. Бесплатные косметические процедуры – из этой же серии. Бесплатный сыр только в мышеловке. Поэтому не стоит вестись на данное предложение, особенно пожилым людям.

Убеждение покупать медицинские курсы и лечение

Алгоритм действий всегда одинаков. Сотрудник и представитель компании созваниваются с жертвой. В рекламных целях предлагают пройти обследование каждого органа. Естественно никаких здоровых людей в экологической такой ситуации не бывает. Поэтому предложение заманивает граждан. Доктора же – это обычные люди, которые даже не имеют никакого образования. Главное показывать вид и выявлять серьезные заболевания. До боли знакомый скрипт, который оглашает значимую болезнь.

Если серьезное заболевание, то соответственно будет дорогостоящим. Возможно заболевание оно и есть, то какое назначается лечение – это не всегда правильно. Тем более за какую стоимость. Походы по таким учреждениям указаны на просторах интернета.

Врачи советуют провести определенный курс, за который необходимо заплатить немалую сумму средств. В ином случае, будет летальный исход. Естественно при таком диагнозе человек найдет необходимый платеж – влезет в долги дабы вылечиться. Для подтверждения данных обязательно на экране появятся цифровые значения, которые не касаются этого человека. Но будут настаивать на тяжелой ситуации. Стараются уточнить в каком семейном положении находится обратившийся, наличие детей и финансов.

От прямых вопросов уходят от ответа. Как правило, обрабатывают психологически, надавливая на больное. Никакие уточнения по поводу здоровья и диагноза не говорят. После электронной проверки начинается обработка по полной. Рекомендации определенных процедур и только в этом медицинском центре за конкретную сумму. Курс реабилитации далеко за 200 тысяч. Если человек говорит что для него это непосильная сумма, ему предлагают оформить кредит.

Всегда идет давление на то, что если не приобрести этот курс, то завтра будет поздно. Обработка может достигать около 3 часов.

В представленных учреждениях работают хорошие психологи. Они знают как мотивировать на покупку их программы и как работать с возражениями. На теме здоровья они не плохо зарабатывают. Поэтому, если позвонили, то лучше уточнить что за клиника и почитать о ней отзывы.

Конечно для постоянных клиентов действительно бывают бесплатные посещения в частной клинике. Но не так, чтобы позвонить, не представиться, предложить бесплатное обследование. Лучше изначально перестраховаться и просмотреть наличие лицензии.

Опыт людей

Наверняка многим гражданам уже раздавался звонок с возможностью бесплатно пройти медицинское обследование. Как правило, изначально спрашивают возраст. Если старше 30-40 лет, то начинается обработка. Ссылаются на всероссийскую программы с просмотра организма комплексно.

Для прохождения медицинской комиссии потребуется паспортные данные и страховое свидетельство. Всегда оговаривают что данное обследование проводится в рамках государственной программы и обязательного медицинского страхования. Поэтому с собой не нужно брать денежных средств. Это все подкупает граждан, поэтому они идут за бесплатным сыром.

После звонка специалист записывает обратившегося на комплексную диагностику. Естественно никто не сообщит о наименовании организации и точном адресе. Когда человек перезванивает, говорят уже более корректные сведения.

В стенах медицинского учреждения стараются заманить и количеством пациентов, карточки которых находятся в стенах организации. При общении с медперсоналом можно заметить (если человек разбирается), что медицинского образования здесь нет. Присутствует безграмотность и непонимание медицинского сленга.

Естественно находят «болезнь» и стараются ей манипулировать. Даже если человек регулярно посещает медицинское учреждение, делает УЗИ и рентген, то его действия некорректны. Ведь их аппарат самый точный, а не этот дешевый ширпотреб.

Сотрудники медицинского центра оговаривают возможность вылечиться. Но за конкретную стоимость. При этом медикаментозного лечения здесь нет, только чудо-аппарат.

Если стоимость человек не тянет, то конечно же предоставление скидки и кредита.

Выводы по ситуации и мнение граждан

Ничего общего такие медицинские центры не имеют с клиникой. Это мошенники, которые желают нажиться на чужом горе. Это бесплатное обследование, которое не покажет точных результатов. За то специалисты выдумают страшные диагнозы. Заманивают красивыми словами. Услуги предоставляются только резидентам, так как оформить кредитные обязательства на нерезидента невозможно.

В обязательном порядке приглашаются граждане кредитоспособные с паспортными данными. Страховое свидетельство необходимо в качестве второго документа, удостоверяющего личность для получения того же кредита, но более на солидную сумму.

Наименование учреждения по телефону не сообщают, так как мало ли человек заявит в полицию. Как правило, медицинское учреждение располагается в центре города чтобы придать солидности учреждению.

О мошенничестве в медицинских центрах, можно узнать из статьи: Мошенничество в медицинских центрах и не только

Как отменить кредит

Доверчивые люди – это пожилой контингент, который желает позаботиться о своем здоровье. Потребительский договор, заключаемый в стенах медучреждение, возможно расторгнуть. Но это допускается только при отсутствии задолженности и исправных платежей.

Бесплатная диагностика проводится практически в каждом городе. Здесь для оформления кредита не требуется предоставлять поручительства. Каждый день поступают звонки от сотрудников псевдомедицинских организаций. Схема проста и действует на каждого клиента.

В соответствии с действующим законодательством, а именно статьей 451 Гражданского кодекса, любая из сторон вправе расторгнуть кредитный договор, если изменили обстоятельства. К примеру, если ситуация глобально изменилась, что участник не предполагал такого исхода событий.

Возможный отказ от кредитования регламентирован нормами Гражданского кодекса. Некоторые кредиторы за такое действие предполагают штраф, особенно при аннулировании сделки. Но в законодательстве прописано, что обстоятельства должны быть существенно изменены. Если обстоятельства не позволили бы ранее заключить сделку, то она может быть прекращена.

Возможность расторжения договора прописывается не только в Гражданском кодексе, но и в договоре. При аннулировании сделки гражданину потребуется оплатить процентную ставку за пользование. Это значительно выгоднее, если оплачивать налог. Согласно действующему законодательству, обременением налогообложения облагаются все средства, которые ранее находились во временном использовании.

Лучше всего самостоятельно сравнить ставки по процентам и иные пункты в договоре, оговорить сумму штрафных санкций при отказе.

Чтобы расторгнуть договор кредитования необходимо заполнить заявку в кредитном учреждении. Оно рассматривает поданную заявку и выносит предварительное решение. Конкретного решения по заявке не требуется, главное просто уведомить руководства должным образом. После расторжения кредитного учреждения медицинское учреждение обязано возвратить денежные средства.

Стоит помнить, что человек вправе расторгнуть кредитный договор в любое время, если тот оплатит расходы, понесенные банком. Расходы оплачиваются за исполнение обязательств по кредиту. Мало того, при обращении в клинику человек – это физическое лицо. Исполняющим обязанности здесь является медицинская клиника. Соответственно на данные отношения влияет и федеральное законодательство «О защите прав».

В соответствии с действующим законодательством, гражданин при получении кредитных обязательств вправе расторгнуть взаимоотношения в четырнадцатидневный период. Также он не обязан оповещать о данном действии кредитное учреждение, главное уплатить проценты за период использования средств.

Если дополнительно кредитный специалист навязал страховку, то можно и от нее отказаться, возвратив денежные средства. Это дополнительная опция, которая является добровольной, но часто оказывается навязанной. Чтобы расторгнуть кредитный договор потребуется:

1. Собрать полный пакет документации и обратиться с письменным заявлением в страховую компанию;
2. Последняя рассматривает возможность возврата в десятидневный срок;
3. Далее происходит взаиморасчет и разрыв отношений.

Основная причина и особенность – если человек пожелает расторгнуть отношения с медицинской клиникой, то стоимость ее услуг возрастет. Поэтому стоит минимизировать количество опций до выписки окончательного чека. Если медицинское учреждение не идет на контакт, то гражданин вправе подать в суд и вызвать высококвалифицированного юриста для подтверждения его позиции.

Если кредитное учреждение после того как человек подаст заявление все же переведет денежные средства, то можно смело обращаться в судебную инстанцию. В таком случае положительное решение будет точно на стороне клиента. Именно поэтому кредиторы не переводят денежные средства в период охлаждения.

