Иллюзия развития: чем опасны тренинги личностного роста
Последние 20 лет в России популярны тренинги личностного роста. Как измерить их эффективность?
Тренинги зародились в 1950-х годах в США и начинались со встреч групп анонимных алкоголиков и невротиков. Принципы проведения тренингов личностного роста были заложены при работе с зависимыми и эмоционально неустойчивыми людьми. Первые успехи в группах стали привлекать большее число участников, и со временем тренинги стали популярны среди широких слоев общества.
Разновидностей тренингов личностного роста очень много, хотя общепризнанной классификации нет, а критерии результативности часто размыты. Например, тренеры обещают повысить самооценку, раскрепостить, развить харизму и так далее. Объективно оценить тренинг по этим критериям невозможно, а эмоциональный всплеск от заданий только создает дополнительные трудности. Качество тренинга могут показать только реальные изменений жизни в лучшую сторону.
Большинство программ разрабатываются под среднестатистического человека, который, по мнению основоположника менеджмента Фредерика Тейлора, глуп, ленив и жаден. Быстрый результат при минимальных усилиях - то, что нужно для целевого клиента. Развиваться каждый день сложная задача, а вот потратить пять дней в году вполне по силам. Секретные знания, которые можно получить только на тренинге, еще больше подогревают интерес. Врачи экономически не заинтересованы в полном выздоровлении пациента, а тренеры в эффективном развитии клиента.
После привлечения клиента, его необходимо удержать. Самый простой способ – создать эмоциональную зависимость от тренера или группы. Для этого используются следующие методы:
- Эмоциональная раскачка. Участника тренинга всеми силами стараются столкнуть в эмоциональную яму при помощи воспоминаний самых тяжелых ситуаций в жизни. Задача упрощается, если удалось довести до слез. После того как участник коснулся эмоционального дна, тренер сообщает ему, что он супер, молодец и может все. Потом опять в яму и на вершину. От таких эмоциональных качелей человек испытывает невероятную эйфорию и подъем сил.
- Движение сквозь страх. Участника тренинга просят выполнить максимально дискомфортное задание. Например, просить милостыню, взять еду у случайных людей в кафе т.д. У среднестатистического человека подобные задания вызовут сильнейший страх, который может достигать по своей интенсивности страха смерти. В таких стрессовых ситуациях организм считает, что существует реальная угроза жизни и, чтобы снизить риск болевого шока, вырабатываются обезболивающие вещества, в том числе эндорфины. Критическая ситуация проходит, организм цел и невредим. Эндорфины связываются с опиоидными рецепторами, и человек испытывает фантастические эмоции. По этой же причине люди подсаживаются на экстремальные виды спорта, поэтому правильнее называть их не адреналиновыми наркоманами, а эндорфиновыми.
- Ослабление центра критики. Тренинги обычно проводятся в течение нескольких дней с утра до вечера. Участники весь день выполняют задание тренера. Со временем организм устает, центр критики постепенно отключается, тренер получает доступ к подсознанию участников, куда направляет психологические установки. А вот что именно будет заложено в голову участников, решает сам тренер.
После тренинга человек ощущает эйфорию и колоссальный прилив сил. Но постепенно запал проходит, повседневные дела накрывают с головой. В обычной жизни ярких, зажигательных событий не так много. Подсознание требует эмоций и постепенно человек подсаживается на безрезультатные, но эмоциональные тренинги, и завлекает свое окружение туда же. Решить свои проблемы по итогам тренинга удается единицам, для остальных в лучшем случае ничего не поменяется. Но будут и те, чья психика пострадает — в результате эмоциональной раскачки и эндорфиновых манипуляций полезные программы подсознания будут скорректированы в деструктивную сторону, а вредные усугублены: появляются неврозы, депрессия, панические расстройства.
Часто в рекламе тренингов заявляют об избавлении от фобий - это обман. Рассмотрим, как устраняет фобию психотерапевт, который просит клиента подумать о проблеме, выявляет неприятное чувство в теле. Он находит критический инцидент в прошлом (например, при полете 20 лет назад самолет попал в зону турбулентности), ставший источником проблемы и выявляет, каких эмоциональных ресурсов не хватает. Далее перерабатывается критический инцидент, устраняется это неприятное чувство, интегрируются эмоциональные ресурсы и фобия исчезает. На тренингах первичные критические инциденты не перерабатываются, а без этого полностью избавиться от тревоги и страха сложно.
