Здравствуйте! Сейчас на сайте 67 юристов.13:26

Какой у Вас вопрос?13:26
Спросить юристов
Ваш вопрос
Если Вам трудно сформулировать вопрос - позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 777 32 63, юрист Вам поможет.
ВАЖНО! Оставьте контактный телефон, по которому при необходимости с Вами может связаться один из юристов для уточнения сути вопроса.
Для вас звонок БЕСПЛАТНЫЙ.
Телефон

Телефон нигде и никогда не публикуется! Доступен ТОЛЬКО юристу консультанту.

Ваше имя
Раздел
Регион

Защита прав потребителей, Решение суда о взыскании денежных средств, штрафа, денежной компенсации морального вреда, судебных расходов,

Игорь Гавриленко    24.03.2016 18:40:06
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
24 февраля 2016 года г. Дудинка
Дудинский районный суд Красноярского края в составе:
председательствующего - судьи Меньщиковой Е.М.,
при секретаре Ярошенко Л.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-254 по иску Миклуха <данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом недвижимости «Жилищный капитал» о взыскании денежных средств, штрафа, денежной компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
    Миклуха В.В. обратился в Дудинский районный суд с исковым заявлением к ООО «Торговый дом недвижимости «Жилищный капитал» о взыскании денежных средств, штрафа, денежной компенсации морального вреда, судебных расходов, указывая на то, что 08.12.2014г. между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание возмездных услуг по оформлению права собственности на недвижимое имущество в виде двухкомнатной <адрес>, <адрес>. Истец внес предоплату 100% по данному договору. 18.09.2015 года по инициативе ООО «ТДН «Жилищный капитал», договор был расторгнут, о чем составлено соглашение о расторжении, согласно которому, ответчик обязался в срок до 18.10.2015 года вернуть истцу денежные средства в сумме <данные изъяты>. По истечении данного срока истцом 16.11.2015 года была подана претензия, однако до настоящего времени, ответчик обязательств по возврату денег не выполнил, на телефонные звонки не отвечает. В связи с чем, истец просит суд взыскать с ответчика денежные средства в сумме <данные изъяты>, штраф в размере 50% от невозвращенной суммы за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя. Кроме того, истец испытывал дискомфортное состояние, т.к. не имел возможности воспользоваться ими, вынужден был обратиться за судебной защитой, в связи с чем, также просит взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, а также расходы по оплате государственной пошлины в сумме <данные изъяты>.
    Истец Миклуха В.В. в судебном заседании участия не принимал, о дне и времени слушания дела был уведомлен надлежащим образом, представил суду ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.
    Представитель ответчика ООО «ТДН «Жилищный капитал» в судебном заседании участия не принимал, о дне, времени и месте судебного заседания был извещен надлежащим образом (заказное письмо с исковым заявлением и приложенными документами, и уведомление о дате и времени слушания дела получили), о рассмотрении дела в свое отсутствие ответчик не просил, сведениями о том, что его неявка имела место по уважительной причине, суд не располагает, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с правовой позицией, изложенной в пункте 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" на отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей.
Статьями 971, 972, 977, 978 ГК РФ установлено, что по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя. Доверитель обязан уплатить поверенному вознаграждение, если это предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором поручения.
В пункте 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.
К посредническим услугам применимы положения закона о защите прав потребителей.
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Преамбула Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» определяет потребителя как гражданина, имеющего намерение заказать или приобрести либо заказывающего, приобретающего или использующего товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Таким образом, в возникших правоотношениях следует руководствоваться нормами и правилами, изложенными в вышеприведенном ФЗ.
Согласно статье 12 Гражданского кодекса Российской Федерации возмещение убытков, взыскание неустойки, компенсация морального вреда являются способами защиты нарушенного гражданского права.
    В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
    В силу статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
    Являясь двухсторонней сделкой, договор представляет собой обоюдное соглашение, в силу которого стороны, его заключившие, берут на себя дополнительные обязательства по отношению друг к другу, отличающиеся по объему от их обязательств перед иными участниками гражданского оборота, не являющимися сторонами указанной сделки.
    Подобное означает, что сторона договора, его подписавшая, исходя из своей воли и стремления получить желаемый результат, ограничивает себя в дальнейшем юридически значимом поведении по отношению к своему контрагенту, поскольку реализация своих субъективных прав в рамках сложившихся договорных правоотношениях напрямую связана с надлежащим исполнением лицом юридических обязанностей.