Если медицинское учреждение или кредитор не принимает заявление лично, чтобы успокоить свои нервы стоит отправить письмо заказным типом. Обязательно нужно сделать опись вложения и получить уведомление о вручении.

Чтобы отказаться как можно скорее от кредитных обязательств необходимо обратиться в отделение кредитного учреждения. Не стоит думать что кредитор сразу же пойдет на уступки при требовании расторгнуть отношения. Будут рассматривать заявку и возможность отказа.

С какими сложностями может столкнуться потребитель, при оказании медицинских сулуг, про это можно прочитать статью: Проблемы потребителей в медицине: Что делать потребителям, если навязали кредит и причинили вред здоровью

Сложности

Заключенный кредитный договор несколько осложняет текущую ситуацию, особенно если оформление производилось в небольшом кредитном учреждении. От человека здесь практически ничего не зависит. От его лица запросили кредитные средства, а кредитор одобрил. Затраченные средства компенсировались с лихвой от финансового учреждения.

Перед тем, как расторгнуть любые отношения, необходимо разобраться с положениями законодательства, а также с тонкостями процедуры. Лучше всего ознакомиться с подписанным кредитным договором. Покупатель обязан обращаться в торговую точку с заявлением или претензией.

В претензии нужно указать ситуацию, на каковых условиях был оформлен финансовый продукт. Тем более что на руках не имеется, как правило, договора купли-реализации. Все документы необходимо делать в двух экземплярах, один из которых обязан оставаться на руках клиента. Во втором прописывается должность принявшего заявления и подпись.

В течение десятидневного периода клиенту обязаны ответить. Уже с полученным ответом клиент посещает кредитное учреждение. В заявлении туда указывается что товар не получен и кредит не оформлен. Требование о закрытии долговых обязательств здесь будет уместно, так как не было договоренности по купле-продаже. В качестве подтверждения прикрепить ответ из медицинского учреждения.

Медицинские клиники, уточняющую бесплатную диагностику, действуют по стандартной схеме. Приглашения могут быть в различном формате – смс оповещения, надоедливые звонки, флаеры и рекламки. В этих оповещающих бланках содержится информация о выгоде клиента – бесплатная диагностика или консультация – все то, что нужно любому человеку.

После консультации и обследования выявляются разные заболевания, которые лечатся исключительно в представленном медицинском центре. Затем оговаривается окончательная стоимость. Приглашение рассчитано на привлечение народа. Первоначальными бонусами пользуются многие, но уговорить на последующее посещение редко кого удается. Поэтому колл-центр выбирает людей постарше, кто не понимает сути мошенничества. Ведь после оглашения результатов потребуется взять кредит на лечение. На халяву человек посещает только непонятное заведение, где есть действительно аппаратура, но нет хорошего медицинского персонала.

О вопросе сетевого маркетинга, с какими сложностями сталкиваются потребители, можно узнать в материале: Сетевой маркетинг - распространенные схемы обмана покупателей + как себя обезопасить

Если по факту проведены процедуры

Многих граждан также интересуют медицинские услуги, поэтому после обследования они решаются на продолжение – хотя бы сделать несколько процедур. Часто они предоставляется на бесплатной основе или же за символическую стоимость. Здесь можно заметить как мошеннический персонал, так и обычный. Последние проводят обследование на стандартных аппаратах. В чудо клинике шкаф, который выявляет болезни за несколько секунд.

Дополнительное обследование в виде забора био материала также оплачивается по-разному. В обычной клинике имеется стандартный перечень, где описывается каждый сбор и стоимость. В частной клинике, проявляющей мошеннические действия, показывают десятки тысяч анализов с аналогичной стоимостью. Но их название специально искривлено.

Все обследования проводятся за несколько минут. И уже через 10 минут у человека образуется страшная болезнь, что в обычной клинике не вылечат. Естественно человек верит и находит все необходимые средства дабы чтобы вылечиться от недуга. Но стоит задуматься, а на самом деле клиника может выявить болезнь за столь короткий промежуток времени.

Если договор правомерный, то его можно расторгнуть, оплатив только понесенные расходы на оформление и неустойку. Если не правомерный, то потребуется обращаться в судебную инстанцию с подачей искового требования. Если это мошенническая организация, то пишется дополнительно заявление в правоохранительные органы. За каждое действие мошенник получит уголовное наказание.

В рамках исполнительного делопроизводства гражданин сможет заявить иск по возмещению денежных средств. Но оказанные услуги и мошеннические операции придется доказать. Для этого стоит собрать полный пакет документации, который подтвердит факт наличия. Правоохранительные инстанции самостоятельно разыскивают доказательную базу. Но стоит помнить, что в правоохранительных органах не мало подводных камней.

Мошеннические действия предусматриваются действующей статьей 159 уголовного делопроизводства. Остальные же виды предусматриваются отдельными законодательными актами. Достаточно сложно определить что такое мошенничество и затрагивает ли это гражданские правоотношения. В каждом конкретном случае необходимо разбираться самостоятельно и индивидуально.

Анализировать текущую ситуацию стоит самому человеку. Это делать нужно с фактической точки зрения, а затем обращаться с правовым актом в Арбитражный суд на основании правил гражданского кодекса. В частности, по статье, где регламентируется проведение сделки. Также может понадобиться ссылка на такие отраслевые правовые акты, как федеральный закон о защите прав потребителей.

Помимо этого, человеку рекомендуется изучать состав мошенничества и их виды. Не лишним будет изучить литературу по конкретному вопросу и комментарии людей, которые уже попали в такую медицинскую клинику.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.

Юристы и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

Начнем издалека. На прилавках современной литературы стоит множество книг с громким жанром "детектив". Такие произведения имеют определенную цель событий - расследование, которое раскрывает главный герой книги.

Абсолютно точно так же и в жизни. Существует некий персонаж, который раскрывает запутанное дело, разбирая каждое событие. Этот персонаж называется детективом.

Кроме термина детектива, мы можем сталкиваться с понятием сыщика. Это абсолютно одно и то же, просто сыщик - говорящее название профессии.

Чаще всего мы слышим, что термин "детектив" упоминается в контексте каких-либо преступлений. Так как преступление - это самое злостное нарушение, которое контролирует УК РФ, то детектив работает по части уголовных дел.

Из всего вышесказанного можно вывести уже полный термин, который даёт нам юриспруденция. Детектив - это специалист по расследованию уголовных преступлений.

Забегая вперед, обозначим, что основная работа детектива - сбор клик и информации, которая может чем-то помочь в суде. Такое определение к детективу применяется в том случае, если он сотрудничает и работает от полиции. Полиция может призвать к работе детектива только в случае серьезного уголовного нарушения, в других видах права он не осуществляет свою деятельность от правоохранительных органов.

Так же есть и частные детективы, они не работают в тандеме с полицией и могут оказывать помощь людям в независимости от тяжести нарушения. Более того, он может осуществлять свою деятельность, даже когда преступление не совершено.

Деятельность и возможности детективов?

О детективах, работающих в союзе полицией, можно особо не говорить, поскольку у них одна общая цель. Данная цель заключается в сборе улик, которые касаются расследуемого полицией преступления, и предоставление их суду.

Более обширные возможности в этой работе у частных детективов. Все возможности, конечно же, им даёт законодательство РФ, на основе которого они и осуществляют свою деятельность.

В первую очередь частный детектив может помочь в сборе необходимой информации по гражданским делам. Для этого участникам процесса, конечно же, стоит с ним договориться.

Так же сыщик - незаменимый помощник для деловых людей, занимающихся бизнесом. Он может собирать сведения о партнёрах и проводить исследования рынка.

Важно понимать! Детектив вправе выявлять незаконные аспекты предпринимательской деятельности. Более того, он может устанавливать глубокие причины и обстоятельства, по которым предприниматель пошел на нарушение.

Он может выявить любые биографические подробности жизни человека, если он это разрешает в письменном виде. Такая возможность необходима при заключении с человеком какого-либо договора.

Детектив может найти без вести пропавшего человека. Именно по этой проблеме к нему и обращаются за помощью.

Так же сыщик вправе разыскать любое пропавшее имущество человека или же организации. Это вторая по популярности проблема, с которой приходят к детективу.

Что запрещено детективу?

Как и в любой другой профессии, у детектива есть множество запретов, которые контролирует законодательство.