К тренингам, где размыты критерии результативности, а эмоциональная составляющая доминирует над смысловой, стоит отнестись с осторожностью. В Японии для совершенствования деятельности компании применяют концепции: Kaizen и Kairyo. Первая фокусируется на непрерывном ежедневном улучшении с минимальными затратами. Вторая - на глобальном краткосрочном улучшении с существенными затратами. Практика показывает, что в конкурентной борьбе доминируют компании, делающие основной упор на первый подход (Kaizen), например, автомобилестроительная корпорация Toyota. В реальной жизни все точно так же — помните, невозможно при помощи тренингов кардинально перестроить свою жизнь, тогда как непрерывная работа над собой способна привести к нужному результату.
Как обманывают на тренингах личностного роста
Люди платят за тренинги в надежде стать лучше и больше зарабатывать. В результате больше зарабатывает ведущий тренинга, а мы чувствуем себя обманутыми.
Вот 5 типичных приемов, с помощью которых коучи затуманивают разум.
Рассказывают о «Золушке»
История о Золушке вселяет надежду: бедная девушка много трудилась, а потом вышла замуж за принца, справедливость восторжествовала. Все знают, что это сказка, но продолжают верить, что с ними случится нечто подобное.
Коучи продают похожую историю: сначала они были бедными и неизвестными, а потом разбогатели. Например, один известный бизнес-тренер рассказывает, как работал учителем русского языка в школе: это сближает его со слушателями, которые проникаются надеждой, что любой человек может стать успешным.
Чтобы не очаровываться чужими успехами, составьте собственный список целей и примерный план их достижения.
Раскрывают «секреты»
Секретное знание наделяло человека властью еще в древности: шаманы, жрецы и вожди использовали знания о природе и языческой вере, чтобы управлять толпой и предотвращать волнения. Современные коучи обещают поделиться секретами, чтобы вызвать интерес и продать билеты на свое шоу.
Тренинг Тони Роббинса собрал полный зал в «Олимпийском», потому что зрители пришли за секретами успеха. Они заплатили от 30 до 500 тысяч рублей, чтобы Тони рассказал им, как разбогатеть. Но Тони приехал, чтобы приумножить собственное состояние за счет проданных билетов, а его «секреты» оказались прописными истинами.
Чтобы не платить за чужие «секреты», держите в голове бесплатную пропорцию успеха: 20% таланта и 80% труда.
Продают услуги
На одних тренингах зарабатывать непрактично. Опытные коучи успевают за выступление продать несколько дополнительных услуг. Книги, интернет-курсы, подписка на рассылку, индивидуальные консультации — все это предлагают в качестве необходимого дополнения тренинга. Радислав Гандапас проводил целый вебинар «Камасутра для оратора», в котором продавал одноименную книгу.
Чтобы не купить лишнее в мотивационном запале, пообещайте себе вернуться к вопросу через пару недель. За это время вы поймете, стоит ли тратить деньги.
Ссылаются на книги
Книги ассоциируются с обучением, поэтому коучи успеха обязательно ссылаются на собственные труды. Психологическая схема проста: если человек написал книгу, то он много знает, ему можно доверять. На самом деле нет.
Например, Аллан Пиз часто начинает выступления с упоминания написанных книг, чтобы никто не усомнился в его авторитете. И он действительно написал книги, которые были изданы миллионными тиражами. Но это не гарантирует слушателям собственный успех.
Чтобы не впечатляться трудами коучей заочно, прочитайте парочку мотивационных книг типа «100 главных секретов успеха» и «Как изменить свою жизнь». Это позволит вам сэкономить на тренингах в будущем.
Используют статистику
Цифры внушают уважение, потому что превращают абстрактную информацию в конкретную. Фразы «Я зарабатываю на тренингах» и «Я зарабатываю на тренингах 1 миллион в год» воспринимаются по-разному из-за одной цифры.
Коучи всегда оперируют цифрами по ходу тренинга: «Я написал 200 книг, их купили 400 тысяч человек, я заработал 2 миллиона долларов». Допустим, Брайан Трейси действительно провел 10 тысяч мероприятий. Это не значит, что вы с легкостью разбогатеете после его тренинга.
Чтобы не обманываться цифрами, не считайте чужие деньги. Лучше посчитайте собственные: сколько вы вложили в личностный рост и сколько в итоге получили. Возможно, в следующий раз вы решите потратить бюджет на повышение квалификации.
Ложь тренингов личностного роста и бизнес-тренингов
Как стать успешным человеком? Как поднять свой бизнес с нуля? Узнаете на тренинге....
Ну или я вам скажу, совершенно бесплатно: быть сыном олигарха, выиграть 10млн.$ в лотерею или, на худой конец, просто быть гением.
