Меня обманул мошенник, который представился капитаном полиции. Что делать?
Меня обманули мошенники. Сначала позвонил человек якобы с МВД и представился капитаном полиции, сказал, что с моих счетов пытаются перевести крупную сумму денег, а я подозреваемый в этом деле.
Потом со мной связывается по «защищенной» линии сотрудник Центробанка и говорит, что мне нужно обналичить все свои средства и перевести их на защищенный счет. После того как я это сделал, он мне сказал, что, возможно, мои данные кто-то слил из сотрудников Сбербанка. Необходимо их проверить и попробовать взять кредит на 2 млн. рублей, но мне его не дали, и мы якобы завершили работу.
Через выходные мне снова звонят из полиции и говорят, что на меня пытаются оформить кредит, аргументируя, что я в тяжелом состоянии. А чтобы это прекратить и начать расследование, необходимо работать с Центробанком. Также мне звонит сотрудник Центробанка и говорит, что на меня нужно наложить мораторий — так никто не сможет взять на меня кредит. Я это и сделал, при этом отдал свои накопления.
Теперь я должен много денег банкам. Заявление в полицию я уже подал, прошла почти неделя, мое дело дошло до следователя. Но со мной еще никто не связался, а тот мошенник продолжает мне писать в «Вотсапе».
Подскажите, может, еще можно как-то его поймать, я не только за себя и свою жизнь переживаю, а за народ, которого он еще может обмануть таким же путем?
P.S Такие ситуации не новшество и встречаются все чаще и чаще.
Новинка 2021
Вчера Банк России сообщил, что появился новый вид мошенничества. Вернее, вид все тот же, а вот способ… Вам как клиенту какого-то банка звонят на мобильный, представляются сотрудником МВД и объявляют, что против Вас по запросу Банка России возбудили уголовное дело. Ну а дальше пытаются получить у Вас персональные данные, данные банковских карт, сведения об операциях по картам, чтобы потом вывести деньги со счетов. Что делать если получили такой звонок? Игнорировать. Банк России выпустил официальное предупреждение, что такие «фокусы» - проделки мошенников. А если Вы все же переживаете, то:
- спросите у звонящего имя, фамилию и должность;
- уточните, откуда (из какого отделения) он звонит;
- перезвоните в это отделение и узнайте, работает ли у них такой сотрудник, попросите соединить.
Важно! Звоните не по тому телефону, который Вам назовет мошенник, а найдя его в официальном источнике, например, на официальном сайте.
Звонок из банка с просьбой связаться со службой безопасности
Вам звонит автоинформатор и сообщает о сомнительных операциях по карте и необходимости перезвонить в банк по номеру (называет). Это не самая избитая схема, многие покупаются на такой прием, поскольку автоинформатор создает ощущение серьезности ситуации.
Что делать? Звонить в банк. Но! Не на тот номер телефона, который Вам назвали, а на настоящий, указанный на обороте банковской карты или на официальном сайте банка. Подробнее об этом способе мошенничества Вы можете прочитать здесь.
Старый прием со звонком, но с новым звучанием
Вы уже слышали, но я еще раз напомню:
Если Вам звонят якобы из банка, представляются службой безопасности и сообщают о блокировке счета, странных операциях и еще не понятно о чем (насколько хватит фантазии у мошенников), не общайтесь с ними!
А чтобы не переживать за свои деньги, позвоните в банк сами, но, как я уже написал, надо не перезванивать на номер, с которого звонили, а звонить на официальный номер.
Особенность 2021 года! Звонить стали девушки, а не мужчины как раньше (к ним уже все привыкли и наслышаны про тюремные колл-центры). У девушек очень деловой, профессиональный голос. Сразу и не подумаешь, что звонит НЕ сотрудник банка. Будьте бдительны.
Кража данных банковских карт с компьютера
Это не так сложно провернуть, поэтому стоит этого опасаться. Ваши логины и пароли к каким либо сервисам могут украсть с Вашего компьютера, чтобы с их помощью получить данные Ваших банковских карт. Вы ведь оплачиваете что-нибудь картой в Интернете? Чтобы получить логины и пароли, злоумышленники могут взломать Ваш почтовый ящик или подменить сим-карту.
Осторожно, мошенники: звонят из МВД и заявляют, что ЦБ подал на них заявление в полицию
Телефонные мошенники стали использовать новую схему «развода». Представляясь сотрудниками МВД или других правоохранительных органов, они сообщают клиентам банков, что в их отношении возбуждено уголовное дело по заявлению Банка России.
