В соответствии с действующим законодательством Российской федерации, запрет на видео и фотосъемку установлены, федеральными законами, Гражданским кодексом РФ, в частности статьей 152.1 Гражданского кодекса РФ.
Гражданский кодекс РФ статья 152.1. Охрана изображения гражданина
- Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
- использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
- изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
- гражданин позировал за плату.
- Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации. 3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.
Из вышеперечисленного видно, что любительская съемка товара не запрещена в магазине, но профессиональная съемка запрещена, для рекламы, конкуренция и т.д. такая съемка может быть только с разрешения руководства магазина.
Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об информации, информационных технологиях и о защите информации» статья 7, дает пояснение, что каждый гражданин имеет право на свободу поиска, и получение информации , любым способом который не противоречит закону.
Так же в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ, указание цены является публичной офертой.
Гражданский Кодекс РФ статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
- Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
- Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
ФЗ « О защите прав потребителей» прямо указывает, что продавец обязан предоставить полную и достоверную информации товара.
Во многих случаях продавцы в магазине, выдвигают не обоснованные претензии по видео и фотосъемке, и обосновывают это коммерческой тайной. Но это является не правдой, та как коммерческая тайна четко определена Федеральным Законом РФ от 29.07.2004 N 98-ФЗ "О коммерческой тайне".
Можно ли снимать людей в магазине (покупателей)
Продавец ссылается, что нельзя снимать в магазине, так как в кадр может попасть покупатель. Гражданский кодекс РФ статья 152.1 регламентирует съемку физических лиц.
Гражданский кодекс РФ статья 152.1. Охрана изображения гражданина
- Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
- использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
- изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
- гражданин позировал за плату.
- 2. Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации.
- 3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.
Получается так, что по факту можно снимать в магазине при покупателях, так как это общественное место.
В ситуации когда продавец запрещает снимать в магазине, то можно с этим согласиться или же оспорить его действие. Во всех ситуациях по защите прав потребителей, можно позвонить по номеру 8-800-777-32-63 на бесплатную горячую юридическую линию по защите прав потребителей. В Москве, Санкт Петербурге, Ярославле, Твери, Владимире, Омске, Оренбурге, Брянске, Томске, Екатеринбурге, Смоленске, Рязани, Курске, Орле, Воронеже, Туле и многих других городах России юристы и адвокаты Российского Юридического Портала производят консультации по защите прав потребителей.