• Он не имеет права скрывать какие-либо факты или же информацию, которая может существенно повлиять на ход дела. Детектив должен честно сообщать об узнавшей информации.

• Он не может выдаваться себя за сотрудника полиции, поскольку это ложь. То, что он тесно сотрудничает с правоохранительными органами, не делает его их сотрудником. Это совершенно другая профессия с иными целями и требованиями.

• Нельзя собирать сведения из личной интимной жизни человека и его религии.

• Сыщик не может осуществить какую-либо съемку человека в учреждении без согласия управления этого учреждения.

• Сыщик не может применять в своей деятельности какие-либо действия, нарушающие права и свободы других граждан.

• Не может обманывать своего клиента.

• Детектив не имеет права использовать собранную на человека информацию в работе с другими лицами. Так же не может ее разглашать, поскольку обязан хранить тайну.

• Закон запрещает ему передавать свою лицензию на деятельность другим людям.

• Он не может использовать бумаги и документы, найденные в хода расследования, в своих целях.

Детективное агентство?

Нужно решить проблемы с бизнесом? Найти пропавшего родственника? Обратись в детективное агентство!

С деятельностью сыщика мы уже определились, но где его найти? Давайте узнаем.

При серьезных уголовных преступлениях, в которых есть довольно запутанная череда событий, полиция может самостоятельно прикрепить детектива к делу. Но, а если преступления нет? Ведь в современном мире в деятельности сыщика нуждается любой деловой человек. В таком случае понадобиться частный детектив, которого можно найти только в детективном агентстве.

Детективное агентство – это законное объединение сыщиков, которые оказывают людям услуги сыска, имея при этом юридическое образование и стаж работы в полиции. Вот два главных критерия, по которым человек может работать детективом – юридическое образование и определенных стаж работы в правоохранительных органах.

Нужно отметить, что в этой профессии огромную роль играет именно опыт, который человек получил. Но опыт бывает различен. Речь идет об опыте расследования преступлений. Здесь умение прекрасно разбирать документы абсолютно не пригодиться.

Более того, кроме всего вышеперечисленного каждый сыщик детективного агентства имеет специализированную лицензию на осуществление деятельности.

Но нужно отметить, что хоть частные детективы не работают от полиции, они все равно с ней имеют некое соприкосновение, которое отмечает законодательство. Агентство должно представлять отчеты правоохранительным органам. То есть, если человек приходит к детективу по проблеме преступления, то об этом через время автоматически узнают и правоохранительные органы. Но есть и обратное направление сотрудничества. Сыщики в целях сбора информации могут использовать правоохранительные органы. Такие соприкосновения разного плана являются законной цепочкой, за нарушение которой действует юридическая ответственность.

Раскроем стандартные цели и функции, которые чаще всего берет на себя детективное агентство. Это необходимо, поскольку на данный момент юриспруденция России не дает детективному агентству четкого термина.

Не стоит забывать, что детектив предоставляет услугу человеку, которая должна обязательно оплачиваться. В России не существует бесплатных детективных агентств с частными сыщиками, за все приходиться платить. Это практически та же самая юридическая помощь, то метод ее оказания выбран немного другой. У каждого агентства свои расценки, которые зависят от объема требуемой работы. Но у детектива нет задачи, которая бы требовала минимальных усилий по юридическим меркам, отсюда и соответствующие цены.

Главная функция, выполняемая сыщиком – это нахождение и свор информации по задаче и предоставление ее клиенту.

Отметим, что сейчас появляются все новые и новые организации с направлением консалтинга, некоторые детективные агентства не исключение. Такое направление детективных агентств пользуется огромным спросом среди бизнесменов. Они нанимают к себе в объединение детектива, который консультирует сотрудников и контролирует прохождение сделок.

Услуги детективного агентства?

Любые частные детективные агентства представляют массу услуг. Мы разберем самые популярные услуги.

1. Розыск людей – это самая популярная проблема, с которой приходят в детективное агентство. Такой запрос требует внимательного подхода. Для полного расследования детектив должен владеть всевозможной информацией о пропавшем человеке. Долгое время его работа будет заключаться в анализе деятельности, круге общения, знакомых, друзей, родственников, имущества. Только после такого глубокого анализа он может предположить, куда мог пропасть человек. Но это не значит, что анализ взваливается только на плечи детектива, в такой работе ему помогает человек, обратившийся за помощью. Ему необходимо предоставить любую известную информацию сыщику. Зачастую работа становиться невозможной только потому, что человек не знает необходимой и важной для детектива ситуации. А сам детектив далее не может сдвинуться с места. Обратившемуся за помощью лицу необходимо будет постоянно тесно сотрудничать с сыщиком, только в этом случае он сможет помочь. Если же пропавшего человека находят мертвым или взятым в заложники и т.д., то далее детектив передает дело со всей известной ему информацией в правоохранительные органы, которые уже заводят дело об уголовном преступлении.
2. Розыск имущества – частый запрос, с которым люди приходят в кабинет детектива. Чаще всего это словосочетание употребляют в контексте каких-либо долгов. Это вполне резонно. К детективу по этому вопросу обращаться кредиторы или же человек, который занял другому лицу довольно крупную сумму денег. Кредиторы приходят и просят установить и доказать наличие у человека имущества. Ведь по суду должник должен им расплатиться за долги, если у него нет финансовых средств. А вот далее после постановления суда на практике возникает проблема – человек просто скрывает информацию обо всем имуществе, называя только ее часть. Конечно же, этой части не хватает для погашения долга перед кредиторами. Важный момент, разыскивается только то имущество, которым должник сможет покрыть свои долги, то есть ценное, дорогостоящее имущество. Так же осуществляется поиск банковских счетов, зарегистрированных на должника. При особом законном постановлении возможно приостановить пользование таким банковским счетом.
3. Разоблачение афериста. В таким сложных ситуациях детектив тоже может помощь и перенаправить дело далее в правоохранительные органы. Да, конечно же, можно обратиться сразу в полицию с такой проблемой, но у них это займет большое количество времени.
4. Слежка за неверной второй половинкой. Данный запрос в детективных агентствах сейчас набирает новые обороты популярности. Супруги просят установить круглосуточную слежку за их второй половинкой, чтобы уличить ее в неверности. Отметим, по статистике детективных агентств большинство подозрений супругов оправдываются. Кроме этого, выявляются новые подробности личной жизни и делах бизнеса или семьи, которые касаются недвижимости или каких-либо бумаг. Чаще всего детективные агентства по поводу слежки устанавливают часовую оплату. Именно поэтому такое уличение своей второй половинки обойдется в довольно круглую сумму около 50.000 рублей за 24 часа, то есть за сутки. За человеком устанавливается пристальная слежка в лице нескольких человек, которые фиксируют какие-либо подозрительные или же подтверждающие догадки супруга манипуляции. После расследования детективы предоставят абсолютно всю информацию, которая им известна. Помимо встреч с какими-либо подозрительными людьми они укажут на любые мелочи, юридические манипуляции и т.д.
5. Досье на человека. Довольно популярный запрос у детективов. Он актуален, поскольку в течение жизни нам постоянно приходиться контактировать с людьми. С одними личностями заводить семью, с другими – строить бизнес. Для проверки человека по всем параметрам люди обращаются к детективу. Конечно же, такой запрос чаще всего связан с бизнесом. Заявитель хочет проверить своего партнера по бизнесу. В досье указывается абсолютно вся информация, которая может быть рассказана о человеке. Раскрываются так же интеллектуальные и психологические стороны личности. Получая такой, можно сказать, отчет от детектива, заявитель уже на основе него будет думать, необходимо ли строить им совместный бизнес. Информация, которая нужна заявителю, обговаривается заранее. Это необходимо сделать, потому что чем больше объем информации и соответственно объем работы детектива, тем выше будет цена услуги. В среднем такая процедура обходиться в 20.000 рублей.
6. Установка средств скрытого наблюдения. Детектив установит скрытые камеры по дому, которые позволят человеку узнать, что происходит у него дома во время его отсутствия. Чаще всего такое наблюдение устанавливают за неверной супругой или же няней. Возможно установить от 4 до 20 камер по всей жилой территории. Камеры идеально записывают даже при минимальной освещенности помещения.
7. Наблюдение за сотрудниками. Такой услугой пользуются бизнесмены и предприниматели. Они нанимают себе в рабочий штат детектива, который будет наблюдать, просматривать совершение важных сделок и договоров. Так же такая услуга помогает выявить различного типа нарушения среди сотрудников организации.

