РОССИЙСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ

бесплатная горячая линия 8 800 777 32 63

Подписаться

Добрый день!
Мы будем рады вам помочь, на данный момент на сайте 68 юристов.

Какой у Вас вопрос? Опишите подобробнее вашу ситуацию.

Отвечаем в течении 15 минут

Размещая на сайте вопрос, комментарии, обсуждения, статьи Вы соглашаетесь с Правилами сайта и даёте согласие на обработку персональных данных.

Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
Купила микроволновую печь
 
Купила микроволновую печь, гарантийный срок 6 мес., на 4-м месяце работы перестала греть, отнесла по гарантии сделали вид что починили (ЖДАЛА 1.5 МЕСЯЦА), поработала недельку и снова сломалась. гарантийный срок конечно же истек, обратилась в ФПК Альтернатива, помогли разобраться с ситуацией. Начал "разборки" с магазином, шли 3 месяца - в итоге я с компенсацией и новой надеюсь долго работающей МП. Спасибо им за работу, очень хорошие и грамотные специалисты! Если что, то вот ссылка.
 
Если товар ломается два и более раза, в рамках гарантийного обслуживания, вы имеете полное право заменить на другой или вернуть деньги. Это предусматривается статьей 18 ФЗ о ЗПП
 
В течение двух лет вы можете предъявлять претензию и обращаться в  суд.
Страницы: 1
Спросить быстрее, чем найти.
Отвечу на вопрос за 5 минут.
Спросить юриста! Быстрый ответ за 5 минут
Бесплатная горячая линия 8 800-777-32-63