РОССИЙСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ

бесплатная горячая линия 8 800 777 32 63

Подписаться

Добрый день!
Мы будем рады вам помочь, на данный момент на сайте 64 юриста.

Какой у Вас вопрос? Опишите подобробнее вашу ситуацию.

Отвечаем в течении 15 минут

Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

Решение Гражданское дело 2-453/2017 (2-6299/2016;) ~ М-6859/2016 Ленинский районный суд г. Курска

  • Движение по материалам дела
  • Номер Дела
    2-453/2017 (2-6299/2016;) ~ М-6859/2016
  • Вид судопроизводства
    Гражданское дело
  • Инстанция
    Первая инстанция
  • Вид документа
    Решение
  • Категория гражданского дела
    2.146 - О защите прав потребителей -> из договоров с финансово-кредитными учреждениями -> в сфере услуг кредитных организаций
  • Субъект РФ
    Курская область
  • Наименование Суда
    Ленинский районный суд г. Курска
  • Результат
    ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
  • Истец
    Королева И. Н.
  • Ответчик
    АО Бинбанк Кредитные карты
  • Дата поступления
    10.11.2016
  • Дата решения
    07.02.2017
  • Движение по делу
    10.11.2016 11:15 [И] Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде 10.11.2016 11:15 [И] Передача материалов судье 14.11.2016 17:28 [И] Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению [И] Оставление иска (заявления, жалобы) без движения 25.11.2016 17:36 [И] Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд [И] Иск (заявление, жалоба) принят к производству 25.11.2016 17:37 [И] Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству 15.12.2016 14:30 [И] Подготовка дела (собеседование) 15.12.2016 14:35 [И] Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК) 29.12.2016 15:10 [И] Предварительное судебное заседание [И] Назначено судебное заседание 18.01.2017 10:00 [И] Судебное заседание [И] Заседание отложено (ИНЫЕ ПРИЧИНЫ) 23.01.2017 14:50 [И] Судебное заседание [И] Рассмотрение дела начато с начала ((!) Изменение основания или предмета иска, увеличение размера исковых требований) 07.02.2017 10:00 [И] Судебное заседание [И] Вынесено решение по делу (ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы))

Дело №2-453/12 – 2017г.

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

07 февраля 2017 года

Ленинский районный суд г. Курска в составе:

председательствующего судьи: Машошиной С.В.,

при секретаре: Мишковой К.Ю.,

с участием представителя истца по доверенности: Романовой О.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Королевой <данные изъяты> к АО «Бинбанк Кредитные карты» о возложении обязанности предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Королева И.Н. обратилась в суд с иском к ответчику АО «Бинбанк Кредитные карты», в котором с учетом уточнения исковых требований просила обязать ответчика предоставить ей расширенную выписку движения денежных средств по счету с момента открытия соответствующего счета по настоящее время по договору . Также, просит взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 рублей, а также, штраф.

В обоснование заявленного требования в иске указано, что истец Королева И.Н. является заемщиком АО «Бинбанк Кредитные карты» по договору . Поскольку у истца возникли сомнения в правильности расчетов банка, 09.10.2016г. она письменно обратилась к ответчику с просьбой предоставить ей выписку движения денежных средств по счетам. Однако, ответа на данное обращение о предоставлении данной информации истцу Королевой И.Н. не поступило. Считает, что непредоставлением запрашиваемой ею информации ущемляются ее права, поскольку она как потребитель лишена возможности получить существенную для нее информацию, в связи с чем, обратилась в суд с данными требованиями.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Романова О.Н. заявленные требования с учетом уточнения поддержала, просила удовлетворить. Дополнительно пояснила, что ее доверитель лично в банк за запрашиваемой ею информацией не обращалась, только в письменной форме.

Истец Королева И.Н., представитель ответчика АО «Бинбанк Кредитные карты» в судебное заседание не явились, о дне, времени и месте судебного заседания были извещены надлежащим образом.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно пунктам 1 и 2 ст.857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Статьей 26 Федерального закона от 02.12.1990г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» установлено, что кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Исходя из смысла вышеуказанных норм, банк вправе предоставить соответствующие сведения только лицу, имеющему право на их получение, то есть банк должен провести обязательную идентификацию лица, который запрашивает информацию.

