Многие граждане не знают, что делать, когда не качественно произведен ремонт и что можно в подобных случаях предпринять. Законодательство нашей страны защищает потребителей в подобных случаях и у вас имеется прекрасная возможность для того, чтобы вам возместили причиненный ущерб обратиться в суд со своей претензией. Для того, чтобы знать, как правильно и максимально быстро это сделать, необходимо более подробно изучить законы, которые действуют в нашей стране.
Особенности возмещения ущерба
Подобного рода причины могут быть самыми разными по своей основной сути. В этом случае, приобретенный товар становится ненужным покупателю, а деньги потраченные на него хочется вернуть назад. При этом, имеется возможность не только произвести обмен купленного товара, но и при некоторых условиях полностью вернуть все денежные средства, которые были потрачены покупателем на его покупку. Это все регламентировано действующими в нашей стране законами. Если у вас имеются проблемы или же сложности, непосредственно связаны с необходимостью возврата купленного вами товара, тогда вы всегда сможете обратиться к квалифицированным и грамотным юридическим работникам, которые способны оказать вам всю необходимую помощь в данном вопросе и дать необходимую юридическую консультацию.
Это в достаточной степени поможет вам сэкономить свое время и обменять товар или же вернуть за него уплаченные денежные средства на полностью законных основаниях. Осуществление обмена товара по действующим законам нашей страны будет возможен, когда он имеет определенные дефекты или же не выполняет те функции, которые были заявлены при его продаже продавцом данного товара. Очень часто на практике возникают различного рода спорные моменты, непосредственно связанные с возможностью обмены товара, который не соответствует заявленному качеству или же имеет различные дефекты. Когда такой спор произошел у вас имеется прекрасная возможность воспользоваться услугой независимой экспертизы купленного товара, которая установит возможные дефекты данной продукции. Произвести обмен товара за который вы заплатили деньги имеется возможность по действующим в нашей стране законам.
Нюансы и проблемы с которыми придется столкнуться
При этом, необходимо помнить о таком очень важном моменте, что по закону установлен определенный временной срок в течении него потребитель имеет полностью законные основания произвести обмен товара, который он приобрел за свои собственные денежные средства. Если более подробно изучить и рассмотреть действующие в нашей стране законы, а именно статью под номером 25 ФЗ, тогда можно сразу понять о том, что любой покупатель имеет полностью законные права на то, чтобы произвести обмен купленного товара, который его не устраивает по определенным причинам. Товар имеется возможность обменять даже в таких возможных случаях, когда на него не сохранился товарный чек. Для этого имеется прекрасная возможность привлечь свидетелей, который смогут подтвердить тот факт, что вы приобретали товар в определенном магазине или автосервисе.
Помимо этого, чтобы осуществить обмен товара, купленного вами, он не должен находиться в специальном перечне товаров, которые не могут быть обменены. С результатами экспертизы вы сможете обратиться к продавцу товара и потребовать осуществить его обмен на новый или же возврат потраченных на него денежных средств. В возможных случаях, когда продавец не захочет вам обменять дефектный товар или же откажется возвращать за него ваши денежные средства, вы имеете законное право обратиться с претензией в судебные органы, которые разберутся во всех обстоятельствах имеющегося спора между продавцом и потребителем. Когда человек покупает определенный товар обычным способом, тогда у него могут возникнуть разнообразные проблемы и сложности с тем, чтобы вернуть этот товар обратно в магазин.
Но в случаях, когда определенный товар был приобретен дистанционным способом, вернуть его будет гораздо проще. Так как, согласно действующей статье закона под номером 26.1 п. 4, покупатель который покупал определенный товар при помощи дистанционного способа, имеет законное право отказать от этого товара в любое время до того, как он был ему доставлен. Для того, чтобы правильно это сделать, необходимо будет изучить существующее в нашей стране законодательство, это непосредственно относится к закону, который защищает права потребителей в нашей стране. Знание этого закона, а также его правильное использование, дает прекрасную возможность для любого потребителя некачественного товара вернуть его обратно продавцу.
Важно! По всем вопросам не качественного ремонта и защиты прав потребителей, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-63.
Юристы по защите прав потребителей, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.
21.07.2017 20:05:53
19.07.2017 11:02:54
19.07.2017 10:43:26
27.06.2017 13:02:42
27.06.2017 12:55:01
27.06.2017 12:48:24
27.06.2017 12:34:18
27.06.2017 12:22:55
27.06.2017 11:11:01
27.06.2017 10:54:56