    В силу законоположений пункта 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации предполагается добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий.
Из материалов дела следует, что 08.12.2014 года между Миклухой В.В. и ООО «Торговый дом недвижимости "Жилищный капитал" был заключен договор № на оказание услуг по оформлению права собственности Миклуха В.В. на недвижимое имущество в виде двухкомнатной <адрес>, расположенной на 6 этаже жилого дома по адресу: <адрес>, а также исполнитель по поручению, от имени и за счет заказчика обязался производить необходимые для оказания услуг платежи третьим лицам (оплата государственной пошлины) и осуществлять взаимодействие с органом по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Цена договора составила <данные изъяты> (л.д. 7-8, 9-11).
18 сентября 2015 года ООО «ТДН «Жилищный капитал» и действующая на основании доверенности от имени Миклуха В.В. – Миклуха И.Д. заключили соглашение о расторжении договора № от 08.12.2014 года, при этом исполнитель – ООО «Торговый дом недвижимости «Жилищный капитал» обязался в срок не позднее 18 октября 2015 года осуществить возврат денежных средств в размере <данные изъяты>, путем выдачи денежных средств из кассы исполнителя или перечислением на расчетный счет заказчика.
    В связи с тем, что ответчиком в срок до 18 октября 2015 года денежные средства в размере <данные изъяты> возвращены не были, истцом Миклуха В.В. 16 ноября 2015 года вручена претензия об исполнении обязательств ООО «ТДН «Жилищный капитал», о чем свидетельствует входящий штамп на претензии (л.д. 13). Однако требования Миклуха В.В. в добровольном порядке на момент вынесения решения суда ответчиком не были исполнены.
Согласно ст. 12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
На основании вышеизложенного, исковые требования истца о взыскании денежных средств в размере <данные изъяты>, подлежат удовлетворению, поскольку ответчик не выполнил своих обязательств в срок.
В материалах дела отсутствуют данные о том, что длительная задержка невыплаты денежных средств, произошла вследствие непреодолимой силы или их вины.
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Вина ответчика ООО «Торговый дом недвижимости «Жилищный капитал» в нарушении Закона о защите прав потребителей в судебном заседании установлена.
При определении размера компенсации, суд в соответствии со ст. 1100 ГК РФ учитывает последствия нарушения личных прав истца, вызвавшие нравственные страдания, длительность не возвращения денег. Суд принимает во внимание степень вины ответчика. На основании чего, суд считает возможным, из принципа разумности и справедливости, взыскать компенсацию морального вреда в пользу Миклуха В.В. в полном объеме, т.е. в размере <данные изъяты>.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
На основании вышеуказанных императивных требований закона с ответчика ООО «ТДН «Жилищный капитал» подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
    Судом установлено, и не оспаривается ответчиком, что ответчик ООО «ТДН «Жилищный капитал» должен был вернуть денежные средства в размере <данные изъяты> в срок не позднее 18.10.2015г., 16.11.2015г. ответчик получил претензию, однако требования истца проигнорировал.
    При этом, штраф исчисляется от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в которую входит и компенсация морального вреда. Размер суммы штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя по данному спору будет составлять <данные изъяты> в пользу истца.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Согласно ст. 98 ГК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
    При обращении в суд истец уплатил государственную пошлину в сумме <данные изъяты>. Данная сумма подлежит взысканию в пользу истца с ответчика.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198, 235-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
    Исковые требования Миклуха <данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом недвижимости «Жилищный капитал» о взыскании денежных средств, штрафа, денежной компенсации морального вреда, судебных расходов, - удовлетворить.
    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом недвижимости «Жилищный капитал» (119017, г. Москва, Лаврушенский переулок, д. 17/5, стр. 2, ИНН 7706521992, ОГРН 1047796042470, КПП 770601001, р/с 40702810070140017601 в ПАО «Промсвязьбанк» г. Москва к/с 30101810400000000555, БИК 044525555), в пользу Миклуха <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ рождения, уроженца <адрес>, зарегистрированного и проживающего по адресу: <адрес>, денежную сумму в размере <данные изъяты>, денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, расходы по оплате государственной пошлины в сумме <данные изъяты>, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>, а всего денежную сумму в размере <данные изъяты>
Ответчик вправе подать в Дудинский районный суд заявление об отмене данного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене данного решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, с подачей жалобы через Дудинский районный суд Красноярского края.
Судья                                          Е.М. Меньщикова
В мотивированном виде решение суда изготовлено 26 февраля 2016г.

Возврат к списку