Как выбрать детектива?

Детектив в каком-то роде является юридическим лицом, именно поэтому его нужно выбирать так же, как адвоката. Мы сравниваем детектива с адвокатом, потому что обе профессии – практики.

Для начала напомним, что нельзя вестись на детектива, который дает 100% вероятность на расследование, поскольку с каждым анализом шансы могут сводиться к минимуму.

Необходимо обращать внимание на опыт детектива. Так же нужно смотреть, чтобы до этого он работал в правоохранительных органах, силовых ведомствах. На данный момент такая прежняя работа является главным критерием, по которому человек может стать адвокатом. Так же стоит обращать внимание на общий опыт и время существования детективного агентства.

Не стоит игнорировать отзывы людей, которые уже ранее воспользовались услугами рассматриваемого детективного агентства.

На данный момент в России действует не так уж и много детективных агентств, но не стоит переживать. Любое из них может предложить действие в других регионах страны или даже за границей.

Чтобы не терять необходимое время, в таких проблемах необходимо сразу обращаться к детективу.

Он в кратчайшие сроки постарается провести необходимые ему анализы и найти информацию для клиента.

Что касается статистики, в подавляющем большинстве ситуаций частному детективу удается помочь человеку с его проблемой. В тех ситуациях, в которых детектив не может помощь человеку, он не виноват. Зачастую проблема возникает в слишком узкой информации, детективу попросту негде разгуляться. Именно это тормозит работу. Поэтому не стоит винить сыщика, если он не смог решить Вашу проблему. А для избегания таких ситуаций нужно для начала самому поискать какую-либо минимальную информацию о человека, от которой уже сыщик может оттолкнуться.

Отметим, что проблемы различны и строго индивидуальны, требуют отдельных анализов. Именно поэтому к работе детектива следует проявить максимальное терпение и уважение.

Законодательство РФ?

Каждый аспект и занятие контролируется законодательством РФ. Детективная деятельность не является исключением.

Законодательство РФ дает нам термин частного детектива. Частный детектив – это лицо, зарегистрированное как индивидуальный предприниматель и получившее на основе этого лицензию на профессиональную деятельность. Детективы в своей деятельности подчиняются одному закону.

Закон о частной детективной деятельности. Он состоит из 21 статьи. В самом первом разделе можно найти все основные понятия, с которыми работает эта область. В третьем разделе указаны все положения, определения и нюансы по деятельности, так же говориться о лицензии.

Важно! По всем вопросам о розыскных мероприятиях, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.

Юристы по детективной деятельности, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

Случай1.Ваша купленная машина оказалось в угоне

Для начала прочитайте историю одного из обманутых людей таким способом и сделайте для себя некий вывод:

«Меня зовут Александр. Я работаю в крупной сетевой фирме, которая в основном занимается журналистикой, и ко мне, как говорится, за словом в карман не полезешь. Стыдно, что такому болтливому человеку пришлось на себе испытать как могут обманывать в автосалоне, заговаривая зубы любому.

Дело было под Новый год. Выписали нам, значит премию хорошую, в размере трёх зарплат и я, немного подсобрав, решил, что куплю свою первую, очень неплохую ласточку иностранного производителя. Да, тогда я чувствовал себя очень крутым и практически не соображал по поводу документов и всего прочего.

Салон я, конечно, выбрал не самый дорогой, но достаточно приличный. Там был неплохой выбор и приятные продавцы-консультанты, которые хорошо знали своё дело.

Настал этот самый день. Мы с женой пошли туда, и ей понравился тёмный джип, хоть у меня он сразу вызвал какое-то сомнение. Но ладно, главное, что любимой нравится, подумал я и сглупил…

Оттуда мы уже уехали. Довольные, просто без слов. На мне были буквально «розовые очки».

Ровно через двое суток мне приходит сообщение на телефон о том, что мне нужно срочно явится в отдел полиции, причём обязательно на своей новой машине, потому что она подозревается в угоне. И тут я, мягко говоря, упал в ступор. Начал судорожно искать какие-то документы и понял, что кроме доверенности о покупке ничего нет.

Ладно, ну хоть не обвинят меня. Конечно же её сразу конфисковали, а с меня взяли подписку о невыезде до выяснения всех обстоятельств.

Что делать? Идти в салон разбираться естественно. Но мне там ровным счётом ничего внятного не сказали. Теперь я снова хожу на своих двух и слушаю ворчащую супругу по этому поводу.

Вся суть афёры была такова: зачастую автосалоны работают с какими-то подпольными торговцами, которые отстёгивают им неплохой такой процент. Так было и в моём случае. Мне просто впарили очередной товар, поставленный нелегально.

Да, салон сейчас закрыт, но ни машины назад , ни компенсации я не получил. Единственное, что радует, так это то, что на ошибках учатся. Это было для меня хорошим уроком.

Выбирайте проверенные и честные салоны, чтобы попросту не лишится своих кровных денег и не мёрзнуть зимой, когда топаешь пешком, как я»

Что не так сделал Александр? Ну, он сам признал свою главную ошибку. Запомните, что перед тем, как что-то покупать, даже если это не то, что автомобиль, а даже мотоцикл «Ёж», в обязательном порядке проверяйте документы. Таким образом вы убережёте свои финансы.

Случай2. Девушка купила машину марки BMW, а ей продали в придачу диски на ВАЗ 2106

Такие истории очень часто происходят в виду неопытности женщин в плане автомобилей.

Вся суть данного курьёза была такова:

Анна, девушка, которая сама воспитывает двух детей, наконец-то насобирала на автомобиль, чтобы не возить малышей постоянно маршрутке. Ей пришлось взять уйму кредитов и влезть в огромные долги, но она таки собралась с силами это сделать.

В назначенное время она пришла в салон одна, не взяв собой ни друга, ни подругу даже, надеясь на опытность консультантов и их честность.

Естественно, она попросила по своему желанию товар, и ей предложили красивое BMW, которое сразу ей приглянулось. Продавцы начали красочно расписывать и приукрашивать его возможности, чуть ли не делая волшебным так, что дама сразу же согласилась на его покупку.

Все документы стали оформлять, взяли с неё огромную сумму денег, и как это бывает, начали предлагать разные дополнительные услуги и товары. Её заинтересовали диски, которые непонятно зачем были ей нужны тогда, ведь машина совершенно новая.

В общем, купила она их. Ездила спокойно два года и тут пришло время обновлять немного, делать косметический ремонт своей «иностранной подружки». Ну и она договорилась на СТО, что диски принесёт свои, мол, купила по скидке при покупке авто. Естественно, что те согласились.

Приносит она их через час такая и наблюдает за тем, как с неё начинают дико угорать двое молодых механиков. На вопрос что случилось, ей рассказали, что запчасти эти идут совсем не к её шикарной ласточке, а к, так сказать, подержанному воробью, на ВАЗ 2106 в общем, они предназначались . А самое интересное, что денег содрали как за кровные и родные к этому автомобилю.

Вот вам яркий пример того, как на ровном месте навязывают дополнительные опции за большие деньги, причём опции эти совсем ненужные чаще всего.

Вывод достаточно простой: если вы девушка, которая не совсем разбирается в данной сфере, то лучше всего такие вещи доверять близким и проверенным людям, желательно мужского рода.

Случай3. На словах предложили одну сумму, а оформили договор совсем на другую

В таких ситуациях естественно виноваты чаще всего сами люди, которые из-за своей невнимательности потом много должны автосалону. Вот вам пример:

Парень договорился с одним автомобильным салоном, что купит у них хорошей марки модель, и так, как там работал его знакомый, попросил оформить по-быстрому договор, на заранее оговоренную сумму по телефону. Тот без каких-либо проблем согласился.

Через пару дней ему принесли его документы, прочитал договор а сумма совсем не та, а 2000000 рублей и хорошую такую машинку. Хотя рассчитывал он на сумму 200000 рублей. Ничего так себе опечатка. А самое страшное, что заметил он это, после того как уже подписал контракт и через пару дней взглянул на копию.