Последнее время очень популярны различные тренинги личностного роста, коучи, мастер-классы обо всём и ни о чём.
За скромную сумму вам расскажут как стать успешным бизнесменом прямо вот с нуля, как полностью изменить свою жизнь и всё в таком духе.
Обычно, коуч, который проводит семинары, рассказывает как сам с нуля поднял свой бизнес и теперь зарабатывает сотни денег в секунду, в качестве доказательств демонстрирует свою крутую иномарку, дом, чемоданы денег (нужное подчеркнуть).
И в этом он не врёт! Он действительно поднял свой бизнес с нуля и зарабатывает достаточно, чтобы ездить на хорошей машине и далее по списку. "Где же этот бизнес?" - спросите вы. Да вот он! Прямо здесь! Если каждый день проводить семинары по несколько тысяч рублей с человеком, то даже учитывая стоимость аренды, налоги и прочие расходы, можно неплохо подняться...
Есть такой анекдот:
Бизнес-тренинг: как заработать миллион за один день.
Коуч: "Сколько стоит билет на моё выступление?"
Кто-то из зала: 1000 рублей.
Коуч: "Сколько вас здесь всего?"
Кто-то из зала: 1000 человек.
Коуч: теперь вы знаете как заработать миллион за 1 день. На этом всё, всем спасибо, до свидания.
Если серьёзно, то большая часть показного успеха подобных тренингов заключается в том, что "успешные" ученики сами стали тренерами. Да, это определённого рода успех, конечно, на хлеб с маслом им хватает, но, знаете, такое себе... Получается как замкнутый круг, вещь в себе.
По сути, различные тренинги, коучи и т.п., это те же финансовые пирамиды.
Действие тренингов личностного роста во многом похоже на действие обыкновенной секты: вас мотивируют ходить на новые семинары, обещают золотые горы, эмоционально заряжают, вводя в особые состояния.
Дают ли там мотивацию?
Безусловно дают. Мощное эмоциональное воздействие - задача коуча не говорить что-то реально нужное и полезное, а говорить что-то вдохновляющее и мотивирующее.
Однако, мотивация по большей мере направлена на себя же - то есть, на посещение тренингов, приведение туда новых людей и так далее.
Надо заметить, после того, как курс закончится, энтузиазм поубавится, и применить этот заряд уже в реальном деле будет проблематично. Что происходит тогда? Обычно человек возвращается, решив, что он недостаточно "натренированный", а его и рады бы тренировать дальше.
Помогает ли это кому-то реально?
Опять же да. Например тем, кто после всей этой школы сам становится коучем. Карьера (если рассматривать чисто финансовую сторону) не самая худшая - уж явно получше, чем полы подметать.
Также, могут быть единицы, которых действительно всё это вдохновит, укажет путь и прочее, но это скорее исключение, чем правило. Кому-то на голову может упасть что-то, и он тоже осознает суть бытия и станет успешным, но это не значит, что если вы как следует побьётесь головой обо что-нибудь твёрдое, то к вам придёт понимание и успех.
Дают ли там реальные полезные знания? Да, в основном самые базовые, которые можно найти в открытом доступе и при том довольно общие.
Если вы считаете, что вам нужны знания, которые вам дадут на тренингах, вы можете найти их в интернете абсолютно бесплатно в огромном количестве - разные приёмы, советы, лайфхаки. Да что там, очень часто те же семинары выкладываются в сеть частично или полностью, вы можете просто узнать то, что вам надо из этих записей.
Иногда на тренингах личностного роста рассказывают и около-эзотерические вещи и техники, вроде того, что "мысль материальна", позитивного мышления, аффирмаций и прочего. Опять же, это вы сможете легко найти где и когда угодно.
Таким образом, если у вас есть куча времени и денег на то, чтобы посещать все эти курсы успеха, то лучше потратьте их на получение реальных знаний и навыков. Например, изучите иностранный язык, программирование, хотя бы на базовом уровне экономику. Это принесёт больше пользы для вашего бизнеса и успеха как такового. Если хотите быть уверенным в себе - сходите в качалку, в конце концов - заодно здоровье поправите! Что касается эзотерических практик, то их я вообще посоветовал бы изучать самостоятельно или с личным учителем.
