Добрый день. Помогите разобраться как правильно поступить. Купив газовую плиту по акции со скидкой уже при установки заметили брак на задней крышки, так получилось что гарантийный талон должны будут выдать через два дня, на данный момент думаю как возможно вернуть данный товар если в магазине говорят что брак с нашей стороны и талона нет еще на руках. Как быть в такой ситуации кому писать жалобу и как возможно обменять товар или вернуть деньги.
Бракованная газовая плита
|
#1
23.06.2018 12:38:16
|
|
|
|
|
|
#2
27.06.2018 09:25:28
Сабина, товар можно вернуть продавцу в течение 14 дней. Есть такой закон, который защищает права потребителя. И еще такой момент...ну подождите Вы эти два дня и уже с уверенностью решайте данный вопрос. И еще один момент. Зачем Вам сейчас гарантийный талон, если Вам достаточно всего лишь чека о покупке данного товара. В следующий раз осматривайте покупки перед оплатой.
|
|
|
|
|
Спросить быстрее, чем найти.