Естественно, что сделано было всё это специально, для того, чтобы содрать с бедного студента денег. Смешно ведь, потому что учится мальчик на юридическом, причём почти его окончил уже.

Теперь ему предстоит долгий суд, который, кстати, будет проходить, пока конфискованная машина будет стоять до выяснения обстоятельств. Вот так вот говорили по телефону одну сумму, а оказалась совсем другая.

Самое обидное в этой ситуации, конечно, то, что парень искренне доверчив, за что и поплатился. Он только со временем понял свои ошибки, и теперь все дела точно будет контролировать сильнее, чем в этот раз.

Запомните, что никогда нельзя доверять свои документы даже очень хорошим и близким знакомым, тем более в наше, когда все просто ищут выгоды для себя.

И главное, внимательно перечитывайте договоры и вообще все бумаги, где ставите подпись. Внимательность – единственное, что убережёт вас от подобных ситуаций.

Случай4. Что делать, чтобы вернуть деньги или отказаться от автомобиля?

Очень часто бывает, что после приобретения своего нового автомобиля, вы понимаете, что он совершенно не оправдывает ваши ожидания, и вы желаете вернуть его обратно.

Мы возьмём самый обычный случай из жизни многих: договор подписан, а вернуть свои деньги нужно срочно. Что делать?

Первым делом, конечно же, нужно идти в место, где вы приобрели своего «нового друга» и попытаться наладить ситуацию.

Но тут, иногда, работает схема, отработанная годами. Когда 2-3 десятка автомобилей уже проданы, то салон тихонько закрывается и переезжает в другой город, теряя связь с покупателями. Это даёт им возможность предотвратить возврат товара, хотя это незаконно, и вот тому доказательство:

«Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей под номером 18 настоящего Закона требований к лицу, которое продаёт (изготовителям, уполномоченным организациям индивидуальным предпринимателю, импортерам) в отношении недостатков приобретения, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, который ещё не истёк.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не были установлены, потребитель вправе предъявить указанные условия, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок гарантии , но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором двух лиц.

2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы начинает отсчитываться со дня передачи товара потребителю, если другое не предусмотрено договором. Если день передачи установить по каким-то причинам невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара на заводе.

При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают день в день , эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю прямо в руки. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие каких-нибудь обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, поставленный товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, исправления неполадок товара, устранения зависящих от поставляющеё стороны обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи»

Таким образом, мы понимаем, что до истечения гарантийного строка, организация не имеет права терять связь с его покупателем, потому что в случае чего обязаны вернуть назад его деньги. Ну, а если мы видим то, что описано выше, то эта 100% афёра и товар, продан вам был далеко не идеальным. Поэтому выбирайте товары только проверенных фирм, тем более такие дорогие, как автомобили.

Случай5. «Всунули» ненужную страховку, и решив ею воспользоваться потерпели фиаско. Что делать?

Мы ранее уже описывали случай о том, как девушка потеряла свои собственные деньги, из-за ненужных ей дисков, но вы не перестаёте нас удивлять. Эту историю рассказал нам мужчина, который буквально в слезах не знал, что ему делать:

«Я проработал 20 лет в автомобильном салоне и прекрасно знал все их схемы, как я тогда думал. Решил на старости купить себе хорошую машину, чтобы провести пенсию с удовольствием, так сказать.

Пришёл к своим знакомым, и мне, значит, посоветовали самую красивую, с кожаным салоном и прочими привилегиями, как старому и доброму знакомому. Ну и плюс ко всему посоветовали оформить новую, очень современную страховку, которая выручит в любой ситуации. Сума её оформления всего-то 15000 рублей, и, опять-таки, как самому трудолюбивому сотруднику. Я, естественно, и подозревать их не стал, а спокойненько себе согласился. На вид и правда всё было законно и предусмотрительно.

На свое ласточке я прокатался более года и попал в незначительное ДТП, в котором помял крыло и решил, что страховка мне всё покроет. Обратился туда, а мне, я извиняюсь дулю с маком. Потому что страховка только на полгода.

Интересно так получается, обманули меня, хорошо знающего всё об этом. Я был в шоке.

Позвонил им и получил один единственный ответ: «Ничего личного, только бизнес».

Снова-таки нужно научитьсяне доверять всем подряд, и даже самым знакомым, а также внимательно перечитывать строки, даты, суммы. Только так вы сможете себя обезопасить.

Случай6. Вроде как выиграли машину, так как стали 10000 покупателем, но в итоге сами отдали 300000 рублей, а получили Москвич

Довольно редко, но разные автосалоны проводят акции, которые помогают набить клиентов, и чаще всего ставят главным призом машину. Естественно, кому б не хотелось на халяву получить классную тачку? Все были бы рады.

На такой, своего рода «развод» повелись и герои следующей истории, которые в принципе сами и виноваты, потому что не уточнили не марку, ничего:

Молодая пара, Артем и Нина, которые в браке уже около двух месяцев, как и годится, пошли за совместными покупками в большой торговый центр. Знатно затарились, и направились к кассе. Там они получили приятный сюрприз, оказавшись юбилейными покупателями. Они выиграли автомобиль, что не могло не радовать.

Их попросили в назначенное время придти в салон и оформить свой выигрыш. Конечно, они так и сделали. Но тут оказалось, что нужно заплатить сумму в 300000 рублей, чтобы забрать её. Ну ребята и подумали, что машина очень-очень крутая и без раздумий взяли и отдали такую кругленькую кучку денег.

И им говорят: «Забирайте свою новую ласточку. Поздравляем». Чтоб вы понимали, их ласточкой оказался обыкновенный Москвич, за который больше 15000 рублей никто бы не дал. Классно так заработали на них, и ведь не прикопаешься.

Судится? Бесполезно. Сами договор подписали. Остаётся только чувствовать себя самыми настоящими лохами, которые вместо счастья получили только разочарование. Больше на такие акции они уж точно не поведутся, потому что за те деньги могли купить машину раз в десять лучше.

Общее заключение о том, как стоит себя вести в таких ситуациях

Вообще, очень часто люди жалуются на то, в чём виноваты в принципе сами. Как видно выше они либо невнимательны, либо слишком доверчивы. Во избежание таких ситуаций, мы оставляем вам памятку про посещения автосалона:

1. Если вы не уверенны в самом салоне, или в своей компетентности, то обязательно возьмите кого-то собой, а не надейтесь на продавца. Он обязательно сделает так, как будет выгодно только ему, но уж точно не вам.

2. Даже если вы сильно рады и увлечены своим новым приобретением, надо обращать внимания на наличие всех документов, договор, а также проверять все указанные сумы.

3. Вы можете быть уверенны в своём хорошем знакомом, но обязательно проверяйте всё сами, чтобы потом не получилось случая по типу такого: навязали кредитный договор на покупку машины. Помните, что можете быть уверенными только в себе.

4. Когда собираетесь принимать участие в каких-то сомнительных акциях, то обязательно не поленитесь пролистать в Интернете немного информации об этой фирме, чтобы не дать на вас заработать всему автосалону премию хорошую.

5. Всегда уточняйте цены лично, не рассчитывая на то, что где-то слышали и не жаловаться потом, что в рекламе была одна цена, а оказалась совсем другая. В этом опять-таки окажетесь виноваты только вы.

6.Никогда не связывайтесь с салонами, которые видите в первый раз. Они могу через два дня закрыться и уехать в неизвестном направлении, а вы останетесь у своего разбитого корыта, так сказать.

7.Не думайте, что если вы очень хорошо всё просчитываете, то у опытных мошенников не найдётся возможности вас как-то облапошить. На любого опытного покупателя найдётся ещё опытный продавец-обманщик, который сделает своё дело просто шикарно.

8. В нашем мире нельзя верить абсолютно никому, не проверив самому. Помните это, когда снова захотите пополнить чей-то кошелек из-за своего доброго характера.

В данной статье был представлен лишь маленький процент тех афёр, в которые вы можете попасть при покупке своего автомобиля, на самом деле их намного больше. И каждый день из-за наживи, такие люди придумывают что-то новое, лишь бы больше заработка получить.

Помните о том, что нужно быть крайне аккуратным, когда собираетесь потратить крупную сумму и уж точно не делать это через посредников. Главное, чтобы вы были готовы ко всему, что может вас ждать.

Важно! По всем вопросам об обмане при приобретении автомобиля, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.