Тренинги личностного роста – это «лохотрон»
Курс личностного уничтожения
Сделать головокружительную карьеру, прилагая минимум усилий, стать уверенными в себе, любимыми, нужными, сильными, независимыми, - чего только не предлагают сейчас адепты разнообразнейших тренингов уставшим и разуверившимся в себе и в жизни людям. И люди верят, идут на тренинги, выкладывая немалые деньги, отворачиваются от родных и близких, потому что те их «не понимают». Результат же, как правило, одинаков: сломанные судьбы, разочарование, длительное восстановление. А все потому, что в большинстве случаев все эти тренинги, курсы личностного роста, семинары – не что иное, как мыльный пузырь, пирамида, построенная по сектантским принципам.
«Кто был никем, тот станет всем»?
В России впервые тренинги личностного роста появились в 1989году. Организатором выступил Некоммерческий Благотворительный фонд Лайфспринг (Lifespring Foundation).
Тренинги Лайфспринг обычно содержали трёхуровневую программу, начинавшуюся с «Основного курса» — ознакомительного, «Продвинутого курса» — прорыва, и трёхмесячную «Лидерскую программу», которая учила участников, как применять изученное в жизни. Несмотря на то, что с той поры различных тренингов расплодилось множество, называться они могут по-разному, предлагать различные программы, но жесткое структурирование осталось и по сейдень. Разумеется, все это небескорыстно.
И если основатели продолжают именоватьсвой продукт тренингами личного роста, бизнес-тренингами, проектами поразвитию, определение для всей этой индустрии уже давно озвучено – тоталитарный психокульт или секта.
«Тренинги личностного роста – это «лохотрон», рассчитанный впервую очередь не на темных и глупых, а на амбициозных и гордых, которых ловятна крючок «мы научим вас, как быть круче всех», причем всего за три дня и закакие-то 20 тысяч рублей», - рассказывает Алексей, в прошлом – тренер одной изподобных организаций.
Но фокус в том, что после трех дней никакого прорыва, естественно, непроисходит, а случается вот что: так называемый трехдневный интенсив – это, как правило, весьма агрессивное воздействие на психику, с использованием нейро-лингвистического программирования, техник психодрамы и гештальт-терапии. Проще говоря – вас «сажают» на эмоциональный крючок, внушая, что только здесь и сейчас, вот в этом месте и с этими людьми вы любимы, нужны, значимы, здесь встречают с распростертыми объятьями, окружают заботой и сразу возникает ощущение, что вокруг – родственные души. А вот за пределами всего этого – враждебный мир.
Покинув такой интенсив, далеко не всякий сможет укротить эмоции и включить разум. Зачастую, люди как раз начинают тяготиться окружающим миром. А тут – как двое из ларца – появляются недремлющие инструктора, напоминающие о днях счастья и объятий постоянными звонками, смс и личными встречами.
Кто сможет устоять против такого внимания к себе? Но, чтобы продолжить курс и достичь высшего уровня (счастья/здоровья/любви/успеха в бизнесе), нужно платить – все больше и больше. И вот уже рвутся семейные и дружеские связи, появляются кредиты и долги, - все ради того, чтобы еще и еще раз пережить эмоциональный подъем, единение, ощутить себя среди единомышленников. Схема эта отработана десятилетиями, но, тем не менее, адептов у подобных тренингов меньше не становится. Да и сами организации существуют годами, продолжая вытягивать из людей деньги и психическое здоровье.
Воздух плюс эмоции
Так определил суть проекта «Бизнес Молодость» один из его участников. Сами же организаторы и руководители – Петр Осипов и Михаил Дашкиев- позиционируют «Бизнес Молодость» как крупнейший в России проект по развитию предпринимательства, вот уже десять лет обещая превратить всех слушателей в миллионеров.
Сейчас у компании (по их собственным сведениям) – около 150 тысяч ежегодных слушателей. Проект ведёт работу в 209 городах России, а также за рубежом. Опять же, со слов руководителей, цель проекта – создание социально независимого пласта в обществе.
Но это – лишь верхушка айсберга. Естественно, обучение платное. Само собой, первые занятия ничего не дают, кроме эмоциональной привязанности участников. И, по словам наставников, попав на первый интенсив, большинство участников идет дальше. Естественно, не без помощи самих наставников, которые начинают атаковать практически сразу после окончания первого интенсива: «Конечно, я помню, что мы должны были созвониться с вами спустя два месяца. Но я решил, что вам важно будет напомнить, что цены на наши тренинги растут, и если вы неоплатите сейчас, то такой выгодной цены уже не будет», - таким образом обрабатывал инструктор одну из слушательниц, прослушавшую ознакомительный курс.
Кто скажет, что методы и принципы работы организации далеки от сектантских? Разве что сами участники компании.
