Что такое залив квартиры?
Чаще всего конфликты между жильцами дома, между соседями, случаются из-за того, что кто-то кого-то залил. Причём такие ситуации случаются довольно часто. Причины могут быть разными, от крана, который забыли закрыть, до прорванных труб в подъезде.Впоследствии у жильцов, которых залили соседи сверху, мокрый потолок, мокрые обои, которые уже сошли со стен, и мокрый пол, также может испортиться иное имущество, например, компьютер, бытовая техника и т.д.. В таких ситуациях жильцам затопленной квартиры может понадобиться ремонт. Таким образом, залив доставляет гражданам массу неудобств и расходов на ремонт. Чтобы знать, как максимально оградить себя от неприятных последствий залива квартиры и от необходимости оплатить ремонт самостоятельно, жильцам затопленной квартиры следует знать точно, что делать, если они попали в такую ситуацию.
Что делать при заливе квартиры?
Не нужно сразу хвататься за вёдра с тряпками. Для начала нужно отключить все электроприборы в доме, иначе может произойти короткое замыкание. После этого важно обнаружить причину, из-за которой случился залив. Выяснив, что стало причиной залива, эту причину далее необходимо устранить. Если виной залива стали соседи, то нужно сразу же закрыть их кран, который они сами благополучно забыли закрыть. А вот если причиной залива стал прорыв труб в подъезде либо дырявая крыша, то обращаться следует в ЖЭК.
Однако, самостоятельно устранять последствия залива пока не нужно. Надо сначала зафиксировать последствия повреждений на случай, если соседи не признают своей вины либо будут говорить о том, что нанесли незначительные повреждения. Для этого делается фотография последствий залива, или такие последствия снимаются на видео. В любом случае, опираясь на ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, нужно получить от соседей, заливших квартиру, компенсацию ущерба. А для этого нужно доказать сам факт нанесения ущерба.
Установление факта залива квартиры?
Это нужно сделать для того, чтобы соседи потом, дабы снять с себя ответственность, не смогли оспорить сам факт залива. Для установления такого факта нужно обратиться к управляющей компании, которая обслуживает дом. Там оформляют документ, подтверждающий факт затопления данной квартиры. Главное, чтобы представители компании оказались в самой квартире до того, как следы от воды исчезнут. Эти представители составят акт о затоплении квартиры.
Составление акта о затоплении квартиры?
Когда происходит так, что кто-то из жильцов затопляет квартиру другого жильца, то после того, как были предприняты меры по устранению залива, составляется акт о затоплении. Этот акт необходим для фиксации повреждений, причинённых жильцам квартиры, которую залили, а также для компенсации причинённого вреда в дальнейшем. Составление акта является обязательным и не зависит от того, признаёт ли сосед свою вину или нет, готов ли он заплатить компенсацию или нет.
Факт затопления квартиры необходимо подтвердить в любом случае. Это связано с тем, что сосед, который ещё недавно готов был признать свою вину и возместить ущерб, может во время переговоров изменить своё мнение по поводу этого, и если у пострадавшего не будет на руках этого акта, то он и доказать ничего не сможет. Так с виновного жильца будет снята ответственность за залив, и за ремонт квартиры пострадавшему придётся расплачиваться самостоятельно. Данный акт составляется комиссионно. В эту комиссию входит сам жилец, чью квартиру затопили, жилец, который и затопил квартиру соседа, а также представители управляющей компании.
Акт о затоплении квартиры должен содержать следующее:
- Время составления акта
- Место составления акта
- Какую именно залили квартиру
- Кто предполагаемый виновник
- Предполагаемый ущерб
- Данные собственника или нанимателя квартиры
- Дата
- Подписи составляющего акт
Установление факта затопления квартиры?
В данном акте нужно обязательно указать место, в котором произошло затопление, перечень имущества, которое было повреждено, а также размер повреждений этого имущества в квадратных метрах, степень повреждения данного имущества тоже желательно указать. Также в акте необходимо указать причину, по которой возникла протечка, и факт того, что именно эта протечка стала причиной возникновения таких повреждений.
Причина затопления квартиры?
Причиной затопления, как уже говорилось ранее, может быть то, что соседи сверху забыли закрыть кран, или это может быть неисправная посудомоечная либо стиральная машина, или дырявая крыша, прорванная труба. Всё это нужно указать в акте о затоплении в обязательном порядке.
Определение виновного в затоплении квартиры?