Юристы по правам потребителя, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

Активность рекламных роликов, приводит к тому, что каждый современный человек хорошо знаком со словосочетанием пластическая хирургия. Стремительное развитие медицины и науки позволяет максимально точно изучать данную область медицины. Но есть некоторые особенности – поверхностное представление об операциях этого характера не представляет возможным узнавать действительность пластической хирургии.

Само понятие появилось еще в 18 веке, а с конца 19-го стало неотъемлемой услугой каждой уважающей себя клиники частного характера. Многие потребители считают, что пластическая хирургия – это ряд манипуляций, направленных на коррекцию внешности человека.

На самом деле она включает в себя две достаточно большие области медицины – это эстетическая хирургия и реконструктивная. Первый вариант специализируется на пластике, предназначенной для улучшения внешних данных. Вторая разновидность – это так называемая реставрация кожных покровов, внутренних органов или частей тела, то есть их восстановление после любого механического воздействия. Также в данную сферу входят различные хирургические вмешательства, связанные с удалением новообразований, восстановлению мимика или жизнеспособности костей и тканей.

На первый взгляд обе области значительно различаются, но их объединяют многие обстоятельства. В них применяются практически единые технологии и разновидности хирургического вмешательства. Также эстетическая хирургия плотно связана с реконструктивной, так как врачами во внимание всегда берется внешний вид человека после операции.

Вред при пластической операции

Пластическая хирургия достаточно популярна среди потребителей, при этом во всем мире. Для этого требуется должное количество денежных средств и желание. Посредством таких операций можно устранить дефекты, недостатки физического типа, которые были получены в результате разнообразных травм или несчастных случаев. Рынок хирурги активно развивается, поэтому количество людей, желающих подкорректировать свою внешность посредством операции, стремительно растет.

Некоторые врачи работают не совсем добросовестно, так как заработок на данной услуге более чем приличный, поэтому они предварительно не предупреждают своих пациентов о возможных медицинских осложнениях. Например, многие женщины жалуются, что им испортили лицо – «уродство», полученное в результате пластики, достаточно сложно исправляется.

Кроме таких ошибок, неопытным специалистом может быть нанесен вред для здоровья человека посредством допущения медицинских ошибок. Последствия могут привести не только к появлению шрамов и гематом по телу, но и потере работоспособности некоторых органов, функций организма. Также в качестве последствий выделяются такие негативные варианты, как потеря зрения или слуха, наличие кровотечения, нагноений различного типа.

Данный исход приводит к обращениям в правоохранительные органы клиентов, которые пострадали от руки непрофессионального врача. Пострадавшие требуют привлечения к ответственности хирурга, делавшего операцию. Такие дела чаще всего переквалифицируются в уголовные делопроизводства.

Одной из проблем, которая не оглашается медицинскими работниками, является психологическая зависимость от пластических операций. Некоторые пациенты готовы ежегодно обращаться к врачам для дополнительной коррекции своей внешности.

Важно знать! Большое количество хирургических вмешательств в организм негативно влияет на здоровье в целом, а также работоспособность сердца. Такое напряжение может принести непоправимый вред и представлять большую угрозу вплоть до летального исхода.

Изначально пластическая хирургия не требовала от врача прохождения специализированного обучения для подтверждения квалификации. Достаточно было наличие диплома, подтверждающего прохождения обучения в медицинском учреждении, а также окончании ординатуры по профилю хирургии общего назначения. Данное условие способствовало тому, что работники медицинской сферы выполняют свою работу по пластической хирургии не совсем добросовестно.

Учитывается один факт, что в нашей стране данная область медицины получила свое призвание только с начала 2009 года, именно с этого периода для врачей вступили в силу определенные ограничения на законодательном уровне. В нашей стране, к сожалению, не отработана схема компенсации за моральный ущерб, так как не имеется четкой системы страхования.

Неудачная операция приводит к несчастным случаям, которые классифицируются по своим последствиям. Ситуации распределяются на три варианта типовых ситуаций:

• Недовольство итого операции. В этом случае пациент изъявляет свое недовольство о несоответствии полученного результата ранее заявленного в договора или в устной форме врачом. Например, пациенту требовалось удаление шрамов, но в результате получилось или наоборот, или без заметного изменения;

Важно знать! Клиент клиники имеет право подать претензию, а администрация медицинского учреждения должна отреагировать должным образом. При отсутствии реакции со стороны клиники, требуется незамедлительно обращаться в судебную инстанцию для получения должной выплаты в качестве компенсации.

• После хирургического вмешательства, пациенту требуется прохождение дополнительных лечебных процедур, повторных операций. Некачественное выполнение процедуры может привести к послеоперационным осложнениям в виде нагноений, появлению дополнительных расходов и неудовлетворительного результата в итоге;

• Причинение тяжкого вреда для здоровья человека, возможно даже в качестве итога летальный исход. В данную категорию может включаться потеря зрения, чувствительности и другие сложные случаи, которые приводят к нарушению общей жизнедеятельности человека.

При выявлении каких-либо неточностей в работе пластического хирурга следует незамедлительно обращаться к более квалифицированному специалисту в медицинской сфере, а также юристу для составления жалобы.

Защита своих интересов

Каждый потребитель обязан знать информацию о том, куда можно пожаловаться и на кого писать жалобу в случае предоставления некачественной услуги в сфере пластической хирургии. Первым шагом в защите собственных интересов является написание требования, претензии на юридический адрес клиники, где проводилось хирургическое вмешательство. Данное обращение должно быть удовлетворено, в противном случае пациент имеет право подать заявление в судебную инстанцию. Рассмотрим подробнее каждый этап разбирательства с медицинским учреждением.

Подготовка претензии к клинике или ее сотруднику

Направляется данный документ посредством заказного письма. Уведомление, которое заявитель получает на руки после отправки письма, является основой доказательной базы и поможет в последующих разбирательствах. Претензия должна содержать определенную информацию:

• Личные данные пациента, юридический адрес медицинского учреждения и его полное название;

• Номер и краткое содержание договора, заключенного между клиникой и потребителем;

• Причины претензии, подробное описание результата и последствий хирургического вмешательства;

• Требования заявителя, в число которых входит взыскание за вред здоровью и моральные потрясения, проведение вторичной операции в бесплатном режиме или иные варианты;

• Период времени, который отводится на рассмотрение претензии клиникой и сообщение о решении пациенту.

Медицинское учреждение обязано связаться с потребителем и обсудить возможные варианты решения вопроса.

Важно знать! Для полноценного разрешения ситуации следует обратиться к юристу, специализирующемуся на медицинском праве.

Клиент в свою очередь может согласиться с предложенными вариантами или отказаться.

Подготовка иска в суд

Данный этап требуется в том случае, если медицинское учреждение не отреагировало на представленную претензию, также не предложило никаких вариантов решения конфликтной ситуации. У пациента в этом случае появляется право на написание заявления в судебную инстанцию для проведения разбирательства.

Пациент также может написать исковое заявление в гражданско-правовом порядке, где будет указан факт невыполнения условий подписанного соглашения между сторонами. Но если иск подан на основании закона О защите прав потребителей, истцу предоставляется возможность по взысканию с клиники штрафных санкций, размер которых составляет 50 % от суммы, присужденной пациенту в качестве компенсации, также удовлетворяется требование прописанное ранее в претензии.

Перед подготовкой искового заявления, важно тщательно изучить Гражданский кодекс Российской Федерации, а именно статьи 131 и 132. Они являются установленным руководством по составлению иска.

Данный документ должен содержать в себе определенную информацию:

• Наименование судебной инстанции, куда будет направлено заявление;

• Реквизиты сторон, участвующих в конфликте;

• Полное описание обстоятельств;

• Приложения;

• Дату и подпись.

Если пациентом подается заявление согласно гражданско-правовому порядку, тогда оно направляется по адресу месторасположения ответчика. При использовании закона о защите прав потребителей, подача иска осуществляется по месту жительства пострадавшего.

Важный этап в составлении иска – это сбор доказательной базы. В качестве нее предоставляется заключение эксперта, при этом выводы, сделанные лечащим врачом из другого медицинского учреждения не имеют юридической силы. Эксперт в акте осмотра обязан выявить прямую причинно-следственную связь между хирургическим вмешательством и неудовлетворительным результатом.