«Я сам обманываться рад»
Еще одна организация, о которой стоит вспомнить – «Игра жизни». Основательница – Наталья Зотова. Дата основания – 2004 год. Тренинговые центры компании на данный момент существуют в разных городах России, в частности – в Волгограде, Ростове-на-Дону, Саратове, Астрахани, Воронеже.
Здесь вам помогут поймать мечту за «хвост»: если верить организаторам, в тренинговом центре вас научат ставить и достигать жизненные цели с наименьшими потерями, вдохновят на реализацию мечты, здесь вы забудете потом, что такое одиночество, непонятость и получите немало чудодейственных рецептов счастья.
Уже с первых тренингов в «Играх жизни» вам станут внушать, что как только вы этот тренинг пройдете, вам придется столкнуться с враждебной средой, в которой никто не поддержит ваше стремление к личностному росту. Понятное дело, речь о семье, близких и окружающих вас людях: завистливые коллеги по работе будут мешать вам строить ваш бизнес, друзья непременно помешают в достижении ваших целей, семья будет препятствовать личному счастью и так далее. И выход здесь только один – привлекать на тренинги как можно больше людей из своего окружения. Вот это – еще один основополагающий принцип классической пирамиды или секты. Как правило, для участников тренингов ставится за правило привлечь в сообщество от двух до четырех новых адептов из своего окружения. При этом никаких конкретных знаний на тренингах вы не получаете, все построено исключительно на эмоциональном воздействии. По окончании семинара вам настоятельно посоветуют немедленно сделать предварительный взнос на очередной тренинг, который начнется буквально завтра/послезавтра/через пару дней, упирая на то, что мест уже критически мало, а желающих участвовать много.
В интернете «Игру жизни» часто называют типичным лайфспрингом. Естественно, цель у организации фактически только одна – деньги.
«Кричали женщины: Ура! И в воздух чепчики бросали»
1999 год. Михаил Ляховицкий вместе с единомышленниками («поклонники развития через тренинги») создают Академию Тренингов. Целью Академии, по словам основателя, является раскрытие способностей добиваться успеха в жизни через тренинги. Если учесть, что большая часть тренингов в Академии довольно жесткие, скажем больше – жестокие, с применением не только психологического, но порой и физического насилия, получается, что успех в жизни, по мнению Ляховицкого, может прийти только к тому, кто пройдет все круги ада, самоуничижения, самобичевания за свои же собственные деньги.
Не удивительно, что целью существования Академии (как и множества других курсов личностного роста) – зацепить и удержать после первого же семинара как можно больше адептов, чтобы в конечном итоге выкачать из них максимальное количество денег. В частности, одна из основных аудиторий, на которую нацелены в Академии – жены богатых бизнесменов, под которых создается часть программ.
Тактика проведения тренингов в Академии Ляховицкого мало чем отличается от классической схемы. На первой ступени тренер старается создать вгруппе атмосферу максимального доверия: звучит приятная музыка, люди раскрепощаются, каждый начинает верить, что только его тут и ждали. Как и везде, после первого интенсива инструктора настоятельно рекомендуют взять основной курс. И да, люди платят деньги и идут на следующие тренинги. Уже на втором начинаются настоящие испытания: никакой приятной музыки, атмосфера напряженная, задачи, которые ставят перед участниками инструктора, жестокие и, порой, за гранью. Так, например, вам могут предложить станцевать стриптиз перед всеми, закопать кого-то в землю, унизить и оскорбить других участников, унизиться самому, более того, участники, прошедшие тренинги в Академии, не раз упоминали и о физическом насилии, которое используется в качестве одного из методов воздействия. Отказаться от упражнения практически невозможно, ведь тем самым ты продемонстрируешь «слабость», «подведешь остальных», «станешь предметом презрения».
По словам самого Ляховицкого, в физическом насилии на тренингах нет ничего страшного, оно применяется лишь как «ответ на внутренний запрос участника тренинга пройти через страх перед конфронтацией или признанием своей агрессии».
Стоит отметить, что участники лидерских программ Академии тренингов не раз жаловались в закрытой переписке на негативные последствия тренингов: ослабление памяти, неспособность сконцентрироваться и критически мыслить. В ответ на подобные претензии Ляховицкий с уверенностью утверждал, что ухудшение – лишь краткосрочный эффект, впоследствии же всем становится лучше.
Судя по количеству негативных отзывов от тех, кто имел неосторожность пройти курс личностного тренинга в подобных организациях, лучше от этого становится только самим организациям и их руководителям. В финансовом отношении, разумеется.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-63.
Бесплатная горячая юридическая линия.