В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Таким образом, Законом РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность банка до заключения договора о предоставлении услуги предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности его правильного выбора.

В силу ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Учитывая прямое требование закона, выписки по лицевым счетам, содержащие информацию о банковских счетах, операций по ним, могут быть предоставлены банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия в случае обращения представителя заемщика, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка, а не направление их по почте, так как идентификация личности обратившегося лица, при обращении в банк путем почтового отправления, невозможна.

В судебном заседании было установлено, что между истцом и ответчиком заключен договор . на основании заявления-оферты истца,акцептованнойбанком путем открытия банковского счета и выпуска на имя истца банковской картына Условиях предоставления банковский услуг ЗАО МКБ «Москомприватбанк», действующих на момент подписания заявления.

ДД.ММ.ГГГГ Королева И.Н. обратилась в банк с требованием о предоставлении копии договора, по которому ей выдана кредитная карта, и направлении ей выписки о движении денежных средств по счету с расшифровкой платежей.

ДД.ММ.ГГГГг. повторно Королева И.Н. обратилась в банк с просьбой предоставить ей выписку движения денежных средств по ее счету с момента открытия соответствующего счета по настоящее время, заверенную банком.

При этом, доказательств того, что ответчик отказалКоролевой И.Н. в предоставлении информации при ее личном (или ее представителя) обращении в отделение банка, в нарушение ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ суду не представлено, и истцом таких доводов не приводится. При этом, представитель истца в судебном заседании пояснила, что истец лично в банк за запрашиваемой ею выпиской не обращалась, а только письменно.

Таким образом, из представленных и исследованных по делу доказательств не усматривается факт совершения ответчиком действий, нарушающих права истца, в связи с чем, отсутствуют основания для удовлетворения требования истца о предоставлении ей расширенной выписки движения денежных средств по счету с момента открытия соответствующего счета по настоящее время по договору

Поскольку суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения основного требования истца о предоставлении ей расширенной выписки движения денежных средств по счету по договору ., соответственно, не подлежат удовлетворению производные от него требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов по оплате услуг представителя.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ :

В удовлетворении исковых требований Королевой <данные изъяты> к АО «Бинбанк Кредитные карты» о возложении обязанности предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа, отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Курский областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение месяца с момента вынесения в окончательной форме.

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья:

Комментарии

Выберите аватарку:

Выберите аватарку
Выберите аватарку

Ваше имя

Ваш e-mail

  • Эмоджи
  • Колобки
  • Стикеры
  • эмоджи 1
  • эмоджи 2
  • эмоджи 3
  • эмоджи 4
  • эмоджи 5
  • эмоджи 6
  • эмоджи 7
  • Стандартные
  • Психушка
  • Она и Он
  • Герои
  • Спортивные
  • стикер 1
  • стикер 2
  • стикер 3
  • стикер 4
  • стикер 5
  • стикер 6
  • стикер 7

Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

Консультация по Вашему вопросу

8 800 777 32 63



Гражданское дело 2а-123/2017 ~ М-96/2017

Решение город Москва Тамбовский гарнизонный военный суд Тишков Анатолий Николаевич

Гражданское дело 2а-118/2017 ~ М-90/2017

Решение город Москва Тамбовский гарнизонный военный суд Тишков Анатолий Николаевич

Гражданское дело 2а-22/2017 (2а-281/2016;) ~ М-299/2016

Решение город Москва Тамбовский гарнизонный военный суд Летуновский Дмитрий Александрович

Гражданское дело 9а-8/2017 ~ М-36/2017

Определение город Москва Тамбовский гарнизонный военный суд Лосев Валерий Александрович

Гражданское дело 2а-89/2017 ~ М-39/2017

Решение город Москва Нижегородский гарнизонный военный суд Сидельников Максим Владимирович

Спросить быстрее, чем найти.
Отвечу на вопрос за 5 минут.
Спросить юриста! Быстрый ответ за 5 минут
Бесплатная горячая линия 8 800-777-32-63