Важно знать! Обращение к эксперту до судебного заседания – это лишняя трата времени, так как в большинстве случаев данный документ не принимается ответчиком, как подлинный.

Рекомендуется нанять опытного юриста для сопровождения на всех этапах делопроизводства. Данная стратегия позволит сэкономить не только время, но и деньги, а также получить положительный результат по иску.

Тяжкий вред здоровью или летальный исход

К сожалению, недобросовестность врачей часто может привести к непоправимым последствиям. В таких случаях пациентам или их родственникам требуется обращаться за помощью в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела в отношении работников медицинского учреждения, которые были ответственными за проведение операции. Врачи могут понести ответственности по следующим факторам:

• Причинение тяжкого вреда для здоровья по неосторожности – статья 118;

• Неоказание помощи пациенту – статья 124;

• Летальный исход по неосторожности – статья 109;

• Халатность – статья 293.

На практике работа правоохранительных органов при нанесении вреда для здоровья пострадавшему заканчивается гражданским судом по защите интересов. Но при летальном исходе возбуждается уголовное дело, в результате которого проводятся проверки, экспертизы и подробно изучаются материалы дела.

Чтобы недобросовестный хирург был привлечен к уголовной ответственности, потребуется хорошо постараться с подтверждением его виновности. Требуется доказать прямую связь между его действиями и негативными последствиями. Если же причинно-следственная связь выявлена в процессе ведения гражданского суда, то данная информация передается инстанцией в правоохранительные органы для проведения проверки. В данном случае гражданское делопроизводство приостанавливается до получения результатов от правоохранительных органов, если состава преступления обнаружен и возбуждается уголовное дело, тогда гражданский иск закрывается, а компенсация назначается в рамках нового делопроизводства.

В случае игнорирования судом наличия признаков уголовного преступления, пострадавший может самостоятельно обратиться в соответствующие органы для восстановления справедливости и проведения проверки. Здесь потребуется наличие экспертного заключения, которое будет свидетельствовать о некачественной работе сотрудника, которая повлекла за собой смерть пациента или нанесения ему тяжкого вреда. Предварительно потребуется приостановить работу по гражданскому иску.

Грамотное решение данного вопроса возможно только с участием квалифицированного юриста, так как в законодательстве множество нюансов, которые могут затянуть делопроизводство на неопределенный срок.

Изменения в законодательстве

Сфера пластической хирургии – это область медицины, где трагических случаев становиться все больше. Поэтому Минздравом Российской Федерации принято было решение о внесении изменений в законодательство и требования к клиникам, а также сотрудникам, которые работают в сфере пластической хирургии.

Уже третьего июля вступил в силу приказ, который утверждает изменения. Они касаются оказания медицинской помощи, при этом не имеет значения, терапия какого типа проводится – амбулаторного или стационарного. Росздравнадзор утверждает, что данные требования должны значительно улучшить ситуацию в сфере пластической хирургии.

Итак, в новом документе Минздрава указаны требования к организации работы сотрудников медицинского учреждения, а также оборудовании кабинета специалиста по пластической хирургии. По новому законодательству помещение должно включать в себя смотровую и перевязочную. Клиника в обязательном порядке долдна иметь возможность для диспансерного наблюдения за пациентами и медицинской реабилитации.

Требуется также внедрение новых методов профилактических мер, диагностических и терапевтических для пациентов. Клиника обязана проводить комплекс профилактических мероприятий, чтобы избежать негативных последствий после операции. Если обнаружены отклонения, которые не входят в профиль пластического хирурга и его сотрудников, тогда учреждение обязано выписать направление в другую клинику с предоставлением проведенных процедур.

В кабинете имеется право выполнять перевязки, которые требуются после операции. А другие процедуры связанные с анестезией проводить строго запрещено. Также имеется требование и к самой клинике, она должна иметь в наличии рентгеновские кабинеты, которые работают в круглосуточном режиме. Уделяется внимание и оснащению медицинского учреждения, недостаток оборудования означает, что клиника не отвечает требованиям и не имеет право на ведение своей деятельности. В обязательном порядке требуется наличие отделения анестезиологии-реанимации, где расположены палаты для проведения интенсивной терапии. Важно наличие клинико-диагностической лаборатории, кабинета для переливания крови, операционной и перевязочной.

К врачам также предъявлены требования, для проведения операций, необходимо иметь соответствующую квалификацию. Данные нововведения в значительной степени сократят открытие кабинетов пластических хирургов низкой квалификации, а значит и случаи с непоправимыми последствиями станет меньше.

Вывод

Пластическая операция – это не простое вмешательство в организм, поэтому к решению о ее проведении требуется относиться ответственно. Но если возникла конфликтная ситуация с клиникой, тогда нужно добиваться своей правды вместе с юристом по медицинскому праву.

Важно! По всем вопросам по медицинскиму спору, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.

Юристы по вопросам медицины, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

При знакомстве в агентстве или компании фирма обычно берет на себя все хлопоты по поиску кандидатов, поэтому не приходится тратить часы, просиживая на сайте.

В то же время сайт дает возможность увидеть большое количество людей, да и стоит это обычно дешевле, чем брачное агентство. Тем не менее, и здесь есть свои опасности. Например, договор со многими из сайтов предусматривает бессрочное продление. Если человек зарегистрировался на сайте, оплатил услуги, а потом не заходил туда больше, договор продлится автоматически и фирма будет требовать деньги. Конечно, в этом случае можно доказать, что услуги фактически не оказывались — этого достаточно, чтобы их не оплачивать. Но все-таки это хлопотно.

Поэтому лучше с самого начала внимательно читать договор. Причем это касается договора, который Вы заключаете как в интернете, так и в офисе. Просто в интернете люди чаще ставят галочку «согласен», не читая условия. Неважно, соглашаетесь Вы с условиями онлайн или оффлайн, проверьте:

• какие услуги и в какие сроки обязуется предоставить Вам компания;

• какую стоимость и в какие сроки клиент обязуется оплатить;

• как может расторгнуть договор та или иная сторона.

Договор на знакомство в агентстве или компании можно заключать только в том случае, если все эти пункты прописаны, устраивают вас и ясны.

При этом закон РФ предусматривает, что человека нельзя принуждать к заключению договора. То есть если на Вас давят, вынуждают поставить свою подпись, знайте, что Вы можете отказаться от этого свободно (ч.1 ст.421 ГК РФ). Если сотрудники агентства недовольны — это их проблема.

Пригласили в офис для подбора пары - стоит ли идти

Через какое-то время после заключения договора клиент в норме узнает, что его пригласили в офис для подбора пары. Там он может посмотреть фотографии, анкету и так далее. Хорошо, если человеку находят сразу несколько кандидатов — тогда не приходится дополнительно тратить время на дорогу. Но бывает так, что новые кандидаты появляются постепенно, это естественно и не является признаком мошенничества. Обычно компании с именем этим самым именем дорожат, и поэтому стараются с надлежащим качеством и в срок выполнить свои обязательства. Они скорее предоставят клиенту дополнительные бесплатные услуги (в разумных пределах), чем оставят его недовольным.

Также некоторые агентства работают «на результат», то есть работу им оплачивают только в том случае, если им удалось найти подходящего кандидата. Однако это случается редко, поскольку есть много факторов, которые не зависят от работников агентства. Да и среди клиентов тоже встречаются мошенники, которые порой не хотят оплачивать честно выполненную работу.

Поэтому, если пригласили в офис для подбора пары, разумеется, стоит идти. Другой вопрос, если ранее Вам уже подбирали неподходящих партнеров. В этом случае по телефону можно уточнить, каких именно кандидатов Вам хотят предложить. Фотографии Вам могут переслать и по интернету. Некоторые клиенты жалуются, что им предлагают кандидатов с вредными привычками, намного старше их, уже состоящих в браке и так далее. Это является ненадлежащим исполнением обязанностей, так как обычно в договоре написано, что кандидаты должны соответствовать требованиям клиента (свободные, до определенного возраста и так далее). Опять же, чтобы избежать таких неприятностей, нужно внимательнее читать договор.