Таким образом злоумышленники пытаются получить у клиентов кредитных организаций персональные данные, данные платежных карт, сведения о совершенных по карте операциях и так далее. Эта информация используется мошенниками для кражи денег со счетов клиентов, предупреждают в Центробанке. «Мы сообщили банкам об увеличении количества случаев телефонного мошенничества с использованием такого сценария и рекомендовали учитывать его при организации работы службы поддержки клиентов, а также предупреждать клиентов о рисках разглашения персональных данных и данных платежных карт», — говорится в сообщении регулятора. Отмечается, что Банк России не подает заявления в правоохранительные органы в отношении операций без согласия клиентов кредитных организаций. Если во время телефонного разговора незнакомый человек ссылается на инициированный Банком России уголовный процесс — это мошенник. Также ЦБ РФ напоминает, что никогда и ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать по телефону незнакомым людям персональные данные или данные платежной карты, под каким бы предлогом их ни пытались узнать и кем бы ни представлялся собеседник.
Следственный комитет России обращает внимание граждан на случаи телефонного мошенничества
Практически ежедневно в правоохранительные органы, и в том числе в Следственный комитет, поступает информация о новых фактах телефонного мошенничества. Результаты анализа сообщений о мошеннических действиях неизвестных лиц, совершаемых по телефону, позволяют сделать вывод, что злоумышленники становятся все изощреннее и изобретательнее. Для реализации преступного умысла они зачастую используют IT-технологии и программное обеспечение, а также поддельные документы с реквизитами различных государственных органов и банковских организаций.
Еще раз напоминаем гражданам о необходимости проявлять бдительность. Следственный комитет обращает внимание на следующую распространенную схему, которую используют мошенники, а также предлагает возможный алгоритм действий для тех, кто столкнулся с подобной ситуацией:
- использование мошенниками системы автоматизированной подмены номеров, при этом нередко дозвон осуществляется несколько раз подряд с разных номеров.
То есть на абонентской станции (на телефонном аппарате) отображается номер телефона, не соответствующий реальному номеру абонента, осуществляющего дозвон. Для этих целей используются специальные программные средства, в которых имеется поле для указания желаемого номера для отображения у конечного абонента – таким образом можно ввести абсолютно любой номер телефона.
Важно! Не следует перезванивать по входящим номерам, поскольку они отображаются некорректно – с подменой телефонного номера. Для получения информации и разъяснений необходимо вручную набрать телефонные номера, указанные на официальных сайтах государственных структур и банков.
- требование в ходе телефонного разговора о явке по называемым адресам и убеждение в необходимости перевода денежных средств под различными предлогами на указанные звонящим лицом счета.
Следователи СК России и сотрудники других правоохранительных органов, на которых возложены обязанности по проведению предварительного следствия, производят вызов граждан в порядке, установленном законодательством. Лица вызываются повесткой. При этом должностное лицо никогда не требует по телефону предоставления персональных данных и банковских реквизитов, информации по счетам и пластиковым картам.
Важно! Ни по телефону, ни в ходе очной беседы сотрудники правоохранительных органов (СК России, ФСБ России, МВД России, Росгвардии и другие) не заявляют требований о переводе денежных средств на какие-либо счета. Это незаконно. Любые предложения о содействии правоохранительным органам, например, в поимке преступников путем перечисления денежных средств на указанные «собеседником» счета, либо с целью обезопасить сбережения от противоправных действий третьих лиц – это явный признак мошенничества, о чем необходимо сообщить в правоохранительные органы.
- предоставление электронными и иными средствами связи поддельных документов, подтверждающих вымышленную мошенниками информацию для завладения денежными средствами.
Мошенники, представляющиеся следователями и другими сотрудниками госорганов, в подтверждение своих слов предупреждают и реально направляют фальшивые «документы», и вновь просят перевести денежные средства под каким-либо предлогом. Как правило, используется адрес собеседника, который есть в открытом доступе.
Важно! В случае таких требований со ссылкой на отправленные документы стоит позвонить по номерам телефонов государственных органов или финансово-кредитных организаций, указанных на их официальных сайтах, и проверить подлинность полученного документа и достоверность сведений. При этом следует уточнять совокупность всех сведений.
Следует помнить, что в случае, когда потерпевший сообщает злоумышленнику о том, что сам перезвонит в государственные органы и финансовые организации для уточнения всей информации по данному вопросу, он может натолкнуться на провокации. Мошенники зачастую путем угроз и недостоверной информации пытаются убедить абонента не делать этого, поскольку якобы может произойти «разглашение определенных сведений, за что действующим законодательством предусмотрена ответственность». Данные заявления не являются правомерными и рассчитаны на запугивание абонента, который может растеряться и отказаться проверить поступившую информацию и достоверность документов.
Еще раз обращаем внимание граждан: не поддавайтесь уговорам, угрозам и влиянию телефонных мошенников и не переводите денежные средства на указанные ими счета. Сообщайте о таких фактах в органы полиции.
Если звонящий представился сотрудником правоохранительного органа – проверяйте озвученную им информацию по телефонам «горячих линий» соответствующего госоргана. В случае если мошенники представляются следователями СК России – можно воспользоваться телефонами, содержащимися на официальных сайтах региональных следственных управлений (по месту вашего жительства), а также телефоном доверия СК России.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-63.
Бесплатная горячая юридическая линия.