Важно понимать! Виновного в затоплении необходимо определить уже после того, как был составлен акт о затоплении. Виновные в затоплении несут ответственность перед собственником залитой квартиры в виде выплаты ему определённой денежной суммы. Поэтому к определению виновного следует отнестись серьёзно. Виноватым в затоплении может быть либо собственник (арендатор) квартиры сверху, либо управляющая компания. Собственники квартир отвечают только за те оборудования, которые находятся в их квартирах, например, сантехника или бытовые приборы.
Это означает, что если причиной затопления стало, например, то, что в квартире сверху не был вовремя закрыт кран, или если была неисправна стиральная машина, то материальную ответственность за залив квартиры будет нести именно сосед сверху. Управляющая компания же отвечает за неисправность именно общедомовых коммуникаций. Она будет нести ответственность за протечку в трубах или, например, дырявую крышу, которые послужили причиной залива квартиры. Такой порядок определения виноватого в заливе квартир предписывает законодательство РФ.
Оценка ущерба при затоплении квартиры?
Такая процедура нужна для того, чтобы точно знать, какая сумма денег потребуется для ремонта квартиры. Для этого квартиру осматривает профессионал, проводит независимую экспертизу и оценивает нанесённый ущерб. Также если жильцы этой квартиры всё-таки сделали фотографии повреждений или сняли их на видео, то эти доказательства тоже следует передать специалисту для ознакомления.
Далее специалист, основываясь на этих доказательствах и личном осмотре квартиры, составляет акт об оценке ущерба. Данный акт можно использовать как доказательство в суде или как обоснование суммы компенсации при урегулировании вопроса мирным путём. Сам специалист должен состоять в саморегулируемой организации оценщиков и иметь страховку своей ответственности. Только в этом случае акт будет иметь силу.
Предъявление требований после залива квартиры?
После определения виновного в затоплении к нему можно предъявить требование. На имя виновного, либо, если в заливе виновата управляющая компания, на имя руководителя этой компании, пишется претензия. К данной претензии также прилагается акт о затоплении квартиры и акт об оценке ущерба, чтобы свести к минимуму возможность спора о сумме компенсации.
Далее ситуация может разделиться на такую ситуацию, где виновники согласны с требованиями и готовы нести ответственность, и ситуацию, где виновники отказываются от признания вины или спорят по поводу суммы компенсации. Если вопрос решается мирным путём, то это фиксируется в виде договора, который подписывается обеими сторонами. Если же виновники отказываются нести ответственность, то дело доходит до суда. От пострадавшего требуется подать иск, где сумму компенсации ему следует доказать с помощью уже полученного акта об оценке ущерба.
Что делать, если залил соседей?
В случае, если жилец квартиры затопил квартиру снизу по какой-либо причине и сосед снизу плотно взялся за это дело, то данному жильцу придётся нести ответственность за это в любом случае. Но для того, чтобы не переплачивать сумму ущерба и не стать жертвой обмана соседей, данному гражданину следует присутствовать при осмотре затопленной квартиры и составлении акта о заливе и при оценке ущерба. Также жильцу, виновному в затоплении квартиры, следует предложить решить вопросы о восстановлении имущества добровольным путём. А в случае преувеличения соседом размера ущерба, необходимо доказать в суде реальный размер этого ущерба.
Страхование имущества?
Если факт повреждения квартиры в результате залива, а также повреждения имущества, находящегося в ней, является страховым случаем, то при помощи добровольного страхования имущества можно оплатить ремонт затопленной квартиры. Ответственность за возмещение ущерба в этой ситуации будет возлагаться на саму страховую компанию.
В законодательстве?
Выше указывалось на ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает обязанность виновным лицом возместить причинённый им ущерб. В случае затопления квартиры пострадавший может опираться на данную статью. Также следует обратить внимание на ст. 30 Жилищного кодекса РФ. В ней указано, что ответственным за ремонт квартиры и её содержание является собственник.
В п. 3 ч. 3 ст. 67 Жилищного кодекса РФ устанавливает, что наниматель квартиры должен поддерживать её в надлежащем состоянии. В Постановлении Правительства «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» прописано, что пострадавшему следует вызвать компетентных и уполномоченных на то специалистов.
По всем юридическим вопросам, по заливу квартиры, залива соседей, причинения вреда имуществу в виду залива, причинения вреда здоровью из-за залива, можно позвонить на Российский Юридический Портал по номеру 8-800-777-32-63, что бы проконсультироваться с адвокатом или юристом. Бесплатная юридическая консультация осуществляется по телефону на всей территории России.
17.01.2017 09:54:13