Если у клиента проблемы, но агентство тут якобы ни при чем

Бывает так, что агентство находит человеку пару, которая создает проблемы. Например, вынуждает брать кредит и потом исчезает вместе с деньгами, постоянно тянет деньги. Дело в том, что некоторые «черные» брачные агентства специально... сотрудничают с мошенниками. При этом клиент будет думать, что агентство тут вроде бы и ни при чем. А фактически работает целая преступная группа, в которой одни собирают контакты и информацию о платежеспособности, а другие ведут обработку человека.

Кто-то стесняется своей доверчивости и не обращается в полицию, а кто-то считает, что деньги были отданы добровольно, значит, преступления нет. Но на самом деле это попадает под статью «мошенничество». Если обратиться с заявлением в полицию и преступника разыщут, он может выдать информацию и на своих подельников, которые работают в агентстве. В таком случае, возможно, деньги удастся вернуть.

Хотела найти себе пару, а нашла только бесконечные траты

Не редкость, когда люди жалуются «хотела найти себе пару, а с меня только постоянно вытягивают деньги!» Например, схема такая: в договоре прописано, что бесплатными являются только первые три встречи клиента с кандидатами. А за каждого последующего придется выложить еще определенную сумму. Клиент соглашается, не видя подвоха. А потом приходит на свидания и выясняется, что пара не подходит ему ни по возрасту, ни психологически! В то же время агентства берут деньги, и порой немаленькие, именно за то, что они сводят подходящих людей. В то же время найти «абы кого» может почти каждый и без посторонней помощи.

Если женщина хотела найти себе пару без вредных привычек, и чтобы мужчина хранил верность семье, она может быть глубоко разочарована, получив кандидат-бабника или пьющего. Да и мужчину может не обрадовать партнерша, которая не отвечает его требованиям, которые он упоминал при заполнении анкеты. В этом случае, опять-таки, нужно внимательно рассматривать договор и смотреть, какие обязательства прописаны у компании. Если они обязуются найти любых кандидатов, и неважно, подходят ли они к требованиям клиента, то клиенту это, конечно, может создать проблемы, даже если он не капризный. Разумеется, бывают и чрезмерно капризные клиенты. Но если компания предлагает людей, с которыми данному человеку невозможно построить отношения в принципе, это уже смахивает на мошенничество, и по этому поводу нужно консультироваться с юристами.

При этом Вас могут заверять в том, что все необходимые тесты были проведены, и Вам подобрали идеальных кандидатов, просто Вы не понимаете своего счастья. Не позволяйте себя обмануть и доверяйте своим собственным впечатлениям. Тем более что в большинстве случаев обман просто очевиден.

Обещали найти хорошего жениха, но никого не нашли

В случае, если женщине обещали хорошего жениха, но даже не попытались его найти, факт мошенничества будет доказать проще, чем если Вам находили неподходящих кандидатов (даже если это были наркозависимые или женатые люди). В таком случае компания не выполнила своих обязательств. Можно расторгнуть договор и потребовать деньги назад. И даже если срок действия договора уже истек, обманутый клиент все равно может обратиться в суд, так как деньги были выплачены, а услуги не были произведены.

Как правило, мошенники рассчитывают на то, что те, кому они обещали хорошего жениха, поверят их сладким обещаниям. А люди обычно верят — причем до тех пор, пока действие договора не подходит к концу. Когда клиент начинает возмущаться, его стараются пристыдить и сообщают, что они активно работают с целью устроить его личную жизнь. Однако это не так. На самом деле они просто мило улыбаются клиенту, не предпринимают никаких шагов, которые должны делать по договору и ждут окончания его действия.

Конечно, это очень неприятно. Но плюс такой ситуации в том, что здесь факт налицо, и суд с высокой степенью вероятности окажется на стороне истца (то есть клиента). Однако мошенники могут не постесняться подкупить судью или лгать, поэтому помощь квалифицированного адвоката окажется нелишней и здесь. С обманщиков можно попытаться взыскать не только сумму, уплаченную за услуги, которые так и не оказали, но и моральный ущерб. Ведь напрасное ожидание, а также многочисленные и безрезультатные обращения в агентство можно оценить как получение морального ущерба клиентом.

Взяли деньги, но ничего не сделали — можно ли идти в суд?

Если взяли деньги, но ничего не сделали, шансы выиграть дело в суде очень велики, хотя и не бесспорны. Если какие-то действия все же предпринимались, задача будет немного более сложной, но выполнимой. И в том, и в другом случае потребуется помощь квалифицированного юриста, так как без него есть риск что-то упустить в своих правах. Как минимум, потребуется консультация с грамотным специалистом. По каким статьям обычно привлекают мошенников?

• Статья 27 КоАП,

• Статьи 154, 159, 165 УК РФ.

К какому именно Кодексу обращаться, зависит от степени тяжести мошенничества. Если Вы обратились с заявлением в правоохранительные органы и было установлено, что агентство совершило уголовное преступление, соответствующие органы сами передадут дело в суд. Помимо полиции, возбуждать уголовные дела могут также прокуратура или Следственный комитет. В любой из этих органов нужно обратиться с заявлением. Полиция обычно расследует дела.

В большинстве случаев, если взяли деньги, но ничего не сделали, дело ограничивается выплатой компенсации пострадавшему. Обычно люди довольствуются этим. Но, если есть опасения, что мошенники причинят вред и другим людям тоже, можно попытаться инициировать уголовное дело. Юрист в таких ситуациях помогает составить грамотное заявление, чтобы в нем не отказали; и он же поможет обжаловать отказ.

Сайты и порталы по знакомству — отличия мошенников от добропорядочных

Сайты и порталы по знакомству, как уже было сказано, бывают разными. Некоторые из них честны со своими клиентами, а другие пытаются обмануть их и вытянуть из них деньги на каждом шагу. С такими сайтами бороться сложнее всего, так как проще оставить их и забыть о тех деньгах, которые уже были потрачены, чем судиться и пытаться что-то вернуть.

К счастью, сайты и порталы по знакомству не используют такого большого количества мошеннических схем, как традиционные брачные агентства офлайн. Чаще всего клиенту просто предлагают постоянно оплачивать дополнительные услуги, без которых он не может полноценно знакомиться и общаться на сайте. Это выглядит навязчиво и неприятно, но, к сожалению, с таким подходом очень сложно воевать. Единственный шанс «выиграть» при борьбе с фирмой — это если в договоре было прописано, что какие-то услуги являются бесплатными, а Вам их навязывают как платные.

Также клиент мог быть привлечен недобросовестной рекламой, которая обещает то, чего нет на самом деле. Например, Вам обещают сотни тысяч анкет, а по факту на сайте есть всего лишь сотня реальных людей. Доказать это будет непросто, придется привлекать экспертов. Обычно подобные затраты не оправдываются, поэтому люди отказываются от этой затеи еще на стадии ее обдумывания. Но тем, кто потратил действительно большие средства, тяжело смириться с этим, и такие люди могут начать судебное дело. Чаще же всего дело ограничивается негативными отзывами в сети.

Как расторгнуть договор

Даже не все юристы сходятся в том, как правильно расторгнуть договор с брачным агентством или сайтом знакомств. Эта процедура регулируется статьями 452-453 ГК РФ. Но тут опять же нужно смотреть договор. Если фирма иностранная, подчиняется юрисдикции той страны, в которой она была основана, а ее деятельность по договору регулируется законами той страны, именно их и стоит смотреть. Справедливости ради стоит сказать, что такие фирмы практически никогда не затевают суды против своих клиентов, потому что для этого им придется обращаться в иностранный суд, а это дорого. В то же время и клиентам сложно подать в суд на компанию, так как им придется проделать ту же процедуру. Поэтому работа с подобными договорами — это недешевая юридическая услуга.

Опять же, обстоятельства расторжения договора должны быть прописаны в самом договоре. Для каких-то случаев достаточно одного e-mail или телефонного звонка. В других приходится отправлять заявление, да еще и заказным письмом.

Бывают такие ситуации, когда договор не было расторгнут, а клиент совсем забыл об этом, и сейчас с него требуют деньги за оказание услуг. Здесь нужно очень хорошо знать свои права, которые описаны в ст. 32 Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ. Если исполнитель понес какие-то расходы, потому что оказывал клиенту услуги — да, их придется возместить. Если же нет — у клиента нет такого обязательства.

Важно! По всем вопросам по сайту знакомств и агентству знакомтсв, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.

Юристы по вопросам знакомства и потребителей, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.